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針對意外情況製定的清潔工作應急處理措施,可避免其(qí)對社區環境(jìng)衛生的影響,為業主和用戶提供始終如一的清潔服務。意外情況是指:火災,汙雨水井、管道、化糞池嚴重堵塞,暴風雨(yǔ),梅(méi)雨天,水管爆裂,戶外施工,裝修等。
(一)火災後的應急處理措施
(1)救災結(jié)束後,用垃(lā)圾車清運火災遺留殘物
(2)清除地麵積水,用拖把拖抹,打掃地麵。
(3)檢査戶外周圍環境,如有殘留雜物一並清運、打掃。
(二)汙雨水井(jǐng)、管道、化(huà)糞(fèn)池堵塞和汙水外溢的應急處理措施。
(1)維修工迅速趕到現場(chǎng),進行疏通,防止汙水外溢。
(2)保潔員將撈起(qǐ)的汙垢、雜物直接裝上垃(lā)圾車,避免造成二次汙染。
(3)疏通後,保潔員迅速打掃地麵被汙染處,清洗地麵,直到目視無汙物。
(三)暴風雨影響環境衛生的應急處(chù)理措施
(1)清潔班班(bān)長勤巡查、督導各崗位保(bǎo)潔員的工作,加強與其(qí)他部門的協調聯係(xì)工作。
(2)天台、裙樓平台的明暗溝、地漏由班長派(pài)專人檢查,特別(bié)在風雨來臨前要(yào)巡查,如有堵塞需及時疏通。
(3)檢查汙雨水井,增加(jiā)清理次數,確(què)保暢通無阻。
(4)各(gè)崗位保潔員配合保安員關好各(gè)樓層的(de)門窗(chuāng),防止(zhǐ)風雨刮進樓內,淋濕牆麵、地麵及打碎玻璃。
(5)倉庫內備好雨衣、雨靴、鐵鉤、竹片、手電筒,做到有備無患。
(6)暴風雨(yǔ)後,保潔員應及時清掃各責任區(qū)內所有地麵上的垃圾袋(dài)、紙屑、樹葉、淤泥、石子及其他雜物。
(7)發生塌陷或大量泥沙潰至路麵、綠地時,保潔員需協助管理處檢修,並及時清運、打掃。
(8)保潔員查看各(gè)責(zé)任區內汙、雨排水是否暢通(tōng),如發(fā)生外漏,應及時報告管理(lǐ)處處理。
(四)梅雨天氣的應急(jí)處理措施
(1)梅(méi)雨季節,大理石、瓷磚地麵和牆麵很容易(yì)出(chū)現返潮現象,造成(chéng)地麵積(jī)水、牆皮剝(bāo)落、電器感應開關自動(dòng)導通等現(xiàn)象。
(2)在(zài)樓宇人員出入頻繁(fán)的(de)地方放置指示牌,提(tí)醒“小心滑倒”。
(3)清洗班班長要(yào)加強現場檢查指導,合理調配人員,加快工作速度,及時清理地麵牆麵水跡。
(4)返(fǎn)潮現象(xiàng)比較嚴重時,應用大塊的海綿(mián)吸(xī)幹地麵、牆麵及電梯門上的水。
(5)倉庫內配好幹拖把、海(hǎi)綿、地毯、毛(máo)巾和指示牌。
(五)樓層內發生水管爆裂事故的應(yīng)急處理措施
(1)迅速關閉水管閥門(mén)並通知保安和維修人員前(qián)來(lái)救助。
(2)迅速掃走流進電梯廳附近的水,否則可將電梯開(kāi)往上樓層,通知維修人員關掉電梯。
(3)在電工關掉電源開關後,搶救房間、樓層內的物品。
(4)用垃圾鬥(dòu)將(jiāng)水盛到水桶內倒掉,再將餘水掃進地漏,接好電源後再用吸水器吸幹地麵水分。
(5)打開門窗,用風扇吹幹地麵(miàn)。
(六)戶外施工影響環境衛生的應急處理措施
(1)供水、供(gòng)電、煤氣管(guǎn)道、通信設施(shī)以及社區設施維修等項目施工(gōng),會對環境有較大影響,保潔員(yuán)需配合(hé)做好場地周圍的清潔(jié)工作。
(2)及時清理住戶搬家時遺棄的雜物,並清掃場地。
(七(qī))住戶(hù)新入住裝修期的應急處(chù)理措施
各責任(rèn)區保潔員加強(qiáng)保潔,應對裝(zhuāng)修垃圾清運(yùn)後的場地及時清掃,必要時協助住戶或管理(lǐ)處將裝(zhuāng)修垃圾及時清運。
(八)注意事項
(1)清理(lǐ)火災場地時,應在消防部門調查了解情況後,經同意方可進行清理。
(2)台風時,不要冒險作業,以防發生意外。
(3)梅雨天氣作業宜穿膠鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。
(4)暴風、暴雨天氣要注意高空墜物。
(5)處理水管爆裂事故要注意防止觸電。
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