格瑞戴西Greendash

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保潔公司標準工作管(guǎn)理表格(全套)

發布時間:2018-10-29 14:34
作者:格瑞戴西



【招(zhāo)聘申請(qǐng)表(biǎo)】

編號:日期: 招(zhāo)聘資料 招聘職位:駐守地區(qū): 招聘人數: 工作時(shí)間:(1)(2)(3). 薪金:(1)(2)(3). 休假:(1)⑵(3). 工作範圍: 接見方式及時間:一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一(yī)一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一 接見(jiàn)人:一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一(yī)一一(yī)一一一一一 備注:一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一續上表 招聘形式(shì) (一)刊登報章11(報章名稱) 人才市場O 張(zhāng)貼街招口 (二)刊登及張貼街招日期: 備(bèi)注: 申請人:() 工程部經理:() 行政部:()


【月份員工人數統計表】

單位(wèi): 編號地盤上月本月本月 人(rén)數人數新雇調人調出離(lí)職解雇

【職位申請表(biǎo)】

編號:申請職位: 個人(rén)資料姓(xìng)名(míng)性別男/女年齡國籍 籍貫婚姻狀況婚出生日期 身份證(zhèng)號碼身高電話 地(dì)址:學曆(lì)出生地點 畢業院(yuàn)校專(zhuān)業 直係親屬姓(xìng)名關係職業聯係電(diàn)話 現居住地址電話 工(gōng)作地址電話 附注: 學曆學校名稱級別年(nián)份:至 履曆公司名稱職(zhí)位(wèi)到職日期離職日期(qī)離職原因 ※上述填報(bào)資料,俱屬真實,若有偽報,願(yuàn)受貴公司立刻(kè)無(wú)條件開除(chú)處分;※如(rú)獲雇用,本人願意遵守貴(guì)公司之員(yuán)工手則;

【新雇及離職(zhí)員(yuán)工報(bào)告表】

新雇員工:地盤:年月 編號111/A-岡位姓名性(xìng)別到職日(rì)期新雇/調任(rèn)備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 離職人員: 編號l一I一J/JL-岡位姓名性別離職日期離職日期備注 1 2 3 4 5 6 7 8 附注: 1.如由其他地盤調任請在備注(zhù)欄注明由何處調來(lái)。 2.離職原因注明告辭、解雇或調職、並說明原因。 3.每月將新雇員身份證影印本(běn)履曆表及服務規則合約簽(qiān)名送(sòng)交(jiāo)人事部。 4.如有(yǒu)員工辭職、調(diào)職(zhí)或解(jiě)雇,請填妥表格交會計部。 地盤管工:

【任命通知書】


為了工作需要,現經公司研究決定,任命一一一一一(yī)一一一一一為一一一一一一一一之

一一一一一一(yī)一。望各員工積極(jí)配合,共同將清潔工作做得更好。

行政部

年月日


【調令】

茲有一一一一(yī)一一一一員工一一一一一一(yī)一於一一一一一年一一一月一一一日到貴處擔任

一一一一一一一一職務,請一一一一一一一一安排其工作。

辦(bàn)公室

年月日(rì)


【員工製服分配表】

員工就職於本公司所管轄(xiá)之地盤,必須穿著整齊及配帶工作證 地(dì)盤:地盤編號: 編號員工編號員工姓(xìng)名貨(huò)品(pǐn)名稱尺碼數量日期員工(gōng)簽署 1 2 3 4 5 6 7 直(zhí)屬主管簽署:一一(yī)一一一一一一一一一一分區負責人批核:一(yī)一(yī)一一一一(yī)一一一一一一一一 日期:一一一(yī)一一一一一一一一(yī)日期:一一一一一一一一一(yī)一一

【製服分配表】

製服類(lèi)別(bié):尺碼: 日期存人取去報(bào)銷結餘用途及位置收貨人(rén)簽署批核

【員工服裝用品登記表】

地盤(pán):年(nián)月日 序號姓名冬季服裝夏季服裝雨衣雨鞋草帽其他備注 大號中號小號大號中號(hào)小號套(tào)裝單件尺碼數量規格數量 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 操作部: 倉管(guǎn):

【人事登(dēng)記表】

地盤名稱(chēng):地盤編號: 姓名中文:身份證號碼: 英文:年齡:性別: 電話:出生(shēng)日期(qī):出生(shēng)地點: 住址: □已(yǐ)婚□未婚配偶姓名(míng):身份證號碼: 正麵半身相片 見工日期:申請職位(wèi):要求待遇:谘詢人姓名: 谘詢人電話: 學曆 工作經驗: 到(dào)職日(rì)期:}司輸人電腦資料(由本公虧崗位(1)3填寫崗位(2) 部門名(míng)稱:底薪(1)¥底薪(2)¥ 假期:補假(1)¥日(rì)補假(2)¥日 工作時間:飯津(jīn)¥車津¥ 獎金類別:A/B/C/D/E/F/N合計¥ 員工編號:製服按金:□¥此按金隻在人職時扣除,離職時會退還員工 備注: 身份證影印(yìn)本:


