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(一)物(wù)業保潔前期介入的作用
物業公司若在前期介入工作中對保潔工作方麵的要求關(guān)注較多,將會為今後的物業保潔養護、維修帶來許多便(biàn)利
主要體現在:
(1)方便物業保潔計劃的製訂。
(2)方便物業管理中的維修工作,特別是可以縮(suō)短保潔的時間。
(3)能夠保證保潔的質量
(二)保潔前期介入的重點
對於保潔方(fāng)麵應關注各樓層垃圾桶的設置是否合理;樓層清潔用水是否(fǒu)方便;在電梯轎廂內進行吸塵工作、用電是否方便等。同時還應關(guān)注(zhù)天台是否設置了照明及水龍頭,是否方便進行清潔,以及關注物(wù)業是(shì)否設計了垃圾收集點及相配套的水龍頭、地漏等與清潔有關的設施。
(一)原有物業清潔的接管驗收
原有(yǒu)物業清潔一般均已竣工交付使用。因此,接管驗收一般與物業其他項目同時進行。驗收時(shí),應由委托方及物業公司的相關專業人員共同進(jìn)行(háng),驗收(shōu)步驟為:
(1)物業公司自檢。在(zài)正式(shì)移交驗(yàn)收前,物業公司應組織清潔專(zhuān)業人員對移動的(de)設備(bèi)設施同時進(jìn)行自檢。重點檢查原有物業清潔中已破壞或已損壞的情況;積水滲漏情況;小區道路、路燈情況;上下水管道係統情(qíng)況;衛生間、廚房、陽台(tái)地麵情況;門窗情(qíng)況;牆麵情(qíng)況(kuàng);清潔建築安全情況(kuàng)及破損情況;清潔設(shè)施設備的運作情況及破損(sǔn)情況等。
對檢查中發現的(de)問題要分類記好,待正式接管驗收時一並在“接管驗收備忘錄”中向(xiàng)委托方提出。
(2)清潔麵積測量驗收。由於原有物業清潔一般資料已不齊(qí)全或與現狀不同。因此,應重新測量清潔的麵積。
(3)清點設備。核對記錄(lù)水表、電表讀書,清點設備設施。
(4)繪製移交(jiāo)現狀圖。繪製移交(jiāo)的原有清潔現狀圖,尤其(qí)對已經被(bèi)破壞的地方要在(zài)圖上(shàng)注明,並請移交單位審核簽名後與其他移交資料一起存檔。
(5)清點驗(yàn)收原有資料。這些資料包括產權(quán)資(zī)料、用地紅線圖、規劃設計圖、設施設備清(qīng)單及運作情況(kuàng)記錄、清潔改造記錄及圖紙、原來保養工(gōng)作記(jì)錄或設施設備運作維(wéi)修保養記錄;建築物、道路、水池等工程維修保養記錄;清潔用水用電(diàn)管線分布圖、排水管分布圖、供水(shuǐ)係統分布圖、園林綠地內其他管線分布圖等。
(6)協商(shāng)存在問題的解決方法。對於委托方不打算解決的問題要記錄(lù)在“接管驗收備忘錄”中,並有雙方(fāng)簽字證明。
(7)原有的清潔(jié)評價及打分等級。在充分分(fèn)析原(yuán)有環境清潔衛生情況後,根據功能重要性及配套設(shè)施可將環境清潔衛生劃分為1~4級,以(yǐ)方便日後管理。
(8)寫備忘錄。驗收後要填寫(xiě)“接管驗收備忘錄”
(9)資料歸檔。將委托(tuō)單位移交的有關資料及“接管接受備忘錄”、接管驗收現狀圖等分類歸檔,長期保存(cún)。
(二(èr))新建(jiàn)物業保潔接管驗收(shōu)
1、物業公司自檢
與其他工程驗收一樣(yàng),物業公司應在收(shōu)到通知後的規定時間內製定好驗收方案,組織保潔方麵的(de)專業人員提前對驗收項目進行自檢。自檢時對在前期介入(rù)中發現的問題(tí)要重點檢(jiǎn)查。關於保潔方麵的檢查要著重注意一下內容。
表2-2 保(bǎo)潔方麵自檢內容
序號 | 檢查項目 | 檢查內容 |
