大廈的清潔

1)大廈日常清潔（jié）內容

 (1)地麵（miàn）掃與拖掃,一（yī）手拿（ná）掃把，一手拿撮箕，邊（biān）掃（sǎo）邊往撮箕內裝;拖，拖地後退著拖，按地板、地磚的紋理（lǐ）進行拖洗，拖地每拖5平方米左右清（qīng）洗一次拖把（bǎ）。

 (2)辦公桌擦拭視辦公桌的種類配用不同的清潔劑，木質應用碧麗珠、家私蠟順著條紋進行清（qīng）潔(毛巾應對折為8麵，正反麵可使用16次。)

 (3)不鏽鋼清潔準備2條毛巾及不鏽鋼水，首先用幹毛巾擦上麵灰塵（chén），把不鏽鋼水（shuǐ）噴灑在另-條毛巾上，順著條紋進行擦拭(不能沾水)。

 (4)玻璃門清潔（jié）

①用塗水器浸透沾有清潔劑的水，逐塊對玻璃門進行擦洗。

②擦（cā）洗後應用玻（bō）璃刮從上至下刮去玻璃上的餘留清潔劑。

③玻璃刮每刮一次應用半幹濕毛巾將刮刀（dāo）膠片上的（de）清潔劑抹去，然後再進行下一次工作。

④工作完成後（hòu）應（yīng）將工具放回指定地點。

 (5)銅（tóng）製品清潔

①準備2條毛巾及擦（cā）銅水。

②先用幹毛巾擦去灰塵。

③把擦銅水噴在毛巾上順著條紋進行擦拭(注意:藥劑不能噴過多,不能沾水)。

 (6)公用煙灰桶（tǒng）清潔

①將煙灰（huī）盅內煙頭撿出，再將石米倒入篩網內進行煙灰盅的清潔，洗淨擦幹後換上幹淨的石米。

②將（jiāng）篩網中的石米浸人水中進行翻洗以洗去煙灰。

③將（jiāng）洗去煙灰的石米放人清潔（jié）用桶，加人清潔劑或漂白水進行反（fǎn）複搓洗。

④將洗好的石米（mǐ）哂於指定地點，曬（shài）幹後及時（shí）收回放於指定地點，以備後用。

 (7)洗手盆清潔

①先用毛巾沾上（shàng）潔而亮清潔洗手盆(注意：每天至少用（yòng）潔而亮清潔1次)。

②再用清水進（jìn）行清潔。

③有難以去除的汙漬用（yòng）百潔布（bù）小心擦拭。

④最後用（yòng）毛巾進行清（qīng）擦。

 (8)便池清潔先用潔（jié）廁水刷洗（xǐ）便池上的汙跡，再用（yòng）清水進（jìn）行清潔、衝洗。

 (9)馬桶清潔首先倒入潔廁水進行刷洗。然後用清水（shuǐ）進行清潔，最後用（yòng）毛巾將馬（mǎ）桶周邊的水跡擦（cā）幹（gàn）。

(10)垃圾的收集

①每天早、晚各收集垃圾1次。

②樓層收集垃圾時，選擇適宜的時間和（hé）通道。

③隻能使用貨運電梯或消防電梯，不可使用客梯，並避免與（yǔ）顧客（kè）同乘一趟電梯。

④不能將垃圾散落（luò）在樓梯、樓麵或路麵上（shàng）。

⑤傾倒（dǎo）垃圾後，用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的（de）容器清洗幹淨，再套上垃圾袋。

⑥垃圾車用完後要進行清洗，再放回原處。

2)大廈清潔檢查內容和標準

 (1)地麵

①硬質地麵台階及接縫是否潔淨，上蠟是否光亮。

②地毯是否清潔，有無汙點和黴壞。

③梯腳板牆角線、地角線等地方有無積塵、雜物、汙漬

④廣場磚、車庫地麵是否幹淨。

⑤花基、花壇內是否有煙頭、雜物。

⑥綠化牌、庭院燈是否幹淨、光亮。

 (2)牆（qiáng）麵大理石、瓷（cí）片、磚是（shì）否幹淨、明亮、無汙跡。

 (3)玻璃玻璃幕牆、門、窗、鏡麵、玻璃圍欄、觸摸屏、扶梯玻璃是否潔（jié）淨透亮。

 (4)金屬製品電房門、梯門（mén）、支架、熱水器、消防門、煙（yān）灰缸、水龍頭（tóu）、不鏽鋼欄杆等是否用指定的清潔劑擦（cā）過，是否光亮無鏽跡和汙跡。

