醫院清潔綜述

一、門診部的清潔

（一）門診部清潔概（gài）述（shù）

1.清（qīng）潔範圍

門診樓大（dà）廳、走廊、樓梯、藥房、掛號收費（fèi）處、衛生（shēng）間、擺設物、門診各科室、急診室、觀察（chá）室及各類功能室等。

2.準備物料

（1）工具與設備:吸塵機、洗地機、掃帚、簸箕、垃圾袋、水（shuǐ）桶、抹布、地拖、噴壺、球刷、板刷、清潔劑、消毒劑等。

（2）防（fáng）護用品:工作服、膠鞋、手套等。

3.作業程序

（1）根據醫院作息時間，清潔工（gōng）服務可分為上午和下午兩個正常班，安排的清潔人員較多（duō）一些。

（2）中午和晚上（shàng）兩個巡（xún）值班，安排的清潔人員相對較少一些。

（二）門診部清潔的具體內容

1.門診大廳的清潔

（1）清倒大堂垃圾桶的垃圾，並抹淨桶身（shēn）。

（2）每天都應在醫院正式上班前全麵拖掃大堂地麵（miàn）一次。首層大廳的地麵要不間斷地用塵推推掃（sǎo），及時推掃（sǎo）地麵灰塵、汙漬、腳印，盡量避免將外來沙塵帶（dài）進其他樓層。塵推要勤洗、勤換，要始終保（bǎo）持地麵光亮潔淨，不留汙漬雜物。

（3）用浸上消毒清潔劑的半幹毛巾及幹毛巾按（àn）順序抹門框、門、柱、玻璃、電梯扶手、就診台椅，抹淨大堂查詢台（tái）、櫃員機、藝術瓷瓶、收費處、取藥處大理石櫃台等（děng）。

（4）每日多次用不鏽鋼清潔（jié）保養劑抹淨所有電梯。

（5）定（dìng）時（shí）用吸塵器將大廳天花表麵、燈飾（shì）及通風口（kǒu）的蛛網、灰塵、汙垢吸去，並注意衛生死角的清掃。

（6）每月定期（最好（hǎo）選在星期日）對大堂地麵用洗地機徹底（dǐ）清洗一次（cì），抹洗大堂（táng）石壁畫一次，為櫃台、花基、電梯間等大理石上蠟一次。

2.各診室、過道、電梯（tī）等的（de）清潔

（1）清倒各診室垃圾，並換上垃圾袋。各（gè）科收集室的垃（lā）圾運送到指定地（dì）點進行消毒，然後（hòu）統一處置。

（2）用消毒劑拖淨所有診室（shì）、藥房（fáng）和（hé）其他房（fáng）間、走廊、通道（dào）、樓梯、地麵，保持（chí）地麵潔亮無汙漬。

（3）用消毒清（qīng）潔劑將所有房（fáng）間的洗手盆和工作台刷洗（xǐ）幹淨，並抹幹周邊，使其無汙漬、肥皂漬。

（4）用清潔消毒劑抹淨所有房間的辦公桌椅、電話機（jī）、櫃台、窗台、門，保持門窗、家具潔淨不沾塵，防止細菌、病毒交（jiāo）叉傳染O

（5）用清潔消毒劑抹淨通道、低位牆身、地腳線，注（zhù）意衛生死角的保潔。

（6）每日多次用清潔消（xiāo）毒劑抹淨公共區域的候（hòu）診台椅、樓梯扶手、欄杆、玻璃欄柵（shān）的鐵（tiě）通花玻璃、手扶電梯梯級及兩側玻（bō）璃，防（fáng）止細菌病（bìng）毒的交叉傳染。

（7）用不鏽鋼（gāng）水抹去電梯門的手印、汙漬，抹淨地麵部分汙漬，抹淨樓扶手、鐵枝、鋁窗框。

（8）經常巡査，及時清倒紙簍、痰盂、煙灰筒等潔具（jù）汙物，並用消（xiāo）毒清潔劑清洗幹淨。

3.門診公共衛生間的清（qīng）潔

（1）收集垃圾雜物，運送至指（zhǐ）定地點進行消毒處（chù）理。

（2）及時衝洗所轄區域內各層公共（gòng）衛生間，並拖幹地麵。

（3）每（měi）日早、午各用（yòng）消毒（dú）劑擦洗所有洗手間的牆壁、地麵、窗台（tái）、廁門（mén）及廁盆、汙物桶等潔具一次，清除所有汙垢、鏽漬、水漬，清理雜物，並用幹地拖拖幹地麵，保（bǎo）持廁內衛生幹爽，空（kōng）氣清新。

4.注意事項

（1）消毒用器（qì）械、容器、毛巾等，應與一般清潔用品（pǐn）嚴格分開使用（yòng）和進行清（qīng）潔保養，不得（dé）混淆，特別是在有傳染病人（rén）的（de）場所，在清潔時要特別注（zhù）意。

（2）清潔區、半（bàn）汙染區和汙染區應使用區分明（míng）確的器具進行施工，以防汙染（rǎn）擴大（dà）、交叉感染。

（3）使用地（dì）麵濕拖除塵時應遵從清潔區、半汙染區、汙染區的（de）順序。

（4）門診部所需診療設備、環境的清潔應嚴格遵守醫院的消毒滅菌要求。

（5）清潔工在工作時不得妨礙（ài）醫生護士的工作。

（三）門診部（bù）清潔工作細則

1.上午

（1）上班簽到後（hòu）將所負責的工作範圍巡視一遍，並關路燈、樓梯燈（dēng）、廁所燈（dēng）、清潔間電燈（夏天（tiān）6點30分關燈，冬天（tiān）7點30分關燈）。

（2）全麵（miàn）拖掃門診（zhěn）室、護理室、治療室、配藥房地麵一次（包括清倒護理室、治療室垃圾桶），抹（mò）診（zhěn）台一次（7點45分前完成）。

（3）全麵（miàn）拖掃門診大廳地麵一次（cì）（8點前完成）。

（4）用（yòng）浸上（shàng）消毒清（qīng）潔劑的半幹濕布及一條幹布按（àn）順序抹室（shì）內門（mén）框、門、就診台椅（yǐ）。抹淨大堂查詢台、櫃員機、藝術瓷瓶、收費處、取藥處大理石櫃台等（注意抹（mò）布與診室分開使用）。

