物業清潔前期介入方式和內容

一、早（zǎo）期介入，充當顧問

所謂早（zǎo）期（qī）介入，是指物業處在規（guī）劃設計階段，發展商聘請專業經驗豐富的管理（lǐ）公司做顧問，參與規劃設計，使設計在符合國家規定的前提下，盡可能地照顧到使用者的要求以及日後管理的需要。此外，管理公司的專業眼光及經驗（yàn）能有效彌（mí）補設計人員的不足（zú），使（shǐ）設計趨於合理完善。

清潔管理（lǐ）早期介人，充當顧問的作用具體表現（xiàn）在：

（1）審閱（yuè）設計圖紙，提出有關樓宇結構布局和功能的改良建設。

（2）提出設備配（pèi）置或容量以及服務方麵的改（gǎi）良意見。

（3）指出設（shè）計中遺漏的工程項目。

管理公司早期介人一般不設固定人員進駐開發現場，工作方式可根據發展商的需要確定。如定期參加發展商的設計會議，或不時與（yǔ）發（fā）展商會晤、出（chū）謀劃策等。

發展商對（duì）物（wù）業的規（guī）劃設計少有一成不變的，由於市場競爭、資金狀況、消費趨勢、國家政策（cè）等因素的影響（xiǎng），發展商會改變原來的設計思路，邊施工、邊設計、邊（biān）修改是物業開發（fā）中的普遍現象，對此，管理公司要對發展商的（de）修（xiū）改設計是（shì）否合理進行評判。

現實中，許多發展商都忽視了在設計階段請管理（lǐ）公司介人，以至在施工時甚至完工後，管理公（gōng）司進場發覺設計存在不合理地方（fāng），到時，發展商雖認可管理公司的意見，但此時木已成舟（zhōu），糾正不及，自然就給物業的使用和清潔管（guǎn）理帶來諸多（duō）不便。

二、中期介入，扮演監理

所謂中期介人，是指物業的土建結構已封頂，工程進人到設備安裝和內部裝修階段，物業清潔管理公司參與（yǔ）進（jìn）來，一方麵熟悉線路、管道的鋪設走向，另一方麵（miàn）對工程質量進行監督（dū）（其作用類似監理）。

中期介（jiè）人對管理公司日後的設備維護、保潔作用甚大，因參與人員以後也極有可能（néng）就是負責（zé）清潔護養的人員。

發展（zhǎn）商與監理公司考慮較多的（de）是隻要設備調試合格就可驗收通過。而問題在於，設（shè）備調試合（hé）格並不能（néng）說明安裝質量無問（wèn）題，道路鋪設就合格。如（rú）高層（céng）建築排水管道，放水檢測一（yī）般也能排水，但不能排除管道內有雜物。有些管道雜物（wù）較多，暫未堵塞，可以排水，但使用一段時間後雜物（wù）“合攏”就堵塞，造成水溢事故。這種情況一般不在發展商及監理公司的考慮範圍。清潔管理和管理公司対工程的監督，不僅著眼於設備的驗收調試，更要著眼於（yú）以後長遠的使用。

三、晚期（qī）介入，開始“管家”

所（suǒ）謂晚期介人，是指物業建設工程基本結束，工程開始竣工驗收、移交接管驗收時，管理公司及清潔管理全麵（miàn）介（jiè）人，開始（shǐ）履行“管家”的職責（zé），由先前（qián）的顧問工作（zuò）轉為實質性的操作工作（zuò）。

為適應晚期接（jiē）管工作的需要（yào），清潔管理的整套隊伍（wǔ）基（jī）本到位，許多準（zhǔn）備工作是同步展開的。而且由（yóu）於時間緊迫，為了趕上交接或開業的日期，往往是（shì）一邊竣工驗（yàn）收，一邊準備“開荒”，一邊籌備開業慶（qìng）典（商（shāng）業大廈）。對於發（fā）展商來（lái）說（shuō），多年的苦心開發建設終於“瓜（guā）熟蒂落”，有回報（bào）了；對物（wù）業管理公司來（lái）說，多年來的旁敲側（cè）擊（顧問），現在終於可以上台大展拳腳了。對於發展（zhǎn）商來說是創業的結束；對物業清潔管理公司來說則是（shì）征途的開始。

縱觀（guān）上述三個時期的介人，可以看（kàn）出，清潔管理在早期介人（rén）最好（hǎo），提出（chū）的建（jiàn）議、意（yì）見最及時，發（fā）展商有充分考慮采納的餘地；中期介人雖然晚一點，但（dàn）是不少方麵還（hái）可以挽救，可以（yǐ）減少物業接管以後的返工，避免一些在後期管理中難以解決的問題；晚期介人雖對物業設計的完（wán）善及工程質量的控製為時已晚、無濟於事，但對於清（qīng）潔管理（lǐ）的全麵運作來說也正是時候。按照一般的慣例，清潔管（guǎn）理最遲（chí）介人的時間應為交付前（qián）的三個月。