 (5)天花光管、指示牌、光管盤、燈罩等設施（shī）是否幹淨無塵、無蛛網。

 (6)電梯電梯轎廂、各層電（diàn）梯（tī）門（mén）軌槽、顯示屏、扶梯、梯廳是否幹淨無塵，轎廂（xiāng）是否幹淨無（wú）雜物、汙漬。

 (7)洗手間

①皂盒、幹（gàn）手器、尿鬥水箱等設施是否幹淨、無損壞。

②洗手間內有無異味，廁紙（zhǐ）是否齊（qí）全。

③便器、洗手盆、尿鬥有無（wú）水鏽（xiù）。

④台麵是否幹淨無水跡。

 (8)開水間檢查垃圾桶、門邊櫃、茶渣櫃是否幹淨無

 (9)大堂

①煙缸、廢紙（zhǐ）及垃圾桶內的其他髒物是否按規定及時清除。

②防滑紅地毯是否幹淨、清潔。

③接待台（tái）、保安亭等設施是否幹淨無（wú）雜物。

(10)垃圾清運

①垃圾清運是否準時，是否日產日（rì）清；

②清運是（shì）否幹淨，清運過程中（zhōng）散落的垃圾是否清掃十淨。

③是否每周將垃圾桶內外清洗1次。

3)大廈清潔內容及標準（zhǔn）表(參考)