（5）清倒（dǎo）各診室垃圾，並換（huàn）上垃圾袋，清倒大堂垃圾桶垃圾，並（bìng）抹（mò）淨桶身。

（6）全麵消毒擦洗各診室洗手盆一次，並（bìng）抹幹周邊，無汙漬、肥皂漬。

（7）在（zài）10點30分（fèn）前（下班前）再全麵（miàn）掃一次。

（8）要不斷地用塵推推掃門（mén）診大廳的（de）地麵，不時拖抹公共衛生間地麵的水跡（jì），保持幹爽（遇雨天每隔5分鍾（zhōng））。

（9）每（měi）日抹擦大廳門、柱、玻（bō）璃（lí）、手扶電梯扶手一（yī）次。

2.下午

（1）巡視一遍所負責的工作範圍清潔衛（wèi）生狀況，及時了解有關信息。

（2）全麵掃地一次（要求與上午一樣）。

（3）巡回（huí）對首層地麵（miàn）進行推塵，及（jí）推（tuī）走（zǒu）地麵灰塵、汙漬、腳印，有效避免將外來沙塵（chén）帶進其他（tā）樓層。

（4）空（kōng）餘時間做周期清潔工作。

（5）下班前清掃地麵，清倒垃圾一次。

3.每日

（1）用強力消毒劑拖淨所有診室、藥房和其（qí）他房間、走廊（láng）、通道、樓梯、地麵，保持地麵潔亮無汙漬。

（2）用清（qīng）潔劑、清潔（jié）消毒劑抹淨所有辦（bàn）公桌椅、電話機（jī）、櫃台、窗台、門，保持門窗、家具潔淨不沾塵。防（fáng）止（zhǐ）細菌、病毒的交叉傳染。

（3）用清潔劑（jì）、消毒劑（jì）抹淨大堂、通道低位牆身、地腳線（xiàn），注意衛生（shēng）死角的保潔。

（4）每日（rì）多次用（yòng）清潔消毒劑抹淨欄杆及樓梯的扶手，防（fáng）止細菌病毒的交叉傳染。

（5）每日多次掃淨手扶電梯梯級，抹淨扶手及兩側玻璃。

（6）經常巡査，及時清倒紙簍（lǒu）、痰盂、煙（yān）灰筒（tǒng）等潔具汙物，並用消毒清潔劑清洗幹淨（jìng）。

（7）大堂、走廊地（dì）麵巡回（huí）用靜電吸塵（chén）劑推塵保養（yǎng），保持地麵光亮潔（jié）淨，不留汙漬雜物。

（8）用消毒清潔（jié）劑刷洗（xǐ）幹淨所有房間的洗手（shǒu）盆（pén）和工作台。

（9）每日早、午各用（yòng）強力消（xiāo）毒劑擦洗所有洗手間（jiān）的牆壁、地麵、窗台、廁門及廁盆、汙（wū）物桶等潔具一次，清除所有汙垢、鏽漬、水漬，清理雜物，並用幹地拖拖幹地麵，保持廁內衛生幹爽，空（kōng）氣清新。

