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保潔員應該具有自我保護(hù)的(de)常識(shí),懂得自我保護的一些基本(běn)常識,如怎樣識別不良行為,以及如何應對不良行為(wéi)等(děng),加強自我保護意識,使(shǐ)自己的權(quán)利不受侵犯。
一、正確識別不良行為(wéi)
社會是複雜的,區別社會上人的善與惡(è)更是一個複雜的問(wèn)題(tí)。保潔工作是一項特殊的職業,而從事保潔工作的人(rén)群一般又是一個弱勢人群,特別是女(nǚ)性。因此,保潔員應掌握一些自我保護(hù)的常識。
要想保護自己的人身安全,首先要正確識別日常生活中的不良行為(wéi),隻有正確識別,才(cái)能采取相應的應(yīng)對措施。在(zài)日常生活中,若發(fā)生下(xià)列行為時,特別是(shì)異性之間,應視為不良行為,應該學會保護自己的尊嚴和人身(shēn)權利不受侵犯(fàn)。
1.雇主經常給你小恩小惠,來獲得你的好感
(1)雇主經常無緣無故地送你新潮服裝、化妝品;
(2)經常付(fù)給你過高(gāo)的報酬,與你付出的勞(láo)動不相符;
(3)當你有明顯的過失和不良的習慣時,不批評指正你,反而袒護(hù)你等。
2.經常用甜(tián)言蜜語迷惑你
(1)在(zài)勞動過程中,雇主經常用甜(tián)言蜜(mì)語奉承你,誇你能幹、漂亮、聰明(míng);
(2)對你的關心、體貼超過他的家人
(3)對你的許願和承諾不切合實際,如許願給你找工作等。
3.異性客(kè)戶的騷(sāo)擾
(1)異性雇主經常尋找機會與你(nǐ)單獨相(xiàng)處,用好聽的話來迷惑你;
(2)用手撫摸你身體的某一部位(wèi);
(3)引誘你觀看黃色片子;
(4)用下流的語(yǔ)言挑(tiāo)逗你;
(5)用恐嚇的手段威逼你等。
二、不良行為的應對措施
雇主(zhǔ)不軌行為的發生是一個漸進的(de)過程,也就是說(shuō),先給你一些小恩小惠,甜言蜜語,引起你對他的好感,放鬆你對他的戒(jiè)備,最後對你圖謀(móu)不軌。要想避免雇主不軌行為(wéi)的發生(shēng),就要在早期讓雇主知道你是一個不貪圖便宜,經得(dé)起誘惑.潔身自愛的人。
1.不貪(tān)圖便宜,不被甜言蜜語所迷惑
平時要注意拒絕雇主給你的(de)小恩小惠,不貪圖便宜(yí),不要被金錢、甜言蜜語(yǔ)或老鄉(xiāng)關係所迷惑。除勞動所得外,婉轉(zhuǎn)地或直接地退回雇主送(sòng)給你的財物(wù).以表明你的態度,使他不要有非分之想。
2.靈活(huó)機動,表明態度
若雇主繼續糾纏.可直(zhí)接向他表明你對他的行為非常反感;或利用第三者在場的機會,表明你的(de)態度;或向他的親(qīn)屬反映,求得援助;或向家政公司或居委(wěi)會、派出(chū)所等單位報告,求得保護。
3.沉著應對
當雇主出現不(bú)軌行為時,不要(yào)慌張、膽怯,要沉著、冷靜.先想辦法穩住雇主,再想辦法報警或高聲呼(hū)喊求援。
(1)保潔(jié)員應當主動請(qǐng)客戶把屋裏的貴重物品收起來,如金銀首(shǒu)飾、錢幣等。
(2)保潔員不可以為了打擔(dān)衛生而去搬動客(kè)戶的貴重家具、古董、仿真古董、牆上掛件等,如果要移動就必須請客戶自己移動(dòng),因為隻有客戶才最清楚如何移動這些東西才不會出問(wèn)題。
(3)不在(zài)服務範圍以(yǐ)內的工作不能做,保潔員隻(zhī)需做好自(zì)己分內的工作即可。
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