全麵清潔

 (1)清理大廈內所有垃圾到垃圾轉運站每天2次（cì）

 (2)收集清理所有垃圾桶、煙灰缸及花槽內垃圾每天3次

 (3)清潔（jié）垃圾（jī）桶及花槽、花盆內外表麵每（měi）天2次

 (4)清潔所有告（gào）示牌、櫥窗及指示牌每天2次

 (5)清潔所有出口大門每天4次

 (6)清潔所有（yǒu）手印及汙漬(包括樓（lóu）梯、牆壁、防煙門)每天2次

 (7)清潔所有扶手（shǒu）、扶杆及玻璃表麵每天4次

 (8)清潔所有通風窗口（kǒu）每天2次

 (9)清潔空凋風口、百葉門窗每周2次

(10)拖擦地台、雲（yún）石（shí）、大理石（shí）表麵'每周2次

(11)大堂（táng）雲石地板打蠟(含電梯廳（tīng）、走道)毎J-]1次（cì）

(12)大理（lǐ）石、雲石（shí）牆壁打蠟每季1次（cì）

(13)其他公共區域、走廊區地麵（miàn）打蠟每季1次

(14)辦公（gōng）室地毯清洗每月1次（cì）

(15)清（qīng）潔所有樓梯、窗戶、走廊地毯吸塵每天1次（cì）

(16)清潔所有燈飾（shì）(含燈罩、燈片等)每1次

電梯清潔

 (1)擦淨扶手帶表而（ér）及兩旁（páng）安全板每天（tiān）4次

 (2)踏腳板（bǎn）、梯級板表而吸塵每天2次

 (3)扶手帶及（jí）兩旁安（ān）全板表而打蠟每周1次

衛生間清潔

 (1)抹淨所有門板、檔板每天1次

 (2)抹、衝及洗淨所有洗手間（jiān）設備每（měi）天3次

 (3)擦洗洗手間內鏡麵每天4次（cì）

 (4)衝洗洗手（shǒu）間地台表麵每天4次

 (5)定時噴灑空氣清新劑每天3次

 (6)天花板及照明設備表麵除塵每天2次

 (7)抹淨排氣（qì）扇每天1次

 (8)清理衛生桶髒物垃圾每天2次

 (9)更換廁（cè）所紙、毛巾、清潔液及肥皂每天2次

(10)洗手盆、便池、水箱清潔每天1次

(11)牆壁及地漏清潔每天1次

樓梯清潔 (1)打掃及拖抹所有樓梯每天2次

 (2)抹扶手不鏽鋼（gāng）欄（lán）杆每天丨次

 (3)給（gěi）不鏽鋼欄杆扶手（shǒu）上保護劑每月2次

 (4)洗擦及磨光樓梯表麵每月1次

大堂清潔 (1)掃淨及洗（xǐ）刷（shuā）大（dà）堂出人U地台及梯級（jí）每天2次

 (2)清潔大堂人口所有玻璃門窗每天2次

 (3)抹淨大（dà）堂內牆壁、鏡麵、分布牌表麵每天1次

 (4)大堂總服務台（tái）、地腳線抹塵（chén）每天2次

 (5)清潔大堂（táng）天花板、空調窗每天丨次

4)大廳的清潔

 (1)清潔流程

①每天上（shàng）午（wǔ）上班前及下午分2次重點清理大廳，平時每小（xiǎo）時保潔1次，重點清理地麵和電梯轎廂內的垃圾雜物（wù）。

②用掃把清掃（sǎo）大廳地麵垃圾，用長柄刷沾洗潔（jié）精清除地麵汙漬，後用拖把拖地麵一次，每天循環保潔、推塵、吸（xī）塵。

③清掃電梯轎廂後（hòu），用濕拖把拖（tuō）2遍轎廂（xiāng）內地板（bǎn）。

④用幹毛巾和不鎊鋼油輕抹大廳（tīng）內各種不鏽鋼製品，包括門柱、鑲（xiāng）字、電梯廳門、轎廂等。

⑤用濕毛巾和不鏽鋼油輕抹大（dà）廳（tīng）門窗框、防火門、消防栓櫃、內牆麵等設施。

⑥清倒不鏽鋼垃圾桶，洗淨後放回原處。

⑦用濕拖（tuō）把拖二（èr）三遍台階，出入口的台（tái）階每周用洗潔精衝刷1次。

⑧用幹淨毛巾擦拭玻璃門，並（bìng）每周清刮1次（cì）。每周地麵（miàn）補蠟及磨（mó）光1次。

⑨每月（yuè）擦抹燈具、風口、煙感器、消防（fáng）指示燈1次。

⑩每（měi）月對（duì）大理（lǐ）石地麵打蠟1次;地磚地（dì）麵和水磨（mó）地麵，每月用去汙粉、長柄手（shǒu）刷徹底刷洗1次。

 (2)清潔標準

①大理石（shí）地麵無腳印、汙漬、煙頭、痰（tán）跡、垃圾（jī），有光澤。

②公共設施表麵用紙巾擦拭無（wú）明顯灰塵。

③不鏽鋼表麵光亮無汙跡。

④玻璃門無水跡、手跡、汙跡。

⑤天棚、風口目視無汙跡、灰塵。

⑥玻璃大門無手印及灰塵，保持幹淨、光亮、完好無損,，

 (3)注意韋項

①清潔原則：以夜問（wèn）操作為基礎（chǔ），白天（tiān）進行日常保潔。

②夜（yè）間定（dìng）期對大廳（tīng）地麵進行徹底（dǐ）清洗、拋光，定（dìng）期上蠟。

③操作時，蠟區域應（yīng）有示意牌或（huò）圍欄繩，以防旁人滑倒。

④日常保潔要（yào）每天對地麵塵（chén）推數次，大廳內的其他部位（wèi），如玻璃、柱麵、牆麵、台麵、椅子、欄杆、沙發、燈座等，要經常清潔，保持光亮、明淨。

⑤操作過程中,根據實際情況，適當避開客人（rén）和客（kè）人聚集的區域，待客人離散後，再予以補（bǔ）做;客人進出頻繁和容易髒的區域，要重點拖擦，並增加拖擦次數。

⑥遇下雪或（huò）下雨天，要在大廳（tīng）進出口處放置傘袋、踏墊，鋪上防濕地毯，並樹立“小心防滑”的（de）告示牌和增加拖擦次數，以防客人滑倒及將雨水帶進大（dà）樓。