【崗位(wèi)調整(zhěng)表】

年月日 姓名(míng)人職日期工作地點職務調(diào)至地點日期職務備注 填表人:

【員工請假單】

部門地盤姓名 請(qǐng)假原因:事假□病假□婚(hūn)假□年假□產假□喪假□ 日期:自年月日至年月日(rì)共計天 地盤主管審批簽名:年月日 部門經理審批簽名:年月日 總經理核準簽名:年月日

【工資調整一覽表】

部門: 姓名性別職位工作(zuò)地點人職時(shí)間日期工資轉正日期日期工資上次調日期整時間工資本月調日期整時間工資備注

【崗位職責表】

地盤名稱:地盤(pán)編號:文件編號(hào):生效日期:第頁,共頁 |一1一|/Ju岡位每天例行工作頻(pín)次崗位每周例行工作頻次崗(gǎng)位每月例行工作頻次(cì) 撰(zhuàn)寫(xiě)人(rén):一一一一一一(yī)一一(yī)一(yī)日期:一一一一一一一一一一批核人:一一一一一一一一一一日期:一一一一一一一一一一

【工作崗位安(ān)排表】

姓名(míng)時間ULJ/A-岡位標準時間LXJ/A-岡位標(biāo)準時間崗位標準 注:此表兩周一換

【加班申請表】

工號申請人作業地點日期加班原因加班時間備注 工程主管批準:辦(bàn)公室審核:年月日

【公關商務費(fèi)用(yòng)申請表】

請客原因:一一一一一一(yī)一一一一(yī):一一一(yī)一一一一一一一(yī)一一一一 編號姓名職務公司名稱電話 3 4 5 6 7 8 RMB:RMB: 申請人建議金額批(pī)準限額 申(shēn)請人公司經(jīng)理(簽字)總經(jīng)理(簽字(zì)) 日期:日期:日期:

【出(chū)差補助申請】

部門(mén)姓名出差城市事由 出差日期自(zì)年月日至年月日共計天 補助(zhù)費用標(biāo)準每日(rì)/人元共計(jì)元 申請人批準人簽(qiān)名 年月日(rì)

【車輛報修單】

日期車(chē)牌當班司機 報修內容^ 維修工(gōng)完工日期 維霊見 備注(zhù)

【事項(xiàng)呈批表】


【出席記錄】

課程名(míng)稱:一一一一(yī)一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一 講師及部門/機構:一一(yī)一(yī)一一一一一(yī)一一(yī)一(yī)一一一一(yī)一一一一一一一一一 附注(zhù): 姓名(míng)(請用正楷)Signature簽(qiān)名 Date日期Date日期Date日期 時間:時間:時間:

【公司警告信】


員工姓名:一一一一一一一一一(yī)一一一

員工編號:一一一一一一一一一(yī)一一一

身份證號碼:一一一(yī)一一一一一一一一

現駐守於:一一一一一一(yī)一(yī)一一一一一

敬啟者:

閣下最近之工作表現有(yǒu)所失職,不服從上(shàng)司之訓令/工作上之不協調,曾(céng)多次給閣下口頭(tóu)警(jǐng)告,須(xū)要作出適當之改善(shàn)行動,否則敝公(gōng)司方麵會對閣下(xià)作出/保留追究(jiū)之適當行動。

敬請特別(bié)留意(yì)。

員工簽署

XXXXXX有限公司

年月(yuè)日

監督/分區(qū)經理年月日


【曠(kuàng)工通知書】


員工姓名:一一一一一一一(yī)一一一

員工編號:一(yī)一一一一一一一一一

身份(fèn)證號碼:一一一一一一一一一

現(xiàn)駐守於:一一一(yī)一一一一一一一

敬啟者(zhě):

閣下於一一(yī)一一一一年一一月一一一日至一一一一一(yī)一年一一月一一一一日期間無故缺席,嚴

重(chóng)影響敝(bì)公(gōng)司之正常運作,更沒有(yǒu)向直屬主管(guǎn)交(jiāo)待一切有關工作,現特發(fā)出此信通知閣(gé)下,敝(bì)公司(sī)有權保留一(yī)切追究之法律權利。

敬請特別留意。

XXXXXX有限公司人(rén)事部年月日


【員工簽收表】

員工編(biān)號:員(yuán)工姓名: 內容摘要收取(qǔ)交回 日期簽署日期簽署

【提前解(jiě)約協議(yì)書】


本人一一一一一一身份證號碼:一一(yī)一一一一一一一一,服務於XXXX有限公司,現駐守於:一一一一(yī)一(yī)一一一,員工編號:一一一一一一一一(yī)一(yī),現(xiàn)與公司代表一一一一一一(yī)一協定若工作地點(diǎn)有足(zú)夠人手,便能於原定日期一一一年一一月(yuè)一一一日前解(jiě)除合約。

公司代表年月

員(yuán)工(gōng)簽署年月


【辭工退表】

姓名(míng)編號性別出生年月民族 籍貫人職(zhí)日期(qī)健康狀況 學曆(lì)畢業院(yuàn)校身份證號碼 家庭住址基礎工資元 戶(hù)口所在地S職務工資(zī)元 現任(rèn)職務級別工資元 離職日期批準(zhǔn)日期工齡工資元 獎懲情況 辭工理由 地盤主管意(yì)見 部門主管簽字(zì):年月日 部門經理 審核意(yì)見部門經理簽(qiān)字:年月日 行政審核意見 行政經理簽字:年月日(rì) 備注