（10）收（shōu）集垃圾雜物運送至指定地點。

4.每周

星期一:抹淨診室光管、燈罩、風口管道，公共區域光管、燈罩、風口管道（隔周）。

星期二:抹淨公共區域鋁板天花（隔周）。

星期三:抹淨候診椅。

星期（qī）四:為花葉、花（huā）基、小憩處吸塵。

星期五:抹淨低位牆身、踢腳線、連廊（láng）內（nèi）、外飄台。

星期六:對各診室（shì）、辦公室死角位吸塵（chén）大清理。

星期日：抹淨候診椅（特別注意臨地部分）及2m以上石柱身、牆身、掛牆（qiáng）物（隔周）。

5.每（měi）月

每月20日左右（選在星期日），用洗地機對首層大堂地麵徹底清洗一次（機動組）。

（四）門診部值班清潔（jié）工作細則

1.每日（10點半到14點）

（1）巡:上班簽到後（hòu），首先巡視所負責區域的清潔衛生狀況，及時了解有關信息。

（2）掃:巡掃各層地麵，掃去碎紙雜物、煙頭等。

（3）洗:衝（chōng）洗所轄區域內公共衛生間、茶水間，並拖幹地麵，首層人（rén）多，需有所側重。

（4）抹:用不（bú）鏽鋼水抹去各層的（de）扶梯、電（diàn）梯（tī）及不鏽鋼門的手印、汙漬。

（5）拖:拖抹（mò）大廳及樓（lóu）梯地麵（miàn）。

（6）推:首層大廳要不間斷地用塵推（tuī）推掃地麵，塵（chén）推要（yào）勤洗、勤（qín）換。

（7）巡掃（sǎo）:不時巡（xún）掃各地麵，掃去紙屑、雜（zá）物、煙頭等。

（8）檢:下班前檢查所轄區域，填寫有關工作報表，做好交接班。

2.晚上（17點到21點）

（1）巡:要求與中午一樣。

（2）洗:衝洗所（suǒ）轄區（qū）域內各（gè）層公（gōng）共衛生間並（bìng）抹幹（gàn）淨地（dì）麵。

（3）關:關閉走廊、樓梯（tī）、廁所、清潔間等地（dì）方的電燈（夏天6點30分關（guān）燈，冬天7點30分關燈）o

（4）掃:巡掃各（gè）層地麵、樓梯的（de）碎紙、雜物。

（5）空餘時間做周（zhōu）、月（yuè）的衛（wèi）生計劃。

（6）檢査當天工作（zuò）完成（chéng）質量情況，把漏做項目（mù）補上。

3.每（měi）周

星期（qī）一（yī）:給扶（fú）梯背麵、掛號（hào）處橫幅、大堂門門框等不鏽鋼部分（fèn）上油。

星期二:給衛生間內的（de）不鏽鋼框、掣等部分上油（先做1、2層的衛生間，隔周再做3、4層的衛生間（jiān））。

星期三:抹淨各指示門牌（pái）及吊掛指示牌（先（xiān）抹1、2層，隔周再抹3、4層）。

星期四:抹淨2樓扶欄通（tōng）花、玻璃及所有樓梯扶手鐵通花。

星（xīng）期五（wǔ）:為扶手梯、步（bù）梯及電梯內死角位吸塵，並清掉汙漬。

星期六:抹洗大廳（tīng）及門口石牆身、柱身、玻璃。

4.每（měi）月

（1）每月10日抹洗大（dà）廳石壁（bì）畫。

（2）每月20日為首層谘詢台、花基、電梯間等處的大理石麵上蠟。

（五）崗位職（zhí）責（機動組員工）

機動組（zǔ）員工崗位職（zhí）責主要有以下幾（jǐ）個方麵：

（1）對主管負責。

（2）負責（zé）本區域中午的清潔衛生服務工作（zuò）。

（3）上班後到（dào）主管處（chù）簽到，認真閱（yuè）讀醫院有關通知，隨後換上工作服，檢查（chá）、整理自身的儀容儀表。

（4）學習、熟記好本區域的（de）工作規（guī）程及崗位（wèi）職責，掌握好所需各清（qīng）潔（jié）用具、清潔劑的使用方法。

（5）當值期間，要經常巡査各層的清潔衛生狀況，不能在一個（gè）地方停留過久。

（6）按有關規程及標準認真完成所屬巡值樓層範圍內房間，以及公共區域的日、周（zhōu）、月清潔衛生（shēng）項（xiàng）目。

（7）完成上級臨時（shí）安排的清潔衛生工作，未完成當天（tiān）的工作任務不能下（xià）班。

（8）處理好當值期（qī）間的清潔（jié）衛生，若有不（bú）能處理的，需登記（jì）好並告之正常班清潔員工。

（9）負責消毒洗淨當班（bān）的毛巾及清潔用具，下班前把工具及用品歸位並擺放整齊。

（10）對需要維修的（de）地方，發現後及時上報給主管或院（yuàn）方，發現顧客的遺留物品應立即報告主管，並（bìng）迅速送院（yuàn）方人員登記保管。

二、住（zhù）院部的清潔

（一）住院部清潔概述

1.清潔範圍

各病區病房、醫護辦公室、值班室、治療室、電梯廳、電梯、樓梯、公共衛生間等。

2.準備物料

（1）1具與設備。吸塵機、洗地機、掃帚、簸箕、垃圾袋（dài）、水桶、抹布、地（dì）拖、噴壺、球（qiú）刷、板刷、清潔（jié）劑、消毒劑等。

（2）防護用品。工作服、膠鞋、手套等。

（3）作業重點。住院部的清潔（jié）尤其要強調“消毒”二（èr）字。

（二）住院部清（qīng）潔（jié）具體（tǐ）內容

1.病房的清潔

（1）每日兩次收集垃圾汙物倒至指定地（dì）點。

（2）將病房地麵全部清掃一次，掃去沙（shā）塵、碎紙、雜物，以利拖地。

（3）用消毒劑拖淨病房、病房陽台（tái）地麵，保持地（dì）麵潔亮無汙漬、水疵（cī）。

（4）用浸上清潔劑或清潔消毒劑的半（bàn）幹濕布按順時針方向全麵抹淨病房內的家什、窗台、門框、組合櫃、電視機、傳呼器、床頭燈，用幹布抹擦玻璃窗，保持門窗、家具潔淨不沾塵，防止細菌（jun1）、病毒交叉（chā）傳染。

（5）清洗病床，將床單、被子、枕頭等床（chuáng）上用品清洗消毒。病床及床頭（tóu）櫃應按床號配對，在移動中不（bú）可分離。

（6）用清潔劑、消毒劑抹淨通（tōng）道、低（dī）位牆身、地腳線，注意衛生死角的保潔。

（7）清洗病（bìng）房衛生間:用消毒劑擦洗所（suǒ）有病房洗（xǐ）手間的牆身、玻璃簾門、地麵及廁盆、潔具、窗台（tái）、廁（cè）門，清除所有汙垢、鏽漬、水漬，並用幹地拖拖地麵，保持廁內衛生幹爽，空氣清新（病房（fáng）內洗手間每天（tiān）約清潔三次（cì））。抹洗牆身時要用勺（sháo）子（zǐ）在麵盆處盛（shèng）水衝洗（不（bú）能使用花灑衝洗（xǐ）），然後換一副手套清洗馬桶，並換一條布抹馬桶邊及底部。

（8）經常巡（xún）查，及時（shí）清倒紙簍、痰盂、煙灰筒等潔具內（nèi）的汙物，並用消（xiāo）毒（dú）清潔劑清洗幹淨。

（9）定期（qī）抹淨病房內的風扇、空（kōng）調風口、光管，清理天花板的蜘蛛（zhū）網。

2.醫護辦公室、治療室、配劑室的清潔

（1）清倒醫護辦公室、護（hù）理室、治療室、配劑（jì）室、值班室等功能科室（shì）的垃圾桶，將（jiāng）垃圾汙物收集運送到指定地點。

（2）用（yòng）掃帚全麵掃地（dì）數次，掃（sǎo）去沙塵、碎紙等雜物，以便拖地o

（3）用消毒清潔劑全麵拖抹所有辦公室、治療室及其（qí）他所有房間、走廊、通道、電梯間、樓梯地麵等公共地（dì）方，保持地（dì）板蠟麵潔亮無汙漬。注意地拖要壓（yā）得幹些，否則將使地麵不易風幹，地拖每拖15m2用清水拖（tuō）布清拖一次。

（4）用消毒清潔劑按順時針（zhēn）方向抹醫護辦公室（shì）診（zhěn）台、辦公台椅、電話機、窗（chuāng）台、門等。全（quán）麵擦洗辦公室、治療室洗手盆一次（抹布等清（qīng）潔用具要（yào）分開使用，防止細菌、病毒的交叉傳（chuán）染），抹櫃台時不能（néng）拉動（dòng）抽屜、趟門，台麵物品在清潔後應恢複歸位。

