保潔公司領班、副領班工作操作規程（chéng）

領（lǐng）班是（shì）公司的代表，員工的榜樣，要起（qǐ）模範帶頭作用。

1.領班負責做好（hǎo）每天實際完成工（gōng）作日記，定期上報（bào）操作部，並匯報當日發生的不尋常的（de）事（shì）情。

2.領班負責人力資源及工作安排和工作質量檢查。

3.副領班負責做好每日考勤登記，員工簽（qiān）到登記，並由領班簽名證實，並規定時（shí）間上交操作（zuò）部。

4.每周各地盤分班舉行一次員工工（gōng）作（zuò）總結，表揚（yáng）好人（rén）好事並指出一周工作中存在的問題，提出整改措施，聽取員工意見，由副領班記錄向上司匯報員工的異（yì）常情況，提供合理的建議。

5.領班負責每月月底地盤材料盤點及編（biān）製次月物料申購計劃表，負責領取並（bìng）簽收。經地盤（pán）主管審核後（hòu），上交（jiāo）操作部。確保清潔機械、物料的正確使用及保（bǎo）養，控製物料的使（shǐ）用和合理存量。

6.根據地盤實際情況，在客戶負責人的直接引導下，帶領全體（tǐ）員工依照合同規定的工作細則，實行定人、定崗、定工作量、定時間，並監督協助員工按時按質完成及列出按時間完成各項工作詳細表。

7.領班（bān）做好每月意見征詢表的發放與回收工作（zuò），月底（dǐ）上交操作部。

8.遇地（dì）盤衛生檢查或參觀活動等情況，必須做好事前準（zhǔn）備工作。檢査的當天，領班應提早到地盤安排（pái）員工的工作和檢査存在的（de）問題，並向管理處負責人匯報工作的落實（shí）情況（kuàng），征詢意見，做好落實工作。（有管工的由管工負責）

9.管理處交給合（hé）同以外的工作（zuò），都要無（wú）條件地、認真（zhēn）組織人力（lì）去完成。工作（zuò）完成後，寫明清單請管理處驗（yàn）收簽名（míng），管理處簽收（shōu）後上交分區經理。由公司調派人員（yuán）與管理（lǐ）處（chù）協（xié）商收費。領班無權與管理處討（tǎo）價還（hái）價，違者給予行（háng）政處分（特殊情況除（chú）外（wài））。

10.領班和副領（lǐng）班（bān）要起表率作用，嚴於律己，帶頭模範遵守公司各項規章製度，並經常教育員工嚴格執行《員工守則》和公司有關規章製度，遵章守法。

11.領班、副領班（bān）在不斷提高自身的業務、操作技術水平及管理意識的同時，要加強對員工的業務知識和操作技能指導，嚴格執行操作規程（chéng），不（bú）斷提高員工的操作能（néng）力及（jí）工作效能。

12.服從公司工作安排（pái），考（kǎo）慮公司利益、顧全大（dà）局，樹立企業主人翁精神。

13.與員工之（zhī）間做好溝通，關心他們的生活，穩定隊伍，提高工（gōng）作效率。

14.領班、副領班需休息（xī），盡量安排星期1一（yī）5,節假日不準休息或請（qǐng）假。

15.需休息必須提前一天知會地盤主管或分區經理，請假需提前三天上報，經批準方可休假（jiǎ），否（fǒu）則按曠工論處。