5)電梯的清潔

 (1)作（zuò）業目的將電梯內鏡麵不鏽鋼及玻璃部分的手痕及汙（wū）染清除幹淨（jìng）並保（bǎo）養。

 (2)工具藥劑抹布（bù）、玻璃刮刀、噴（pēn）壺、拖把、拖把擰幹器。

 (3)操作流程圖

     1.放（fàng）置作業安全瞀示牌

     2.清潔與保養藥劑配兌

     3.將清潔、保養劑噴於抹布上

     4.擦拭玻璃、不鏽鋼部分

     5.擦拭電梯門及按鍵麵板

 (4)清潔保養流（liú）程

①用拖把將電梯地麵擦幹淨，拖把拖不到的地方用抹布擦幹（gàn）淨。

②從上（shàng）到下將擦千淨扶（fú）手、欄杆（gǎn）或玻璃擋麵。

③扶梯四（sì）周牆麵（miàn）及消防器材（cái）上的（de）灰塵要及時撣淨。

④每個樓麵的樓梯進出口（kǒu）處，要保持（chí）幹淨、整潔。

⑤每日（rì）夜間對電梯廳及電梯（tī）內的牆（qiáng）麵和地麵進行全麵的（de）擦拭清掃，如梯門、轎（jiào）廂（xiāng）四壁、梯內鏡麵、天花板、照明燈以及對（duì）地毯吸塵（chén）等。