（5）衝洗（xǐ）茶水間牆身、地麵並抹幹。

（6）用清潔消毒劑抹淨（jìng）通（tōng）道、低位牆身、地腳線、樓梯扶手，注意衛生死角的保潔。

（7）每日多次用不鏽鋼（gāng）清潔保養劑抹淨所有電梯。

（8）經常巡査，及時清倒紙簍、痰盂、煙灰筒等潔具汙物，並用（yòng）消毒清潔劑清洗幹淨。

（9）定期（qī）抹淨醫護辦公室及其他功能科室內的風扇、空調風口、光管（guǎn），清理天花（huā）板上的蜘（zhī）蛛網。

3.住院部公共衛生間的清潔

（1）收集垃圾雜物運送到指定地（dì）點進行消毒處理。

（2）及時衝洗（xǐ）所轄區域內各層公共衛（wèi）生（shēng）間並拖幹地麵。

（3）每日早、午各用（yòng）強力消（xiāo）毒劑（jì）擦洗所有洗手間的牆壁、地麵、窗台、廁門及廁盆、汙物桶等潔具一次，清除所有汙（wū）垢、鏽（xiù）漬、水漬，清理雜物，並用幹地拖拖幹地麵，保（bǎo）持廁（cè）內衛生幹爽，空氣清新（xīn）。

4.注意（yì）事（shì）項

（1）消毒用的（de）器械、容器、抹布等，應與一般清（qīng）潔用品嚴格分開使用（yòng）和進行清潔保（bǎo）養，不得（dé）混淆，尤（yóu）其是在清潔有傳染病的（de）場所時要更加注意。

（2）清潔區、半汙（wū）染區和汙染區應明確區分器具進行清潔，以免汙染擴大，交叉感（gǎn）染。

（3）地麵濕拖除塵時（shí）應遵從清（qīng）潔區（醫護辦公室、配劑室、更衣室、值班室）、半汙染區（通道）、汙染區（病房內）的（de）順序。

（4）住院部所需診療器械（xiè）、衣物等的清潔應嚴格按照醫院的消毒滅菌要求進（jìn）行。

（5）要到病房打掃衛生時，要先敲門與病人打招（zhāo）呼，同時（shí）注意以下幾點:遇有醫生、護士查房時，等他們離（lí）開後再打掃（sǎo）衛生；不準戴手套開、關門；不準用拳頭敲門，不準用腳踢門；不能在病人用餐時做衛生；不（bú）能停留在病房內看電視、書報等；向新入院的（de）病人（rén）介紹清潔程序（xù）；病人用廁時，忌催病人。

（三）住院部清潔工作細則

1.上午

（1）上班簽到後，先巡視一遍所負責的工（gōng）作（zuò）範圍，關走廊（láng）、樓梯、廁所、清潔間的電（diàn）燈（dēng）。

（2）清（qīng）倒護理室、樓梯、治療室的（de）垃圾桶，早上8點鍾（zhōng）前（qián）完成。

（3）用消毒清潔劑全麵拖抹所有診室、藥房和其他（tā）所有房間、

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走廊、通道、電梯間（jiān）地麵（注意床底、櫃底（dǐ）、死角地方和公共地方）。

（4）保持地板蠟麵潔亮無汙漬，隨後換另一地拖抹淨所有病房、陽台地（dì）麵，地拖（tuō）每拖15m2要過水一次，洗擦衛生間牆身，抹幹地（dì）麵，洗抹茶水間牆身，並抹幹地麵（miàn）。

（5）用消毒清潔劑按順時針方向抹醫護辦公室診台、辦公桌椅（yǐ）、電話機、窗台（tái）、門。全麵擦洗（xǐ）各（gè）診室洗（xǐ）手盆（pén）一次，抹布等清潔工具與病房的清潔工具分開使用，以防病人、細菌交叉傳染，抹櫃台時不能拉動抽屜、櫃門，台麵物品清潔後要放回原處。

（6）全麵掃地一次，掃去沙塵（chén）、碎紙（zhǐ）等雜物，以利拖地。

（7）清洗病房衛生間，抹淨牆（qiáng）身、玻璃窗門、鏡麵、雲石台、麵盆，抹洗牆身時要用勺子在麵盆處盛水後衝洗，不能使用客用水源，然後換另一副手套清洗馬桶，並用另（lìng）一條布抹馬桶邊及底（dǐ）部。

2.下午

（1）巡視一遍所負責範（fàn）圍內的清潔衛生情況，及時了解有關信息。

（2）全麵掃地一次（要求與上午一樣）。

（3）用浸（jìn）上消毒清（qīng）潔劑（jì）的半幹（gàn）濕布按順（shùn）時（shí）針方向抹（mò）房間（jiān）電掣、門框、組合（hé）櫃、電視機、傳呼器、床頭燈，洗病床（chuáng），用幹布（bù）抹玻璃（lí）窗。

（4）空餘時間做每周（月）衛（wèi）生工（gōng）作，詳見“每（měi）周（zhōu）（月）”。

（5）下班（bān）前清掃地（dì）麵、清倒垃圾，並運至指定地點。

3.每日

（1）用強力消毒劑拖淨所有病房、辦公室、治療室、茶水（shuǐ）間及走廊、通道、電梯廳、樓梯和病房陽台地麵。

（2）用（yòng）清潔消毒劑抹淨所有（yǒu）病房、窗台、櫃台、辦（bàn）公台椅及套房內家什。

（3）用（yòng）消佳淨、清潔消（xiāo）毒劑抹淨通道低位牆身、地腳線、樓（lóu）梯扶手及病房內陽（yáng）台（tái）通花圍欄。

（4）每日多次用不鏽鋼清潔保養劑抹淨所有電梯（tī）。

（5）每日（rì）經（jīng）常巡査，及時（shí）清倒紙簍、痰盂、煙灰筒等潔具內的汙（wū）物，並用消毒清潔劑清洗幹淨。

（6）用強力消毒劑（jì）擦洗所有病（bìng）房及公共洗手間、牆壁、地麵及廁盆（pén）、潔具、窗台、廁門，清除所有汙垢、鏽（xiù）漬、水（shuǐ）漬，並用幹地拖（tuō）拖地麵，保（bǎo）持廁內衛生幹爽，空氣清新（病房內洗手間三次，公共洗手間三次）。