1 | 清點公共設(shè)施 | (1)清(qīng)點各公共設施設備是否完好(hǎo) (2)基礎設施是否合格 (3)消火栓(shuān)、消防管配套是否齊全(quán)、合格(gé) (4)小區路燈是(shì)否合格 (5)垃圾池(箱)是否符合(hé)標準 (6)崗亭是否合格 (7)沙井、化糞池是否合理 (8)有無尚未完工的工(gōng)程 (9)有無剩餘的建築材料(liào) (10)房屋各配套設施地麵、牆麵是否(fǒu)合理 (11)樓梯扶手是否合理 |
2 | 小區道路(lù) | (1)道路分布的合理性 (2)道路的(de)排水情況 (3)道路用材及砌製質量 (4)伸(shēn)縮縫及鋪裝表麵有無剝離 (5)拐彎半徑是否合理 (6)路牙(yá)及路麵有無剝離 (7)有無(wú)安全問題 |
3 | 管道及排水係統 | (1)清潔機具房分(fèn)布是否合理 (2)管道用電取電口分布是否合理;電壓是否符合(hé)標準(zhǔn) (3)管道借口是否合理管道(dào)安裝是否牢固合理;配件是否齊全;運作是否正常 |
4 | 街心花(huā)園及噴水池 | (1)水池深(shēn)度(dù)是否(fǒu)合理 (2)駁岸(àn)是否完好 (3)深水區有無防護設施 (4)噴水池各噴頭(tóu)運作是否正常 (5)噴水池水泵位置是否合理;運作是(shì)否正常 (6)水底排水坡度及排水口、排水去路是否合理(lǐ) (7)水景植物使用是否合理 |
5 | 園(yuán)林建築及小品 | (1)建(jiàn)築及(jí)園林小品承受風、雨的能(néng)力如何 (2)園林凳、桌及其(qí)他園林建築的(de)安全情(qíng)況(kuàng),是否傷(shāng)及人員、是否符合功能要求 (3)遊戲及(jí)健身設備是(shì)否符合安全標準 (4)園林建築油漆質量有無異(yì)常 (5)園林建(jiàn)築有(yǒu)無崩缺及塗汙(wū) |
2、聽取承建單位的介紹
在(zài)接管(guǎn)驗收前,承建單位一般要向接管單位介紹工程情況,包括整個工程(chéng)的(de)整體規劃及設計情況,如室外、室內工(gōng)程,沙井和化糞池工程,明暗溝、排汙管(guǎn)道工(gōng)程,道路工程,給排水(shuǐ)工程,電氣設(shè)備工程等。在聽取介紹的過程中,接管單位要(yào)及時提(tí)出有疑問的地方,讓承接單位解釋清楚。
3、驗收步驟
驗收(shōu)的步驟同其他工程驗收一樣,在此不多提,具體可參考本章第二節的內容。
4、清潔驗(yàn)收標準
對於清潔驗收的(de)標準可參考《城市環境清潔工程施工及驗收規範》以及物業性質、級(jí)別要求(qiú)等(děng)具體情況進行驗收,一下以表格的形(xíng)式對(duì)此(cǐ)進行(háng)列舉(jǔ)。
表2-3 公共設備驗收標準
序號 | 項目 | 驗收標準 |
1 | 天台 | (1)屋(wū)麵隔熱層、防水層板端縫、伸縮縫遊膏緊貼 (2)隔熱板、防水層表麵無裂縫 (3)天溝、落水口通暢,管道(dào)完好(hǎo) (4)天麵扶欄無破損、變形;無明(míng)顯鏽跡 |
2 | 消防(fáng)設施(消防栓(shuān)、消防箱) | (1)消火栓油漆(qī)均勻,無少刷、漏刷現(xiàn)象 (2)閘門完好,無滲漏(lòu)水 (3)消防箱、消防管、消防帶等配套設施齊全 (4)箱門上標誌清楚(chǔ)、箱門玻(bō)璃(lí)安裝(zhuāng)牢固 (5)門鎖(suǒ)開啟自如 (6)消防管無滲漏水,閘門完好 |
3 | 小區路燈 | (1)小區路燈(dēng)按設計要求安裝 (2)燈具安裝牢固、配件安(ān)全、燈罩(zhào)無損傷;燈泡照明正常 (3)燈柱安裝(zhuāng)牢固(gù),柱麵(miàn)油漆(qī)均勻,無損(sǔn)傷和(hé)刮花 |
