大廈保潔清潔工作應急方案

1.目的

對影響衛生的意外情況製定預防或應急處理措施，為業主提供始終如一的（de）清潔服務。

2.範圍

梅雨天、暴風雨、水（shuǐ）管爆裂、突發火災事故等。

3.應急方案內容

3.1梅雨天氣應急（jí）方案：

梅雨季節大（dà）理石、瓷磚地麵和牆麵很容（róng）易岀現反潮現（xiàn）象，造成地麵積（jī）水，牆皮剝（bāo）落，電器感應開關自動導通等（děng）現（xiàn）象。

1）在大堂等人員出入頻繁的地方放置（zhì）指（zhǐ）示牌，提醒客人“小心滑倒”。

2）加快工作速度，班長要加強現（xiàn）場檢查指導，合理調配人（rén）員，及時清（qīng）幹地麵牆麵水跡。

3）如反潮現象比較嚴重，應在大堂鋪設一條防滑地毯，並用（yòng）大塊的海綿吸幹地麵、牆麵、電梯門上的積（jī）水。

4）倉庫內配好幹拖把（bǎ）、海綿、地毯、毛巾和指示牌。

3.2暴風暴雨天氣的應急方案：

1）清潔班班長勤巡查、督導各崗位清潔員的工作，加強（qiáng）與其它部門的協調聯係（xì）工作。

2）天台（tái）、裙樓平台的明暗溝（gōu）渠、地漏由班長派專人檢查，特別在風雨來臨前要巡查，如有堵塞及時疏通（tōng）。

3）檢查雨汙水井，增加清理次數，確保暢通無阻。

4）各崗（gǎng）位清潔員配合保安（ān）員關好（hǎo）各樓層的（de）門窗、防止風雨刮進樓內，淋（lín）濕牆麵、地麵及打碎玻璃。

5）倉庫內備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒（tǒng）做到（dào）有備（bèi）無患（huàn）。

3.3樓層內發（fā）生水管爆裂事故的應急方案：

當樓層內空調水管，給（gěi）水管的接（jiē）頭發生爆裂，造成樓（lóu）層浸（jìn）水時應（yīng）按如下步驟處理：

1）迅速關閉水管閥門（mén）並迅速通知（zhī）保（bǎo）安和維修（xiū）人員前來救（jiù）助。

2）迅速用掃把掃走流進電梯廳附近的水，控製不了時可將電梯（tī）開往（wǎng）上一樓層，通知維（wéi）修人員關掉電梯。

3）電工關掉電源開關後，搶救房間、樓（lóu）層內（nèi）的物品如資料、電腦等。

4）用垃圾鬥將水盛（shèng）到水桶內倒掉，再將餘水掃進地漏（lòu），接好電源後再用吸水器吸幹地麵水分。

5）打開門窗，用風扇吹幹地麵。

3.4突發火災事故的應急方案：

1）要掌握（wò）火情，有計劃、有組織地做好人員、貴重物（wù）品、倉庫物資，文件等的疏散轉移工作，並協助做好業主（住戶）的疏導工作。

2）加強易燃清潔用品的管理。

3）清潔（jié）班倉庫常配各種應急工具如：手電、水桶、幹毛巾、指示牌、滅火器材等。

4）及時清理幹淨（jìng）火災（zāi）遺留的雜物。

4.注（zhù）意事項

1）梅雨天氣作業宜穿膠鞋（xié）不宜穿（chuān）著塑料硬底鞋以防滑倒（dǎo）。

2）暴（bào）風、暴雨天氣注意高（gāo）空墜物。

3）處理水管爆裂事故注意防止觸電。

4）清理（lǐ）火災現場要等到現場調查結束後，經有關部門批準後才能進行。