（7）每日兩次收集垃圾汙物，運送至指定地點。

4.每周（月）

（一般實行輪休，輪休休息（xī）日視為星期天）

星期一:抹門窗（chuāng）、牆壁範圍、大廳窗（走廊）。

星期二:清洗陽台一次（含圍欄（lán）通花），抹門窗，牆壁範圍、走廊窗。

星期三:抹門窗、牆壁範圍，洗（xǐ）抹值班房（fáng）地（dì）麵、台麵、門窗一次（cì）。

星期四:抹門窗（chuāng）、牆壁範圍（wéi）、樓梯窗及樓梯鐵枝。

星期五:清洗陽台一（yī）次（含圍欄通花），抹門窗、牆（qiáng）壁範圍。

星（xīng）期六:抹門（mén）窗（chuāng）、牆壁範圍，用消毒水洗擦牆腳（jiǎo）、汙漬一次。每（měi）月15日抹風扇、光管、空調風口，清理天花板的蜘蛛網。每月20日抹（mò）各病房（fáng）內（含（hán）治療室）陽台牆。

（四）住院部公共區域清（qīng）潔（jié）工作細則

1.每日（10點半到（dào）14點）

（1）巡:上班（bān）簽到後，先巡視所負責（zé）值班的樓層清潔衛生狀況，了解該樓層正（zhèng）常值班的清潔衛生狀況（kuàng）。

（2）倒:清倒垃圾，運送（sòng）到指定垃圾房。

（3）掃:全麵掃地一次。

（4）洗:衝洗所（suǒ）轄區域（yù）內公共衛生間、茶水間、清潔間，並拖幹（gàn）地麵（miàn）。

（5）抹:用不鏽鋼油抹去電梯門（mén）的手印、汙漬，抹（mò）淨地（dì）麵部分汙漬，抹扶手、鐵枝、鋁窗框。

（6）拖:抹電梯間、衛生間通道地麵及（jí）樓梯地（dì）麵。

（7）巡:巡視所轄區（qū）域內各層的清潔印（yìn）生（shēng）狀況，處理有關衛生突發情況，協助清理離院床鋪（含死亡病人的（de）床鋪（pù））0

（8）檢:下班前檢查所轄區域，填（tián）寫有關樓層清潔工作報（bào）表，做好交接班。

2.晚上（17點到21點）

（1）巡:要求同中午一樣。

（2）洗:衝洗所轄樓層公共衛生間、茶水間、清潔（jié）間，並抹幹地麵。

（3）關:關閉路燈和樓梯燈、廁所、清潔間等地方的電（diàn）燈（夏天18點30分關燈，冬天19點30分關燈）o

（4）掃:巡掃各層走廊地麵的碎紙、雜物。

（5）空餘時（shí）間（jiān）做周（zhōu）、月周期衛生計劃。

（6）檢（jiǎn）査當天工作完成質（zhì）量，把未做事務補上。

3.每周（zhōu）

星期一:用消毒水抹洗通道木扶手（特別是（shì）要清潔扶手中間縫易積塵的位置）。

星期二:用半幹濕布抹（mò）淨電梯間（jiān）的木製天花、飾線、通道及各（gè）辦（bàn）公室燈罩（zhào）、風口。

星期四（sì）:用消毒水洗（xǐ）擦牆腳、櫃台臨地麵部分的（de）汙（wū）漬。

星期五:抹通道天花、各層消防栓內外。

星期（qī）六:抹洗茶水（shuǐ）間（jiān）、衛生間、清（qīng）潔間的牆身、管道。

每月20日對各層西邊通道天花燈槽處（chù）灰塵吸塵，並（bìng）抹淨（jìng）日光燈。

（五）崗位職責

崗（gǎng）位職責主要（yào）有以下幾點（diǎn）：

（1）向上對主管負責。

（2）負責本區域（6-11點，14-17點）的清潔衛生服務工作。

（3）上班後到主管處（chù）簽到，認（rèn）真閱讀醫院有（yǒu）關通（tōng）知，隨後換上工作服，檢査（chá）、整理自（zì）身的儀容儀表（biǎo）。

（4）學習、熟記本區域（yù）的工作規程及崗位職責，掌握好工作所需的各清潔用具（jù）、清潔劑（jì）的使用方法。

（5）當值期間（jiān），應經常巡查各層的清潔（jié）衛生狀況，不能在一個地方停留過久。

（6）按程序及標準（zhǔn）認真（zhēn）完成所屬巡值樓層範圍內房間、公共區域的日、周、月清潔衛生項目。

（7）完成上級臨時安排的清（qīng）潔衛生工作，未完成當天的工作任務不能下班。

（8）處理好當值期間的（de）清潔衛（wèi）生，若有（yǒu）不能處（chù）理的，需（xū）登記好並（bìng）告之上級（jí）工作人員（yuán）。

（9）負責消毒洗淨當班時所（suǒ）用的毛巾及清（qīng）潔用具，下班前把（bǎ）工具及用品歸（guī）位並擺放整齊。

（10）對一般的維修項目，隨時發現並上報給主（zhǔ）管或院方，發現顧客（kè）的遺留物品應立（lì）即報告主（zhǔ）管，並（bìng）迅速送院方人員登記（jì）保管。

三、手術（shù）室的清潔

（一（yī））手術室清潔（jié）概述

1.清潔範（fàn）圍

（1）手術室範圍:手術室、消毒間、藥（yào）品室、走廊、汙物間（jiān）通（tōng）道。

（2）手術室外範（fàn）圍：內外走廊、鞋架、無菌物品室、男女更衣室、洗滌（dí）室、辦公室、男女值班室。

2.準（zhǔn）備工作

（1）器械與工具:吸塵機、洗地機（jī）、掃帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布（bù）、地拖、噴壺、球刷、板刷、清潔劑、消（xiāo）毒劑等。

（2）防護用品；工作（zuò）服、膠鞋、口罩、帽子、手套等。

3.清潔程序

（1）用（yòng）消毒水抹、掃（sǎo）、拖各科室，清倒所有的垃圾，並把垃（lā）圾送到指（zhǐ）定地點。

（2）換上無菌（jun1）衣褲，戴口罩、帽子，穿拖鞋（xié），做好手術（shù）間（jiān）內（nèi）的清潔衛生，用消（xiāo）毒水抹門、窗台，然後掃地、拖地。