【分發清單】

文件名稱:一一一一一一一文件(jiàn)編號(如適用):一一一一一一一 副本(běn)收件人(rén)/單位及日(rì)期(qī)收件人(rén)簽名副本收件人/單位及日期收件人簽名 簽(qiān)批:日期:

【工作表(biǎo)現評核表1】

考核項目分評語 上司主管雇員 領導/管理下屬: 1、有能力指導下屬(shǔ),讓其盡展所長 2、加(jiā)以培訓,協助(zhù)他們達至公(gōng)司,部門及個人的目標 3、領導(dǎo)他人及獲(huò)得(dé)其尊重,工(gōng)作及表現足為模範 判斷力: 1、能預(yù)計到問題的出(chū)現,找出成因 2、衡量其他處理(lǐ)方法,作出適當決(jué)定 創新 1、作出積極的建議 2、推(tuī)行(háng)更有(yǒu)效力的方法以提供(gòng)更(gèng)佳服(fú)務 整體評分 總結 直屬上司(姓名:)評語: 簽署:日期: 部門(mén)主管(姓名:)評語: 簽署:日期: 雇員對評核的意見: 簽署:日期: 總結(jié) 直屬上司(姓名:)評語: 簽署:日期(qī): 審核(hé):董事總經(jīng)理工程董事行政董事工程經理 簽署及日期: 評語:

【工作表現評核表2】

評核年度(dù): 雇(gù)員姓名(míng):雇員編號(hào): 到職日期:職位/地盤: 評分標(biāo)準 A—表現超卓(91一100分) B—表(biǎo)現優良(81—90分) C—表現理想(71—80分) D—表現一般(61—70分) E一表現差劣(60分或以上) F—此部份不適用 考(kǎo)核項目評分評語(yǔ) 上司主管雇員 禮貌(mào) 1、儀表、製服 2、服務態度 3、電話禮儀 溝通 1、清晰、明確及有係統地向上(shàng)司論據(jù)及概念 2、向下屬表達指示及要求 責任感 1、報更、守時、出勤 2、匯報/報告、工作熱誠 工作能力及效率 1、對工作了解 2、有效地及可靠地(dì)執行上司/公司指令 3、履行(háng)其職位(wèi)的權責 4、有效地代(dài)表(biǎo)公司應付客戶的投訴及提問(wèn) 群體合作 1、團(tuán)結(jié)部門(mén)的合(hé)作精神 2、促(cù)進員(yuán)工間/部門間的合作關係 組織能力 有係統地策(cè)劃(huá)及安排工(gōng)作

【見標報告】

招標公司名稱: 招標地盤名稱:標書號碼(mǎ):接觸聯係人:見標職員:見標者簽名:見標日期: 招標公(gōng)司提出問題內容: 招(zhāo)標公司之要求內容: 本公司對上述之(zhī)問題(tí)及要求如何答辨及怎樣處理?

【汽車出車登記表】

序號日期時間申請人出車事由出車地點行程(chéng)用油隨車人員司機簽名備(bèi)注 去回 1 2 3 4 5 6 7 序號日期(qī)時間申請人出(chū)車事由出車地點行程用油隨車人員司(sī)機簽名備注 去回 8 9 10 11 12 13 14

【內部在職培訓記錄表】

員工姓名:一一一一一一部門:一一一一(yī)一一一(yī)一職位:一一一一一一一 培切日期時間(以小時計算)內容結果/成績員工簽署導師備注 由至 員工已培訓合格:一一一一一一一一一一一一一(yī)一日期:一一一一一一一一(yī)一一一一一一(yī) (上司簽(qiān)署) 員工簽署:一一一一(yī)一一一一一一(yī)一一(yī)一日期:一一一一一一

【培訓記錄表】

員工姓名:部門:職位: 培切(qiē)日期時間(以小時計算)項目課程(證書/文憑)導師及機構備(bèi)注 由至

【供應商(shāng)/承(chéng)包評估(gū)記錄(lù)】

(A)公司資料: (I)一般簡介: 公司名稱:一一一一(yī)一(yī) 地址:一一一一一一 聯絡人:一一(yī)一一一一 電話:一一一一一一 董事姓名(míng):一一一一一 公司成立時間:一 業務範圍:一一一一一 惠康現(xiàn)評(píng)估的範圍: 員工人(rén)數:一(yī)一一一一 主要客戶:一一一一一 (II)質量(liàng)係統:組織架構圖 質量手冊序有沒有 □□ □□ 職位:一一一一一一一一一一一一一 傳真(zhēn)號碼:一一一一一一一一一一一(yī)一 備注 第三者認可(例如:IS09000)□□- (B)整體(tǐ)評估:(1一非常好(hǎo)2—好3—滿意4—一般5—差) 12345不適用 公司聲譽□□□□□□ 相關經驗/專業知識□□□□□□ 價錢□□□□□□ 貨品質(zhì)素□□□□□□ 合作性□□□□□□ 安全標準的符合程度□□□□□□ 送貨安排□□□□□□ 員工(gōng)培訓□□□□□□ 備注 (C)附件: □組織架構圖□第三(sān)者認可之證(zhèng)書□設備411器清(qīng)單□其他(tā) (D)整體評語: (E)評估結果: □合格□有條件地合格□不(bú)合格 備注: 評估人:一一一一一一一一一(yī)一一一一一一批準人:一一一一一一(yī)一一一一一一一一一 日(rì)期:日期:一(yī)