4 | 明暗(àn)溝、下水道 | (1)溝底無斷裂,無積水,溝壁和底抹灰平(píng)整 (2)溝(gōu)蓋(gài)板安裝平穩(wěn)、牢固,排水通暢;下(xià)水道坡度應符合設計要求 (3)基層應填實,排水必須通暢 (4)窨(xūn)井吊底應(yīng)在15厘米以上,井蓋(gài)平整、擱置穩妥、與路麵齊平,不應有踢腳現象 |
5 | 小區(qū)道路 | (1)小(xiǎo)區道路平整牢固;路麵無積水,無起砂(shā)、空(kōng)鼓(gǔ)、損傷 (2)路沿砌築整齊,灰縫飽滿、無損傷;塊料麵層拚(pīn)砌整齊,平(píng)整穩固;塊(kuài)料麵無裂紋(wén)、無缺棱掉角 (3)路麵修補的接茬應嚴密順直、高低平整、用料一致 |
6 | 垃圾池(箱)、衝洗水管 | (1)垃圾池通水率100﹪;水管安裝牢固,接口處密實、無漏水;水閘開關靈活、無漏水 (2)水閘箱裝(zhuāng)鎖;箱麵無鏽跡;油漆麵均勻;鎖頭開啟靈活 (3)砌築類(lèi):砌(qì)築平直,底層無起砂、無裂紋、無空鼓;裝飾麵層磚線縫(féng)順直(zhí),磚麵無損傷、無缺(quē)棱掉角;投(tóu)入口和清出的鐵門無鏽跡,油漆完(wán)好均勻,安裝牢固、開啟自如 (4)鐵箱類:油漆麵層均勻,無損傷、鏽跡;安(ān)放地麵平穩 (5)塑料類:桶身完好無損;桶(tǒng)底無裂紋、不漏水;配有桶蓋且完好無損 |
7 | 崗亭 | (1)鋁材和不(bú)鏽鋼類安裝牢固;配件齊(qí)全;型材(cái)麵無損傷;玻璃無汙漬 (2)電動閘安裝牢固;配件齊全;開啟自如;道閘欄無損傷(shāng) |
8 | 車庫 | (1)露(lù)天停(tíng)車場(chǎng)路麵平整,無起砂、裂紋、空鼓 (2)地(dì)下停(tíng)車場車道入口、出口標誌清(qīng)楚,油漆均勻 (3)單車架焊接牢固平直,油漆麵均勻、無鏽跡 (4)照明設備配套齊全,燈具完好無損、開(kāi)關靈活、照明正常 (5)排水係統應設有專門的排水溝(參照明暗溝、下水道驗收標準) |
9 | 沙井、汙雨水池和化糞池 | (1)池內無垃(lā)圾雜物,進排水通暢(chàng);池麵無裂痕 (2)汙、雨水井(jǐng)和化糞池進出(chū)水口高差不小於5厘米;井(jǐng)蓋擱置穩妥並設置井圖 |
10 | 台階 | 踏麵、踢麵(miàn)無破損;陰陽角無缺口和斷裂(liè) |
11 | 景觀、雕塑和多功能娛樂設施 | 按設計標準和要求(qiú)驗收 |
(2)房屋接管驗收標準
序號 | 項目 | 驗收標準 |
1 | 頂棚 | 抹灰麵平整、麵層塗料均勻,無(wú)漏刷(shuā)、脫皮、裂紋(wén)、霜點、滲水痕跡、汙漬(zì) |
2 | 牆麵 | (1)抹灰麵平整,麵層塗(tú)料均勻,無漏刷、麵層(céng)脫落、明顯裂痕、汙漬塊料(如(rú)瓷磚)麵層粘貼牢固,無(wú)缺淩掉角 (2)麵層無裂紋、損傷,色澤一致 (3)對縫砂漿飽(bǎo)滿,線條順直(zhí)。外牆麵無裂紋、起砂、麻麵等(děng)缺陷(xiàn),無滲(shèn)水現(xiàn)象 |
3 | 地(樓)麵 | (1)毛地麵平(píng)整、無裂紋 (2)塊料(如瓷磚(zhuān))麵(miàn)層粘(zhān)貼(tiē)牢固,無(wú)缺棱掉角 (3)麵層(céng)無裂紋、損傷,色澤一致 (4)對縫(féng)砂漿飽滿,線條順直 (5)水泥砂漿麵層抹灰平整、壓光均(jun1)勻(yún),無空鼓、裂紋、起泡等現(xiàn)象 |
4 | 衛生(shēng)間、廚房和前後陽台(tái)地麵 | (1)衛生間(jiān)上下水道無滲、漏(lòu)、堵現象;上下水(shuǐ)口內不(bú)會有較多的建築垃圾等 (2)衛生間、廚(chú)房(fáng)和前後陽台地麵與相鄰地麵的相對標高應符合設計要求,不應有積水(shuǐ)、不(bú)允(yǔn)許倒泛水和滲漏(lòu) (3)廚房瓷磚、馬賽克無疏鬆(sōng)、脫落及凹凸不平;牆麵瓷磚砌築合格;磚塊必須砌實,不能有空(kōng)鼓 (4)磚縫無滲水現象 (5)廚房瓷磚及下水管道有無黏水泥(ní) |