（3）把手術間內（nèi）外的汙（wū）衣、布類（lèi）翻開，看有沒有（yǒu）雜（zá）物（如針頭、器械等），然後打好包放在洗（xǐ）滌間，做好手術間的清潔，用消毒水（一桶水放20g消毒粉）抹台（tái）麵、治療車、托（tuō）盤（pán）、手術（shù）床、電刀，麻醉機用清水抹。

（4）把打好包的汙衣，需消毒（dú）的口包、帽子（zǐ）、小毛巾和標本放（fàng）進白色膠桶蓋（gài）好，拿到手術間外（wài）大廳，隨後（hòu）做手術間（jiān）外的清潔衛生，包括辦公室、男女廁所、值班房，門口地墊每天消毒一次。把手術間外的清潔衛生做（zuò）好，並清洗洗手池，抹治療車。

（5）把各個桶裏（lǐ）的毛巾、帽（mào）子、口包收（shōu）集在洗衣機中，放洗衣粉洗淨後曬在手術間外大廳。

（6）疊好前一天洗（xǐ）好晾幹的帽子、口包（bāo）、毛巾並打好包，把打好包的口包、毛巾、帽子拿到手術間外大廳，隔天送（sòng）去消毒。

（7）將洗滌間的工具擺放好，做好功能科各科室的清潔衛生。

（8）衝洗並消毒公共廁所，方法程序見有關公（gōng）共洗手間部分。

（9）清潔完畢換上（shàng）工作服（fú），推（tuī）走垃圾，並告知值班醫生或護士。

（10）下班前將垃圾桶（tǒng）送回手術室，工具擺放整（zhěng）齊，到手術間外大廳整理擺放物和拖（tuō）鞋，並了（le）解手術室是否有急需做的清潔衛生。

（11）定（dìng）期用塗水器塗手術室內所（suǒ）有的牆身，用95%的酒（jiǔ）精抹各（gè）手術間三氧殺菌機，手術間內的不鏽鋼盆需上不鏽鋼油，抹各（gè）手術間的不鏽鋼櫃頂，手（shǒu）術室外（wài）的候（hòu）診椅、牆身、門窗也要上不鏽鋼油。

（12）定期用不鏽鋼油抹淨所有不鏽鋼框架。

（13）定期衝洗窗台地麵，洗抹所有玻璃0

（14）定期洗刷室（shì）內拖（tuō）鞋、地墊，定期抹（mò）鞋（xié）櫃。

（15）定期抹淨空調風口（kǒu）、光管，清理天花板上（shàng）的蜘蛛網。

4.注意事項

（1）手術室的清潔順序應該是:無菌（jun1）區-半無菌區—普通區，天花板-牆壁-地麵。

（2）使用工具盡量全新配置，並（bìng）進行消毒處理。

（3）所有進入人員均應先在普通區更衣室更換（huàn）隔離衣、帽、鞋後才可進入下（xià）一個區。

（4）凡進入一個區做清潔作業的人員，不（bú）得隨便進入（rù）另一區，一旦進入則立即返回。因此，在無菌區（手（shǒu）術室（shì）內）工作時，半無菌（jun1）區至（zhì）少應留1個人值班（傳遞水源（yuán）等），用水量應嚴格控製，以免吸水機水滿後無（wú）法工作（zuò）。

（5）無菌區清潔完畢後，應立（lì）即（jí）通知（zhī）院（yuàn）方，由醫護人員進行室內專業滅菌消毒，所（suǒ）有清（qīng）潔人員應遠離門口，禁（jìn）止人員進入，以免發生（shēng）事故。

（6）普通（tōng）區清潔完畢後，將設備（bèi）材料送（sòng）至手術室門口處集中，全員進更衣室更（gèng）換工作服，將隔（gé）離服等交付醫護人（rén）員後再退場。

（二）手術室（shì）清潔工作（zuò）細則（zé）

1.每日（rì）

（1）用消毒水拖地，抹門口鞋板，打開水，送需消毒的物品（pǐn）到（dào）消毒室（8點前完成）。

（2）取口包帽（mào）、小手貼，到供應室取回已消毒物品，折口包帽，清潔辦公室、更衣室、衛生間。

（3）11點前送消毒物（wù）品到供應（yīng）室（shì）並打開（kāi）水⑴點30分下班）。

（4）開通道（dào）窗。

（5）用消毒水拖手術間、消毒間、藥品（pǐn）室、走廊地麵。

（6）翻手套（必要時送冰凍標本到病理室）。

（7）全麵掃地。

（8）用消（xiāo）毒水拖地。

（9）抹手術間燈（dēng）、床、壁櫃等設施。

（10）下班前關窗。

2.每周

星期一:更換男女值班（bān）房床單、被套、蚊帳等。

星期二:洗外（wài）出衣。

星（xīng）期三:抹門、窗（走廊、大廳）。

星期（qī）四:抹牆（qiáng）身範圍。

星期五（wǔ）:洗抹值班（bān）室地麵、桌麵、門窗。

星期六:協助擺洗好的鞋並洗地墊。

每周一、周三、周（zhōu）五下午送病檢標（biāo）本至病理室。

3.每月

（1）所有玻璃每10天循回抹一次。

（2）每月抹空調風口、光管、燈罩，清理天花板上的蜘蛛網一次。

四、檢驗科室的清潔

（一）檢（jiǎn）驗科室清潔概述

1.清潔範圍

一般檢驗室、血庫存室、免疫室、細菌室（shì）、生化室、透射室、X光檢查（chá）室、超聲波檢（jiǎn）査室等多種功能檢查科室，以及職工洗（xǐ）手間、公共洗手間、公共走廊、候診椅等。

2.準備工作

（1）器械與工具:吸塵機、洗地機、掃（sǎo）帚、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布（bù）、地拖（tuō）、噴壺、球刷（shuā）、板（bǎn）刷、清潔劑、消毒劑等。

（2）防護用品:工作服、膠鞋、手套等。

3.清潔程序

（1）用消毒水（shuǐ）抹、掃、拖所轄範圍。

（2）把工作間（jiān）的烤（kǎo）箱和試管分到固定的抽屜裏。

（3）收集各類標本並放置於指定地點（臨床室），並看大、小（xiǎo）便標本是否做完，做完了就（jiù）把全部垃圾收走。

（4）衝洗煮沸過的試管、玻片、培養皿，滴幹後（hòu）放酸水浸泡隔夜。

（5）把臨床、生化室的髒試管收（shōu）回，放到（dào）指定的容器（qì）裏（lǐ）浸泡，並（bìng）衝洗前一天浸（jìn）泡的試管、吸管玻片、滴管、毛細吸管、肛棒、血沉管、培養皿（mǐn），除培養皿放在免疫室接受日曬以外，其餘的分裝放在烤箱烤幹。