【購買機器申請表】

申請地點機器名稱單位數量單價金額備注 申(shēn)請人:一一一(yī)一一一一一一一一一一總(zǒng)經(jīng)理:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 年月日年月日 財務總監:一一一一(yī)一一一一一一一一一一 年月日

【辦公(gōng)用具(jù)申請表】

名稱單位數量單(dān)價金額備注 申請人:一一一一一一(yī)一一一一一一一(yī)總經理:一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一(yī)一一一 年月日年月日 財務總監:一一一一一一一一一一一一一一 年月日

【各(gè)地盤工具、設備使用(yòng)情況檢查表】

地盤名稱(chēng):年月日 日期檢查名稱檢查結果檢查人處理意見管工簽名備注

【日常室內清潔或工程報價表】

客戶名稱:一一一一一一一一一一一一客戶負(fù)責(zé)人一一一一一一一一一一一一一一一 客戶電話姓名(míng)/MR位(wèi):一一一一一一一一一一 及(jí)傳真(zhēn):報價項目: 工作地點: 工作內容: 工程(chéng)範(fàn)圍: 工作頻次(cì): 施工方法: 人手安排: 工程需時: 建議(yì)工程費用:¥(每月/每次(cì)) 期期式 J日方約(yuē) 作款合工付 備注:一一一一一(yī)一(yī)一一一一一一(yī)一一一 負責同事姓名:一一一一一一(yī)一一一一一(yī)一一一一一 負責同(tóng)事傳呼(hū):一一一一一一一一一一一一一一一一 填表人簽署:一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一 日期:一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一 寫字樓專用 報價信編號:一一一一(yī)一一一一一一一一(yī)一一一 經(jīng)手人:一一一一一一一一一一一一一一一一一 市場經理簽名/日期 常務副總經理簽名/日期 支票/SS金

【每月固定室內清潔工作記錄表】

地盤名稱:一一一一一一一一一一月份:一一一一一一一一一一一 (A)現有商戶 商戶(hù)名稱單位號數工作內容 (B)新加人商戶 商戶名稱單位號數新加入日期清潔(jié)內容 (C)終止服務商戶 商(shāng)戶名稱單位號數終止日期(qī)原因 填表人:一一一一一一一一一一一日期:一一一一一一(yī)一一(yī)一一一 備注(zhù):此表格必須在每月交值勤(qín)時,由各(gè)區(qū)監督/經理交回寫字樓市場經理査閱。

【訂購單】

供應商:一(yī)一一(yī)一一一(yī)一(yī)一一一一一一一一一一一一訂貨單編(biān)號:一一(yī)一一一(yī)一(yī)一一一 聯係人:一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 電話:一一一一一一一一一(yī)傳真:一一一一一一一一一訂貨日期:一一一一(yī)一一一一(yī)一一 收貨地盤訂貨數量(liàng)貨物內容(róng)及(jí)規格單價金額(é) 總數: 送(sòng)貨日期:一一一一一一一一(yī)收貨人姓(xìng)名: 一一一一(yī)一一一一聯係人電話:一一一一一一一 供應商作(zuò)實 采購部簽(qiān)署(shǔ)及蓋公司圖章(zhāng) 備注:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一(yī)一(yī)一一一一【供應商報價單】

地盤名(míng)稱:一(yī)一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一(yī)一一一(yī)日期:一一一一一一一一一一一一一一一一 類另IJ:一(yī)一一一(yī)一一(yī)一一一一一一一一一一一數量:一一一一一一一一一一一一一一一一 申請原因及用途:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一(yī)一一一一一一一 商號:(A)牌子:型號:單價:備注:商號:(B)牌子:型號:單價:備(bèi)注:商號:(C)牌子:型號:單價:備注: 建議:一一一一一一一一(yī)一一(yī)一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 理由:一一(yī)一一一一一一一(yī)一(yī)一一(yī)一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 批核及簽署: 填表人簽署 營運(yùn)經理(lǐ)簽署 董事(shì)簽署 備注:

【月份(fèn)物料申購/領用統計(jì)表(biǎo)】

作業地(dì)點品名規格單位數量金額備注(zhù) 合計 作業地(dì)點: 審核: 申購/領用人:


【設施損毀報告】


日期:一一(yī)一一(yī)一一一一一一客戶名稱:一一一一(yī)一一一一一一一一

時間:一一一一一一一一一一駐守科文:一一一一一一一(yī)一一一一一

地點(diǎn):一一一一一一一一一一損毀者:一一(yī)一一一一一一一一一一一

事由:一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一

估計賠償金額:一一一(yī)一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一

損毀者簽名:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一

分(fèn)區經理:一一一(yī)一一一一一(yī)一經理簽名:一一一一一一一一一一


【手機、呼機領用表(biǎo)】

品名機型機號單位單價備注 手(shǒu)機(jī) 備用電池 充電器 備(bèi)用外殼(ké) 說明書 尋呼機 發貨人:一一一一一一一一一(yī)領用人:一一一一一一一一一一領用日期:年月日

【機器/工具報銷(xiāo)表】

地盤編號:地盤名稱: 日期機器/工具類別機器/工具型號機器/工具編號報銷原因 填表人一一一一一(yī)一一一(yī)監督一一一一一一一一一分區經理一一一一一一(yī)一一一市場經理(lǐ) 日期日期日(rì)期(qī)日期

【約滿後之機器及物料調(diào)動表】

地盤編號:地盤名稱:約滿日期: 機器/物料類別機器型(xíng)號機器編號數量調往地盤收貨人簽收備注 填表人一一一一一監督一一一一一一分區經理一一一一一采購部(bù)一一一一一 日(rì)期日期日期日(rì)期

【機(jī)器例(lì)行檢查表(biǎo)】

地盤(pán)名稱:地盤編號:檢査日期: 機(jī)器類別機器型號牌子機器編號檢査人(rén)員簽署備注 監督簽署:一一一一一一一一一一一一一分區經理簽署:一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一 日期(qī):日期:

【新約/續約/約滿(mǎn)地盤備忘錄】

地盤名稱:一一一一一新約/續約/約滿日期:一 地址:電(diàn)話:傳真: 部門 工(gōng)作(zuò)內容 日期簽名備注 行政部 1、更改地盤金額 2、關閉地盤(pán)資料(liào) 1、開/關地盤檔案夾@2、開地盤(pán)電腦資料 3、買(mǎi)保證金保險 4、通知工程部(準備工作)#5、影印合約細則、人手予工程部 6、將(jiāng)雇用合約歸檔 人事部 1、員工年假約簽收 2、出通告通知約滿調職 3、簽自動離(lí)職信(不調職者(zhě)適(shì)用) 4、員工崗位預算表及人電腦 5、員工(gōng)合(hé)約/包工合約 6、關閉員工檔案電腦資料 7、約滿地盤(pán)之員工合(hé)約交秘書處 1、申請士多房、電話、水、電 2、第一期發票 3、第一期員工薪金 4、廢紙回收承辦商(shāng)合約年費¥一一(yī) 5、應(yīng)收(shōu)下欄之商鋪合約一一份 6、取消士多房並取回按金¥一 7、取消(xiāo)電話、水、電並取回按金 ¥一一一一一(yī)¥一¥一一一一 采購部 1、發放/收回機器、物料 2、發放/放回製服 3、發放/注銷工作簽證單(dān) 4、發放(fàng)/注銷收據

【超計劃領料(liào)登記表】

年月日 日期地盤(pán)物料名稱數量批(pī)準人領(lǐng)料人超領原因備注 填表人:部門經理審批:

【超計劃領料審批表】

地盤: 物料名稱(chēng)單位數量原因物料名稱單(dān)位數量(liàng)原因 申請人: 批準人: 年月日

【業務提成獎勵審批表(biǎo)】

編號:200003 業務單位 業務內容工(gōng)程量 業務周期一次(cì)性合(hé)約性 合約期 施工時間結算金額 耗用工時(天)耗用(yòng)物料(元) 耗用工資(zī)成本占結算金額百分比 不可預測費用是否結算完畢(bì) 業務介紹人提成(chéng)百分比提成金額 業務跟進入提成百分比提成金額 市場部審核(hé)人財務部審核人 總經理審批行政財務總監審批 注:1.每次填(tián)寫一式二(èr)份,一份市場備案,一份(fèn)財務部備案。 2.業務(wù)周期請在方框(kuàng)內上打框"7”。 3.每項業務完成後操(cāo)作部在七天內將工程簽收單及成本核算表交公司市場部備案。

【加(jiā)班記錄表】

地盤名(míng)稱:地盤編號:年月 日期員工編號姓名加班時間加班鍾數工作內容(róng)員工簽署監督/管工(gōng)簽(qiān)署 填表人:一一一一一一一監督:一一一一一一一一分區經(jīng)理(lǐ):一一一一一一一一複(fù)核人(rén):一一(yī)一一一一一 日期:一一一一一一一(yī)一日期:一一一一一一日期:一一一一一一一一日期:

【一一一年一一月份分區報告(區)】

1、地盤資料 地盤種類數量地盤種類(lèi)數(shù)量 酒店(diàn)商場 私人屋苑工業大廈 公屋屋(wū)苑商業大廈(xià) 居屋屋苑(yuàn)其他: 監督(dū)數目:一(yī)一一一一一一一一 當月份新增地盤:一一(yī)一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一 當月縮減地盤(及原因(yīn)):一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一(yī)一一一一一一一一一一一一 2、客戶投訴(請注明投訴之(zhī)性質、數量及行動之執行情況) 投訴性(xìng)質投訴數(shù)量(口頭及書麵)已解決之個案數量未完成/解決之個案數量備注 員工儀表 員(yuán)工工作態度 員工工作表(biǎo)現(xiàn)及效率 員工工作安排及監管 清潔用具 其他 總數 概述:一(yī)一(yī)一一(yī)一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一(yī)一一一一一一(yī)一一一一一一(yī)一一 3、人力資源(請注明人手短缺的地盤及其情況) 地盤所需人手數(shù)量短缺人手數量備注 說明:一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一(yī)一一一一(yī)一一一一一一 4、特別(bié)事故(如有任何地盤發現任何特別事故,如涉及安(ān)全、損毀事項,請注明及概述之)5、外判/供應商之表現(請說明外判商(shāng)/供應(yīng)商之工作表現及評價) 6、客戶反饋及改善要(yào)求 7、清潔(jié)質量水平 地盤a不合標(biāo)準指(zhǐ)標(%)b客戶投訴指標(%)C服務水(shuǐ)平評級(A—E) 分區經理簽署日期:

【一次性(xìng)清潔服務成本核(hé)算表】

客戶(hù)地點時間年月日至年月日(rì) 工具(jù)、物料、損耗數量單價金額人員及費(fèi)用開支成本 工作天數 工作人數 工作項目 人員工資金額補貼小計 雜項 合計合計 工程款項收費成本支出合計(jì) 備注/雜項說明: 填表人: 審(shěn)核: 日期:

【一次(cì)性清潔開荒領料登記表】

年(nián)月日 領(lǐng)料時間工作地點或單位(wèi)名稱清(qīng)潔內容領出物料名稱數量領料人退回物(wù)料(liào)名稱數量退料人退料時間工程項目主管備注 填表人:

【員工崗位預算(suàn)表(biǎo)】

地盤:地盤編號:分區編號:生效日期:第頁,共頁 編號員工姓名工作崗位崗位類別工作時間底薪(10)底薪(新(xīn)〉補f(舊S)補假(新)假期(天)年假(jiǎ)(天)獎金備注 共¥天共¥天 填表人簽署:一分區負責人審核:人事經理審核:一總經理批核:一日期:一一一(yī)一一 上年度批核(hé)本(běn)年(nián)度預算本年度批核 薪金(jīn)支出 物料(liào)支出(chū) 其他支出 總預算支出 上年度薪金總預算

【機器及用具盤點記錄表】

地盤編號:檢査日(rì)期 機器名稱機器編號牌子及型號機身編號(hào)保養日期至備注

【員工崗位分配表】

地盤名稱(chēng):地盤(pán)編號:日期: 員工編號姓名員工(gōng)崗位返工時間放工時間性別(bié) 1 2 3 4 5 6 7 8 9

【突擊清潔(jié)巡查報告】

地盤:一一一一一一一一一一一一日期及時間:一一(yī)一一一一一一一一一一一 (A)員工人數(以當天(tiān)計) 1、當值人數:人2、缺值人數:人 全職人原因:大/例假人:病假人 用膳人(rén);失蹤人 下班(bān)人(rén);其它人 3、當(dāng)值員工是否全數已在管理處簽名或打咭?是口否(fǒu)口其它□ (B)巡查內容 地方結果 ※如若巡査結果(guǒ)不滿意,是否已即(jí)時向員工講解要改善?有口沒(méi)有□若沒有,何因?怎處理? 2、若以上空位不足地方填寫,請用另(lìng)一張“突擊清潔巡查報告”來繼(jì)續填寫。276第八篇規範服務質量保證 (C)其它 地盤主管簽名分區經理監督部門經(jīng)理(lǐ)

【巡查匯報表】

地盤:日期:時間(到場及離場): 項目要點有有M是/^/或不適用備(bèi)注(zhù)欄席待跟(gēn)進項目 1、清潔質素(請利(lì)用附加表格) 2、員工值勤情況及工作記錄A、員(yuán)工有否在工作時間(jiān)內於其委派的(de)工作地點工作?(請列出曾被抽査員工的姓名及結果) B、負責人有否填妥值勤記錄(lù)表? C、負(fù)責人有否登記(jì)工作單(dān)? 3、客戶聯絡A、當天麵談之客戶代表及其意(yì)見 4、客戶投訴記錄A、地盤的投訴記錄是否清楚完整? B、投訴是否(fǒu)得到妥善跟(gēn)進(jìn)及結案(àn)? 5、檢(jiǎn)查記錄A、負責(zé)人有否按指示作抽査(chá)? B、檢査記錄是否完整? 6、外(wài)判/承包商(shāng)的服務質素A、外判/承包商的服務質素如何?(請列出其服務範圍(wéi)及表(biǎo)現) 7、其他檢査事項A、所有員工是(shì)否(fǒu)穿著整齊製服及配戴職員證? 注:*填寫是否有用(yòng)附加表格 **是否要登記工作單,需視乎地盤而定 巡査人員:一一一一一一(yī)一一一一(yī)一分區經理:一一(yī)一一一一(yī)一一(yī)一一一一一市場(chǎng)經理:一一一一(yī)一一(yī)一一一(yī)一一一 日期:日期:日(rì)期:

【要求改善(shàn)表】

IRF號(hào)碼:一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一 負責人:發出人:相關文件:(姓名1門)(姓名/gp門)來源(yuán):□□□□□內部(bù)審核客戶投訴管理評(píng)審地盤巡査其它 問題(tí)合格情況肩在問題: 發出人:日期:負責人確認:日期: 分析結(jié)果及原因: 行動: 預計完成日期:負責人:日期: 跟進結果: 結果:□滿意跟進入:□不滿意(yì)日期: 審核:(MR)結案日期: 備注(zhù):【檢查記錄】

地盤編號: bJ 00 地盤名稱: 年月 日期12345678910111213141516171819202122232425262728293031 員工編號員工姓(xìng)名工作崗位星期 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 結果代號(hào):/=滿意,x=不清單(如不滿意,請在附(fù)表(biǎo)說明) 本月重點巡查項目:一一一一(yī)一一一一一一一(yī)一一(yī)一(yī)一一一一一一一一一一:一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一(yī)一一一一一 填表人:一一一一一一一一(yī)一分區負責人:一一一一(yī)一一一一一一一複核人:一一一一一一一一一一一日期:一一一一(yī)一 誡>瓣灣商崗詠辣峰菊K

【每月散類工作記錄表】

區別:一一一一一一一一(yī)一一一(yī)一一一(yī)一一月份(fèn):一一一一一一一一一一一(yī)一一(yī)一一一一一(yī)一 客戶(hù)地點工作日期工作內容(róng)工作簽證(zhèng)單號碼備注 填表人:一一一一一一一一分區經理:一(yī)一一一一一一一一一營運經理:一一一一一一一一一 日期:一一一一一一(yī)一一一日期:一一一一一一一一一(yī)一日期:一一(yī)一一一一一一一 備注:此表格必需在每月300,連同工作簽證單由分區經理交回寫字樓,市場經理查閱報(bào)批。

【施工記錄】

登記日(rì)期編號客戶名稱及操作地(dì)點清潔性質及項目聯絡結算情況經(jīng)手人及收款日期業務介紹人簽收日期 姓名金額 電話發(fā)票號碼 姓名金額 電話發票號碼 姓名金額 電話發票號碼 姓名金額 電話(huà)發票號碼 姓名金額登記日期編號客戶名稱及操作地點清潔性質及項目聯(lián)絡結(jié)算情況經手人及(jí)收(shōu)款日(rì)期業務介紹人簽收日期 電話發票號碼 姓名金額 電(diàn)話發票號碼 姓名金額 電話發票號碼 姓名金額 電話發票號碼(mǎ)

【地盤清潔及監察計劃】

地盤名稱:地盤編號:生效日期: 第頁,共頁(yè) 清潔工作怎察計劃 清潔項(xiàng)目頻(pín)次負責人參(cān)考文件檢(jiǎn)査內容審査人員頻次參考(kǎo)文件記錄(lù) 撰寫人:一一一一一一一一(yī)一(yī)一(yī)日期:一一一一一一(yī)一一一(yī) 批核人:日期:

【新(xīn)清潔地盤交接記錄】

管理公司/ 地盤:一一一一一一一一一分區:一一一一一一一一一一一客戶(hù):一(yī)一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一 負(fù)責人:一一一一一一一一一一一一一一交接日期:一一一一一一一一一一一一一一一一一 (A)聯絡資料: 聯絡人聯絡人聯絡電話 管理處(chù) 警衛 市政 警局(jú) 消防局 (B)辦事處(士多房) 擇要目數量交接情(qíng)況“7”或“X”備注 (C)客戶交收物(wù)資: 擇要1目數量交接情況"7”或“X”備注 1)、鎖匙(請記錄鎖匙、其數量及(jí)相應地點) 2)、垃圾房(站):垃圾桶(tǒng)(大)垃(lā)圾桶(中)手(shǒu)推垃圾車(chē) 3)、用具(請注明)1.2.3.4.5.

【地盤整改(gǎi)通知單】

年月日 檢(jiǎn)查人職位檢査(chá)時(shí)間 檢査地盤 1整改事項 管工意見(jiàn)簽名:年月日 操作部主管意見簽名(míng):年月日 行政部主管意見簽名:年月日 公司審批(pī)意見簽名:年月(yuè)日 月(yuè)份地盤整改情況(kuàng)一覽表 序號整改地盤整改項目簽發日期上交日期備注 填表人:

【工程部工作日誌】

日期査驗地地盤情況(kuàng)工作情況評審核評 填寫人:總經理:

【工程簽收單】

地點:時間上午時至(zhì)時 作業項目下午時至時 麵積或數量甚佳滿意一般(bān)甚差 1.雲石打蠟 2.地板打蠟 3.洗停車場 4.洗(xǐ)樓梯/走廊 5.洗紙(zhǐ)皮石 6.抹窗 7.套房清潔 8.洗地毯/I®塵 9.清潔辦事處(chù) 10.滅(miè)蟲項鼠 11.外牆清洗 12.其它 甲方意見簽名: 注(zhù):工作完成請顧客驗收是否滿意用“7” 操(cāo)作主管:一一一一一一一一一一一一年月日