⑥每天不停地（dì）循環地對電（diàn）梯廳的地坪進行（háng）保潔，保持電梯幹淨（jìng）、整潔。

⑦經常清理煙灰缸內的垃（lā）圾和煙頭。

⑧夜間定期對電梯進行（háng）清潔、保養，包括對電梯門壁進行打蠟（là）上光。

⑨每天（tiān）早上換一次地毯，必要時可增加更換次數。

 (5)檢查標準

①不鏽鋼（gāng）、鏡麵（miàn）須明亮無手痕。

②地板（bǎn）須幹淨無明顯汙染。

③不鏽鋼部分須每周以不鏽鋼保養劑打亮。

6)公共衛生間的清潔

 (1)清潔要求

①所有表麵（miàn）必須噴上清潔消毒劑。

②用棉質幹布搓擦表麵及抹幹。

③用橡膠手套加潔廁靈洗淨廁具。

④鏡（jìng）麵用玻璃（lí）水（shuǐ）洗擦並抹幹。

⑤洗（xǐ）手盆用去汙粉洗淨。

⑥地麵用潔廁靈洗拖後，用幹地（dì）拖拖幹（gàn）。

⑦漬聚在門窗及其間隔的汙點用洗滌淨或去汙粉清洗抹幹。

⑧定時（shí）噴射空氣清新劑。

 (2)清潔流程

①先用清潔劑清洗小便池，並噴上除臭劑。

②按順序擦拭麵盆、水（shuǐ）龍（lóng）頭、台麵、鏡麵。

③牆麵要用清潔劑清潔。

④地麵用拖（tuō）把拖幹，保持地麵幹燥、幹淨。

⑤配備好卷筒紙和洗手液。

⑥檢查皂液器、烘手器等（děng）設（shè）備（bèi）的完好情況。

⑦噴灑適量空氣清潔（jié）劑，保（bǎo）持衛生間內空氣清新，無異味。

⑧檢査是否有漏處,不（bú）要遺忘清潔工具。

 (3)清潔標準

①衛生潔具做到清潔，無水跡（jì）、無頭發、無異味（wèi）。

②牆麵四（sì）角保持幹（gàn）燥、無蛛網，地麵無腳印、無雜物。

③鏡子保持明（míng）淨（jìng），無灰塵、無汙痕、無手印、無水跡。

④金屬器具保持光亮，無浮灰、無水跡、無誘斑。

⑤衛生用品保證齊全，無破損。

⑥保持（chí）衛生間內空氣清新。

 (4)注意事項

①噴適香水或空氣清新劑，小便鬥內放樟腦丸，或直接用殺菌清潔劑徹底地對衛生間進行清潔。

②每2小時保潔1次，主要清理紙簍垃圾、地麵垃圾及地麵積水和（hé）水跡等。

③每周（zhōu）抽氣風口抹1次，消毒大洗1次。

④每月用幹毛巾擦燈具1次，清掃天（tiān）花板1次，殺蟲1次。

7)牆麵（miàn）的清潔

 (1)清潔流程（chéng）

①用鏟刀、刀片輕輕刮掉牆麵（miàn）的汙垢（gòu）、髒漬。

②將（jiāng）毛巾浸人放有洗潔精的水中，擰幹後沿牆壁從上到下（xià）來回擦抹。

③將毛巾用清水洗後擰幹，徹底清抹一次牆麵直到幹淨。

④用幹拖把拖幹地麵。

 (2)清潔標準

①目視牆麵幹淨無汙跡。

②清（qīng）洗後（hòu），用紙巾（jīn）擦拭牆麵50厘米無明顯汙染。

 (3)清潔要求

①牆麵每周清抹1次，牆麵每月清洗1次。

②瓷磚外牆每4年清洗1次，馬賽克（kè）牆（qiáng）麵每6年清洗"欠。

 (4)注意事項

①大理石牆麵的，不能用任何酸性溶劑（jì）清洗，否（fǒu）則（zé）將（jiāng）造（zào）成大理石分解。

②瓷磚牆麵（miàn）禁止（zhǐ）用堿、鹽酸類去汙劑，會損壞磚麵光澤。

8)玻璃及不繡鋼的清潔

 (1)清潔流程

①丁作前，準備好所有工（gōng）具，如刮窗（chuāng）器、沾水毛刷、玻璃清潔劑、水桶、揩布等。

②用沾（zhān）水毛刷將稀釋後的清（qīng）潔劑攪勻，來回塗在玻璃表麵，用（yòng）刮窗器按45°從上到下、從左到右（yòu），及時刮下，最後用抹布把四周及地下的水跡揩幹（gàn）。

③如遇玻（bō）璃表麵較（jiào）髒，則在進行第二步操作前，先用水塗在玻璃上，用刀片輕輕地（dì）刮（guā）去表麵（miàn）汙垢。

④不鏽鋼應用絨布揩，並用不鏽鋼劑定期上光。

 (2)清（qīng）潔標（biāo）準

①玻璃無（wú）灰塵、無水跡，保持幹淨、光亮。

②玻璃上的汙斑、手印應及時清除，保持（chí）清潔。

③要防止玻璃因清潔（jié）不當而發毛。

④愛（ài）護清潔工具（jù），注意保養，不得用損壞的（de）工具擦洗（xǐ）玻璃。

⑤不（bú）鏽鋼無灰塵、無（wú）水（shuǐ）跡、無手印。

9)樓道地麵的清潔（jié）

 (1)清潔流程

①每天上午對各（gè）樓層（céng）通道地麵拖抹、推塵1次。

②每月用長柄（bǐng）刷（shuā）沾去汙粉對汙跡較重的地麵徹底清刷1次（cì）。

③每月用擰幹的（de）濕毛巾抹淨牆根部分踢腳線。

④大理石地麵每周拋光（guāng）1次（cì），每月打蠟1次。

 (2)清（qīng）潔標準

①大（dà）理（lǐ）石地麵目視幹（gàn）淨、無汙漬。

②水（shuǐ）磨石地麵（miàn）和水泥地麵目視幹淨（jìng）、無（wú）雜物、無汙跡。

10)大廈的消殺（shā）工作

 (1)消（xiāo）殺地點及時間間隔

①每月要求專業消殺單位（wèi）對樓（lóu）宇、綠（lǜ）化帶進行1次徹底的消殺活動;每季對化糞（fèn）池進行1次消殺工作，並由物業部跟（gēn）蹤記（jì）錄。

②每周要求清（qīng）潔公司對垃圾桶（tǒng）、垃圾中轉站、衛生間、車（chē）庫、排水渠等（děng）進行1次消殺活動；每周對開水間、熱水器、過濾器（qì）進行清潔、消毒1次（cì）。

 (2)注意事項

①使用高效低毒消殺用品，並按比例配製，用背式噴霧器適（shì）度噴灑在消（xiāo）殺地點。噴灑（sǎ）時要注意做好預（yù）防措施，穿長衣、長褲，佩戴口罩，完工後換衣褲，並用（yòng）肥皂洗手。

②大堂、樓層消殺活動一般在非辦公時間進行，如特殊情況（kuàng）需在辦公時間進行的，須先征得物業部同意（yì）後（hòu）方可進行。

③對廣場外圍進行噴灑時，盡量在順風處噴灑，以減少對行人的直接接觸。

④根據實際需要可以增加噴灑（sǎ）次數，並注意將被殺死的害蟲屍體及時清除。

⑤每次（cì）消（xiāo）殺（shā）後進行檢查並記錄。