（6）換臨床室、細菌室、免產室的（de）消毒水及玻璃棒、肛棒、毛細吸管、吸（xī）管、滴管杯的消毒水。

（7）送檢驗單到住院樓及門診（zhěn）服務台。

（8）用消毒水抹洗工作間的工作台麵，然後收集（jí）垃圾，衝（chōng）洗職工洗手間、公共洗手間，將垃圾送到指定地（dì）點。

（9）值班房（fáng）的衛生要隨叫隨做，地拖、拖桶、掃帚要與檢驗科的分開使用。

（10）定期抹門窗、地（dì）腳線、牆壁、台（tái）椅櫃床、候診椅，定期對不鏽鋼櫃上油、掃天花（huā）板上的蜘蛛網（wǎng）、抹天花板上的燈（dēng）管風口、用（yòng）塗水器塗洗各（gè）科室牆（qiáng）壁。

4.注意（yì）事項

（1）消毒（dú）用的器械、容器、抹布等（děng），應與一般（bān）清潔用品嚴格分開使用和進行清潔保養，不得混淆。

（2）清潔區、半汙染區和汙染區應使用區分明（míng）確的器具（jù）進（jìn）行

清潔，以防汙染擴大（dà），交叉感染。

（3）地麵濕拖除（chú）塵時應遵從清潔區、半汙染區、汙染區的順序。

（4）所需診療設備、環境的清潔應（yīng）嚴格遵守醫（yī）院的消毒滅菌要求。

（5）清（qīng）潔工在（zài）工（gōng）作時不得妨礙醫生、護士的工作。

（二）檢驗（yàn）科室（shì）清潔工作細則

1.上午（wǔ）

（1）上班先巡視所負責（zé）的工作範圍，並關各層通道走廊燈、樓梯燈、廁所燈。

（2）8點（diǎn）前拖（tuō）掃淨各層通（tōng）道、走廊、樓梯地麵。

（3）清潔洗手間。

（4）清倒煙（yān）灰筒（tǒng）的垃圾、雜物。

（5）巡回（huí）保潔。

2.下午

（1）全麵掃地一次。

（2）清倒垃圾。

（3）空餘時間做每周（月）衛生工作。

（4）下班前全麵掃地一次。

3.每周（zhōu）（月）工作

（1）全層玻（bō）璃每10天巡（xún）回（huí）抹一次。

（2）會議室地毯吸塵一次（如有會議，會議後馬上派人員做室內清潔（jié））。

（3）每月抹空調風口（kǒu）、照明（míng）設施，清理天花板上的蜘蛛網一（yī）次。

4.工作（zuò）要求

（1）用消毒劑拖淨所有通道、走廊（láng）、樓梯，保持地（dì）麵潔（jié）亮無汙漬。

（2）用消毒劑抹淨樓梯扶手。

（3）用清潔劑抹淨低位牆身、地腳線，注意衛生死角的保潔。

（4）用不鏽（xiù）鋼油抹淨（jìng）電梯，保（bǎo）持不鏽鋼清潔光澤、無汙漬（zì）。

（5）每日早、午各用強力消毒劑擦（cā）洗衛生間內所有設施一次（cì）。

五、外圍環境的清潔

（一（yī））外（wài）圍環境（jìng）清潔程序

1.清潔範圍

食門崗、鐵門、外圍蛙柵、路麵、綠化帶、水（shuǐ）池（chí）、地下停車場、停車棚、童氣房、光棚、各*台、垃圾房等。

2.準備工作

（1）具:掃帚（zhǒu）、簸箕、垃圾袋、水桶、抹布、地拖、噴（pēn）壺、球刷（shuā）、板（bǎn）刷、清潔劑、消毒劑等。

（2）防（fáng）護用品:工作（zuò）服、膠鞋、手套（tào）等。

3.清潔程序

（1）清倒垃圾（jī）房垃圾，排放在適當位置。

（2）首先從正門口開始，順時針繞大院外圍進行毯式撿掃路麵、草坪，清掃、撿拾紙（zhǐ）屑、雜物，應（yīng）特別注意清理花草叢中的枯枝、黃葉及碎石煙頭等，最後巡掃地下車場。

（3）用濕布、消毒藥水抹（mò）淨露（lù）天台椅、涼亭台椅和各門崗玻璃窗台、柱身，並檢查各物品設施，抹去浮塵、汙漬。

（4）用地拖拖（tuō）抹所轄範圍的地麵。

（5）按順時針方向不斷巡查大院外圍、草坪，檢掃路麵、草坪的紙屑等雜物。

（6）定期抹洗各鐵門、門崗、正門處（chù）的不鏽鋼字和所有花基條磚、基台（tái）、草坪（píng）音箱（xiāng）、花草燈、外圍鐵欄柵、消防（fáng）龍頭。