5 | 門窗 | (1)開啟自如,門窗與牆麵接觸牢(láo)固,無晃動和(hé)裂縫出現;目視零配件(jiàn)裝配齊全、位置準(zhǔn)確、無翹曲變形(xíng) (2)門鎖與門連接(jiē)牢固、開啟靈活 (3)木門油漆均勻;門縫線條均勻、不掉角、無變形 (4)玻璃(lí)安裝牢固,無輕微晃動現象;玻(bō)璃膠縫(féng)密(mì)實;玻璃麵層無裂縫、無損傷、無(wú)刮花(huā)痕跡 (5)電子門(mén)開啟靈活;通話器完好無(wú)損、通話清楚 (6)不鏽鋼門無鏽跡、刮花痕跡;窗台泛水正常,無向(xiàng)室(shì)內倒流缺陷 (7)關緊(jǐn)所有窗戶,從天麵或頂(dǐng)層房(fáng)間窗戶(屬天麵均有簷口(kǒu)的房屋,普通為多屋(wū)住宅區)自上向下均勻澆水,停(tíng)止澆水(shuǐ)後半小時逐(zhú)間檢查每個窗台(牆麵)是否有(yǒu)水滲入 (8)查詢天氣預報,在驗收期間出(chū)現下雨的日期錢,先(xiān)將所有窗門關緊;雨後逐間檢查牆麵(miàn)和窗台是否泛水 |
6 | 樓梯(tī)、扶手 | (1)混凝土結構的樓梯無裂縫、麵層無剝落、鋼筋無外露 (2)鋼木結構(gòu)的樓梯用力輕搖無輕微晃動,安裝牢固 (3)鋼筋無鏽蝕、無彎曲 (4)木扶手表麵無龜裂;油漆無脫落,色澤一致,表(biǎo)麵(miàn)平滑,不紮手 |
7 | 開關 | 安裝牢固,目視蓋板無損壞;開關靈活,開啟接觸效果良好 |
8 | 照明燈具、衛生器具 | (1)用木片(piàn)或硬竹片等輕(qīng)碰燈具,看其有(yǒu)無輕微搖晃;燈具與(yǔ)樓麵緊貼,零配件齊全;燈罩完好無損 (2)打開所有燈具(jù),檢查電源線是否正常,燈具發光正常,產品要合格,使用壽命達到要求(qiú);室內公共照明燈全部接通連續工作3天;統計有多少自然損壞的 (3)衛生器具質量良好、接水不得滲漏、安(ān)裝應平整、牢固(gù)、部(bù)件齊全、自動靈活、麵層無汙漬和刮花痕跡;接水軟管無鏽跡 |
9 | 供水係統 | (1)安裝牢固無晃動 (2)打開每棟的(de)供水總閥門(注意關閉室內的水閥),看管道是否完好無損、無滲漏、無鏽跡 (3)管道借口無滲水 (4)水龍頭(tóu)和水閥流水通暢,接口無漏水 |
10 | 排汙管(含塑料(liào)管) | (1)安裝牢固、外觀完(wán)好無損、配件(jiàn)齊全 (2)從樓上的(de)各排水口注水,樓下目視管道接口密實無滲水 (3)樓上的排水通暢(chàng)無堵塞 (4)鑄鐵管灌水後無滲漏水;表麵無鏽跡、裂紋;麵層(céng)油漆均勻 |
11 | 地漏 | 地(dì)漏過濾鐵箅安放穩固;管縫密實、無(wú)滲漏水、無堵塞、排水通暢 |
12 | 防(fáng)盜(dào)網 | 安裝牢(láo)固;焊接點密實(shí);麵漆均勻(yún)、無脫皮和漏刷現象、無明顯痕跡 |
13 | 室內(nèi)配電箱 | (1)安裝牢固、配件齊全(quán);試操作一次空氣開關等控製正常 (2)開關符合型號規定 (3)導線與設計相符,布線規範;目視箱蓋無損壞,操作一次開關靈活 |
14 | 噴漿 | 基層應處理幹淨,無汙跡、油漬;基層裂縫和釘眼應填(tián)補平整,噴塗後無痕跡;漿液應攪拌均勻,色澤一(yī)致;噴塗應均勻,不得露地麵、掉粉、起皮,應清晰潔淨、線條平直;保持門窗燈具(jù)潔淨 |
15 | 水磨石 | 表麵必須平整、光滑(huá);石粒應密實(shí)、顯露均勻;分格清晰、不應有砂眼、磨紋 |
16 | 其他 | 掛物勾、晾(liàng)衣架應牢固;煙道、通(tōng)風道、垃圾道應暢通、無阻(zǔ)塞(sāi)物 |
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