客房（fáng）清潔的標準流程方法

1.檢查進門口的燈具（jù）開關（guān）（如有（yǒu）損壞，先停止清潔，通知維（wéi）修（xiū）），並（bìng）開（kāi）啟洗手間燈與排氣扇；檢查電視機、空調是否正（zhèng）常，空調（diào）溫（wēn）度設（shè）置夏天26℃，冬天20℃；

2.檢查水壺有無用過，有無水漬和汙漬；

3.檢查（chá）線位和窗簾；收拾房間垃圾，將需清洗的客用品（pǐn）放（fàng）到洗手（shǒu）盆台麵；

4.收拾洗手間垃圾和髒布草，並衝馬桶；

5.將工具籃放入洗手間，關閉洗手間燈。

1.床墊拉出約30cm，按順序（xù）撤髒布草（布草、棉織品不得放在地上），將髒布（bù）草放入工（gōng）作車的布草袋中（zhōng）；

2.取幹淨布草，放置寫字桌幹淨（jìng）處。

1.檢查保護墊；

2.抖單一次到位，床單中線對齊床中線；

3.檢查床單（dān）是否（fǒu）破損或有（yǒu）汙跡；  

4.四角包緊，內角（jiǎo）45°，外角（jiǎo）90°，邊（biān）角全部塞進床墊（diàn）底；  

5.抖開被套，檢查是否破損或有汙跡；  

6.將棉被均勻套入被套，中線與床中線吻合，不能拖地；  

7.套枕套並抖鬆，枕頭須四角飽滿，並擺放好。

1.戴手套，並清洗手套；

2.清洗客用品（水壺和煙灰缸清洗（xǐ）完後拿出衛生間）；

3.清洗抹布、拖布、恭桶（tǒng）專用（yòng）百潔布、幹濕區地漏蓋等，並衝洗防（fáng）滑墊，注意檢查（chá）防滑墊有無頭發；

4.用中性清潔（jié）劑分別（bié）噴洗臉池、淋浴玻璃和牆壁；

5.噴中性清潔劑到馬桶內壁、坐圈、蓋板和缸浴；

6.用（yòng）毛刷擦洗幹淨（jìng）洗（xǐ）臉池、台麵、置（zhì）物架、淋浴玻璃（lí）牆壁，用玻璃刮（guā）刮幹淨（jìng）水漬；

7.用馬桶刷擦洗馬（mǎ）桶內壁（bì），並用百潔布按順序擦洗馬桶座圈正麵、蓋板背麵、蓋板正（zhèng）麵、水箱、座（zuò）圈背麵、浴缸（gāng）、外壁；

8.按擦洗順序將馬桶衝淋幹淨，噴灑（sǎ）消毒水到馬桶座圈、蓋板內側、缸沿；

9.用（yòng）指定抹布抹幹淨洗臉池、鏡子、台麵、紙巾（jīn）盒（hé）、置物架等（děng）金屬器件，並抹幹淨淋浴間玻璃、邊角位、花灑；

10.用指定抹布按順（shùn）序抹幹馬桶；

11.用擦地抹布擦幹洗手間地麵，注意（yì）檢查和清理地（dì）麵、地漏口頭（tóu）發。

1.摘（zhāi）下手套（tào），用濕抹布擦拭門框、門的正反麵；

2.用幹抹布（bù）擦拭防盜鏈等金屬物品，並將防盜鏈掛好；用幹抹布抹電（diàn）視機、路由器；將各種電器電源線盤放整齊；

3.將托盤物品（pǐn）取出，清潔托盤，按標準擺放物品；

4.擦（cā）拭（shì）玻璃、窗框（kuàng）、窗台；

5.擦拭電話，檢查其（qí）是否正常，擦拭床箱、掛畫並檢查物件；

6.用擦地抹布擦拭地腳線，用抹塵抹布擦拭防毒麵具。

1.檢查（chá）浴巾、地（dì）巾（jīn）是否擺（bǎi）放標準；

2.客房用品齊（qí）全，擺放標準；嚴格執行一客一換；

3.套垃圾袋，擺放美觀，符合標準。

1.按S型從裏往外拖地；

2.清（qīng）潔死角，拖把不能挨到被角。

1.檢查燈具、電視（shì）機（jī）、音響設備、電話機（jī）、電吹風等電器設備的用電（diàn）安全指數和性能是否正常；

2.檢查家具、用品等是否有損（sǔn）壞。