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什麽(me)是新舊(jiù)保潔單位(wèi)的交接?
原保潔服務合同結束後,業主與其他保潔(jié)服務(wù)單(dān)位(wèi)已經(jīng)達成協(xié)議,根(gēn)據三方合同規定進行工作銜接的(de)行(háng)為(wéi)叫新舊保潔單位(wèi)的交接。
新舊保潔(jié)單位的交接(jiē)的(de)主要注意事(shì)項有哪些?
所有的交接活動都是向業主(zhǔ)(合同甲(jiǎ)方)進行交接,兩家保潔單(dān)位(wèi)沒(méi)有交接義務。主要事項包括:
①原(yuán)保潔單位需按原合同完成規定時間內的工作,不得(dé)隨意退場;
②原保潔單位應(yīng)當不幹涉新保潔單位的現場調查和勘(kān)驗,但新保潔單位(wèi)也不(bú)應當在工作時間內影響原保潔單位的正常(cháng)工作;
③原(yuán)保潔單位必須保證(zhèng)對業主的信息及其他保密;
④一(yī)般正常交接清場的時間為合同設定的截至工(gōng)作日(rì)最後一班的(de)收班時間後;
⑤如有任何異議,可在退場後(hòu)續工作當中交涉,不應當影響業主的正常生活和工作;
⑥原保潔(jié)單(dān)位原則上不得幹涉自(zì)己員工的去留,以保證員工的利益和維護業主的正常生活(huó)和工作的需要。
⑦退場單位不得以任何(hé)方式散布不利於新保潔單位和業主的信息或(huò)言論,新進場的單位同樣也不得低毀退場單位及其聲譽。
新舊保潔公司(sī)交接(jiē)時需考慮和交涉的事項有哪些?
1)人員的去留問題
人員的(de)去留主要指(zhǐ)保潔人員的去留。現實中,大多(duō)數(shù)保潔人員會被留用,另外,原保潔公司全部安置,特別是人員眾多的情況下有一定的(de)困難(nán),新保潔公司也需要熟練員工以便快速進入角色(sè),加上(shàng)這類保潔人員本身(shēn)就熟悉(xī)場地和業主,有很大的優勢(shì)。
在管(guǎn)理人員的方麵,一般原保潔公司不會主動放棄,有時新保潔公司會表現出很強的收編欲望,原(yuán)因在於管理人員培養周期較長,合適的(de)人員本身就(jiù)少,往往還會涉及(jí)一些公司自身的管理經驗和模式。
2)部分固定資產的問題
現實中,保潔公司在日常服務中會用(yòng)到一些高成本的設備,而部分設備(bèi)因不便拆裝等需要處理,由於新進的保潔公司在日後也(yě)會需要這些設備,因此雙方往往會在共贏的條件下進行友好處理。
3)交接中場地的問題
這類問題主(zhǔ)要集中在(zài)庫(kù)房和辦公用房的交接(jiē)上(shàng),現實中(zhōng)往往有不和(hé)諧的(de)方麵,這就需要新進的單位適當(dāng)容讓,以免引發矛(máo)盾和不必要的糾紛,因為新進的(de)保潔(jié)公司會(huì)有很多時間整合場地,困難肓定隻是暫時(shí)的。
4)實際服務工(gōng)作的銜接
在這個問題上,現實中隱藏的矛盾(dùn)較多,特別是因保潔質量問題發生的保潔公司更(gèng)換。另外(wài)因各(gè)個保潔公司的標準(zhǔn)和管理(lǐ)方式不(bú)一樣,也(yě)會發生(shēng)這樣的問題。要退場的(de)保潔公司或多或少會產生(shēng)懈怠,新保潔公司又或多或少想在進場後有一定的作為,因此難免(miǎn)會產生一些矛盾。當然,解決(jué)這類(lèi)問題主要靠各公司(sī)人員的自律和職業(yè)素養,更多的是需(xū)要新進保潔公司的理解。
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