（7）定期衝洗路麵、停車場、廣場露天台椅、泳池玻璃屏風牆、涼亭（tíng）、停車棚屋（wū）頂、光棚不（bú）鏽管、明渠及（jí）沙（shā）井蓋等。

（8）每（měi）季清洗、消毒食用水池、外圍欄柵條磚一次，每半年給沙井蓋上塗黑漆一次。

4.注意事項

（1）消毒用的抹（mò）布等應與一般（bān）清潔用品嚴格分開使用並進行（háng）清潔保養，不得混淆。

（2）地麵拖掃清潔應避開人流量高峰期（qī）。

（3）地麵濕拖除塵時應將地拖擰幹水分，並放置“小（xiǎo）心（xīn）地滑”警示牌。

（4）外圍（wéi）環境的（de）清潔應嚴格遵守醫院的消毒要求。

（5）清潔工在工作時不得妨礙醫（yī）生、護士和病人。

（二）外（wài）圍（wéi）環境（jìng）清潔工作細則1

1.每日工作

（1）7-11點（diǎn）

①全麵掃淨（jìng）花園、廣場、休閑區地麵，並巡（xún）回保潔（jié）。

②掃淨車庫地麵，並巡回保潔。

③清理綠化帶（dài）的垃（lā）圾、雜物。

④掃淨（jìng）明溝（gōu）、去（qù）水位線，發現（xiàn）積水及時（shí）清理。

⑤清理保安亭，並抹淨（jìng）門、閘（zhá）。

（2）14-17點

①抹淨涼亭坐（zuò）椅、凳。

②抹淨車庫指示牌、告示牌（pái）。

③清掃網球場地麵。

④打撈噴（pēn）水池（chí）、遊泳池水麵的漂浮雜物。

⑤完（wán）成上述工作後做每周工作。

2.每周工作

星期一:全麵清潔垃圾房、垃圾桶，並噴灑滅蟲藥水。

星期二:全麵清洗外圍區所有（yǒu）路麵（miàn）及花壇（分段（duàn）進行）。星期三、全麵清洗外圍區所有路麵及花壇（分段進行）O星（xīng）期四:抹淨招牌及雕塑。

星期五:用金屬清潔劑護（hù）理所有金（jīn）屬設施。

星期六:全麵清洗車庫路麵。

星期日：安（ān）排每月工作計劃。

3.每月工作

（1）洗擦淨水池、遊泳池四周內壁（按院方換水時間進行）。

（2）抹淨護欄及圍牆。

（3）抹淨（jìng）所有照明設施一（yī）次（cì）。

（4）車庫天花頂、管道全麵除塵及清理蜘蛛網。

（5）清洗涼亭瓦麵（每季一次）。

（三）外圍環境清潔工作細則2

1.上午

（1）巡:上班（bān）簽到後，巡視一遍所轄範圍的清潔衛生狀況。

（2）倒:整理清倒好垃圾房垃圾，放在適當位置，以利環衛站

運（yùn）走。

（3）掃:首先從正門口（kǒu）開始順時針繞大院外圍，地毯式撿掃路麵、草坪，清掃、撿拾紙屑、雜物（wù），應特別注意清理花草叢中的枯枝、黃葉及碎石、煙頭等，最後巡視地下車場。

（4）抹:用濕布、消毒藥水抹淨露天台椅、涼亭台椅、各門崗玻璃（lí）窗（chuāng）台、病房首層柱身（shēn）；並檢查各物（wù）品設施抹去浮塵（chén）、汙漬。

（5）拖:用地拖拖抹的順序為病房道、首層地麵-門診大門汽車過道地（dì）麵地下室的樓梯-涼亭、陽光棚、門崗（gǎng）瓷（cí）磚地麵。

（6）巡:按順（shùn）時針方向（xiàng）不斷巡查大院外圍、草坪，撿掃路麵（miàn）、草坪的紙屑雜物。

2.下午

（1）上（shàng）班簽（qiān）到後巡視一遍。

（2）與上午一樣，撿掃外圍（wéi）紙屑、雜（zá）物。

（3）做周、月的計劃（huá）衛生（每隔約40分鍾巡查廣場一次）。

（4）清（qīng）理（lǐ）好垃圾房，並用水管將周圍環境衝洗幹淨。

（5）下班（bān）前（qián）最後檢查一次外圍（wéi）草（cǎo）坪，將水管、雜物放好，檢査（chá）建築裝修工地等處的其他雜物是否有亂丟亂放現象。

3.每周

星期一:抹洗各鐵（tiě）門、門崗、正門處的（de）不鏽鋼字，急診門口白色鋁（lǚ）塑（sù）板（bǎn）。

星期二:衝（chōng）洗路麵、停車場、廣場等（děng）。

星期三:擦洗所有花基條磚、基台。

星期四（sì）:衝洗地麵（miàn）、露天（tiān）台椅、遊泳池玻璃屏風牆（qiáng）。

星期（qī）五:抹洗草坪音箱、花草燈、消防龍頭。

4.每月

（1）衝洗涼亭、停車棚屋（wū）頂（dǐng）、光棚（péng）不鏽管（guǎn）（每月5H）。

（2）抹洗高路燈罩（每月10日）。

（3）擦洗明（míng）渠及沙井蓋（gài）（每月15H）。

（4）抹洗外圍（wéi）鐵欄柵（每月20日、21日）。

（5）掃淨各樓層的（de）天台（tái）（每月250）。

（6）掃（sǎo）抹地（dì）下車場地麵管（guǎn）道（每月30日）。

5.每季

（1）清洗、消毒（dú）食用水（shuǐ）池。.

（2）清洗外圍欄（lán）柵條磚。

（3）沙井蓋上塗黑漆（每半年）。

（四）崗位職責

（1）對主管負責。

（2）負責本區域上午、下午的清潔衛生服務工（gōng）作。

（3）協助主管完成其他機動任務或突（tū）擊性服務。

（4）上班後到主管處（chù）簽到，認真閱讀公司有關通知（zhī），隨後換上工作服，檢査、整理自（zì）身的儀容儀（yí）表。

（5）學習、熟記好區域的工作規程及（jí）崗位職責，掌握好工作所需的（de）各清潔用具、清潔劑的使用方（fāng）法。

（6）按有（yǒu）關規程及標準認真完成所屬巡值樓層範圍日（rì）、周（zhōu）、月（yuè）清潔衛生（shēng）項目。

（7）完成（chéng）上（shàng）級臨時（shí）安排的清潔衛生工（gōng）作（zuò），未完成當天的工作任務不得下班。

（8）負責消毒洗淨當班所用的毛巾及清潔用具，下班前把工具用品歸位並擺放整齊。

（9）對一般的維修項（xiàng）目，隨時發（fā）現並上報給主（zhǔ）管或院方，發現顧客的（de）遺留（liú）物品應立即報告（gào）主管，並迅速送院方人員登記保管。

六、管理（lǐ）區的清潔

1.清（qīng）潔範圍

醫務室、醫院管理人員辦公場所、職工洗手間、走廊等。

2.清潔程序

醫院管理區屬於清潔區，因此其清潔工作規程與（yǔ）一般建築物、辦公樓的清潔要（yào）求相似，詳見《辦公樓清潔工》一書中的“辦公室的清潔”。