【新入職員工訓練記錄】

員工姓(xìng)名:崗位:地盤名稱:人職時間: 訓(xùn)練項目導(dǎo)師姓名開始日期成績完成日期 1員工行為(行為規範,服務態度) 2製服(fú)要(yào)求(儀容,儀表) 3公司(sī)製度及地盤要求 4熟悉場地工作範圍及要求 5公司結構及報告程序 6基本拖(tuō)地技(jì)巧 7基本掃(sǎo)地技巧 8汙跡清除技巧 9基(jī)本吸塵技(jì)巧 10高壓水槍使用 11玻璃清洗 12洗手間清潔 13辦公室清潔 14抹塵技巧 15牆身清潔 16擦地機、吸水機的使用 17清潔劑及用品使用 18基本安全措施 19投訴處理 20事故處理程(chéng)序(xù) 21台風及暴雨 22其它 建議: 備注:1此人職(zhí)培訓必須於員工人職後三星期完成(chéng)。 2在(zài)成績一項中,請選擇以下代號其中一項:0=好5=滿意F=不合格(如不合格,必需要作該項目訓練) 3如員工試(shì)用期還未能(néng)合格(gé)者作繼續試(shì)用期(不超過三個月)或作辭退處理。 主(zhǔ)管簽(qiān)名:

【機動隊工作計劃表】

日期工作地點客戶名稱工作內(nèi)容及工(gōng)作量完成時間工作人數現場負責人(rén)機動隊主管(guǎn)備注 投訴記錄表 地盤: 投訴日期地點投訴內容保潔員核(hé)實情況處理時間處理效(xiào)果對當(dāng)事人處理意見經辦人管理處意見備注 管理處主任簽名或公章:投訴記錄表

【服務(wù)質量征(zhēng)詢意見表(biǎo)】

地盤名稱:WH商年月份 序號工作項目優良常劣備注(zhù) 1外圍公眾區域地麵、花基(jī)、標(biāo)誌牌。 2商場地麵、飾麵、牆柱麵、玻璃、地毯。 3電梯門、壁(bì)板、踏步、扶手、地麵(miàn)、天(tiān)花、槽坑。 4通道(dào)地麵(miàn)、天花、消防栓、門(mén)窗、牆麵。 5洗手(shǒu)間地(dì)麵、門窗、潔廁具、天花、牆(qiáng)麵(miàn)。 6走火(huǒ)梯地(dì)麵、扶手、門窗、天花、牆麵。 7照明支架(jià)(罩)、筒燈、製盒、空調風口。 8地(dì)盤主管與(yǔ)甲方的溝(gōu)通協調及主動性、責任感(gǎn)。 9員工工作態度、儀表、禮貌、服裝(zhuāng)、工作效率。 10停車場地麵、天花、架空管道、標誌牌(pái)。 11衛生死角 12 13 14 15 如(rú)發(fā)現清潔公(gōng)司有任何不足之處,請提出寶貴意見,以便我們改進工作 序號事項 1 2 3 4 5 客戶名稱:地盤(pán)管(guǎn)工簽名: 甲方主管簽章:分管經理簽名: 備注: 1.優:非常滿(mǎn)意,沒有需要改善的地(dì)方。 2.良:滿意(yì),大致已達到水平之(zhī)上。 3.常(cháng):普通,可以接受。 4.劣:非(fēi)常不(bú)滿意,需要跟進。 地址:天河體育西路體育西橫街111號5樓電話:87582863傳真(zhēn)電話:87572943注:本表由分管經理(lǐ)於(yú)每月二十六日前交回公司行政部。

【投訴/索償跟進表】

檔案(àn)編號: 收到日期:事發(fā)日期:地點:人物:填報人:時間: 事件概述: 審(shěn)閱:一一 MDADODOMMRAM 處(chù)理人: 1調査丨 原因: 建議: 審閱: MDADODOMMRAM 處理方法(最後決定): 決定人簽署:委派負責人: 1跟進1 行動日期:結(jié)案日期: 結果(如適(shì)用): 審閱: OM/ODMR 備注:E3IRF□其(qí)他(tā)

【特別事件報告】

記錄編號(hào):一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一 物業名稱:一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一(yī)一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一一一一一 事發(fā)地點:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一(yī)一(yī)一一(yī) 事發日期:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一事發時間:一一一一一一一一一一一一一一一一一一 摘要:一一一一一一一一一一(yī)一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一 呈報人姓(xìng)名/5R級:一一一一一一一一(yī)一一(yī)一一一一(yī)一一一一(yī)一簽(qiān)名:一(yī)一一一一一一一一一(yī)一(yī)一一一 填寫日期: 跟進(jìn)入:一一一一一一(yī)一一一一一一一一一一一一一處理人:一一一一一(yī)一一一一一一一(yī)一一一(yī)一一一(yī)一一一一一 進展情況:一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一一(yī)一一一一一一(yī)一一一一一一一一一(yī)一

【公司文化福利活動記錄表】

活動名稱 活動名稱 活動日期 活動具體安(ān)排 活動總結 總(zǒng)經理: 活動主持(chí):


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