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開荒保(bǎo)潔經典培訓資料(含驗收(shōu)表(biǎo))

發布時間(jiān):2018-11-11 11:22
作者:格瑞戴西


Q
&
A

       什麽叫(jiào)開荒清潔呢?







Q
&
A

    那為什麽(me)要做開荒清(qīng)潔呢?



Q
&
A
     如何組織、實施、監管開荒管理(lǐ)?

     

       要做好開荒工作,必須製定一套合理的(de)管理(lǐ)方案,並設(shè)置一個臨時指揮機構(一般情況下設置三級(jí)管理機構)和擬定管理(lǐ)作業流程。



Q
&
A
      開荒方案包括哪些內容?



     現在開荒管理方案製(zhì)定完成了,那麽我們就要根(gēn)據方案進行現(xiàn)場具(jù)體工作實施了(le)。

Tips

順序:室內大垃圾清運—室內天(tiān)花—室內牆麵—室內門、窗(chuāng)、玻璃—室內地麵—樓層公共設施(檢修口、管線、消防設施設備、電梯、樓梯、標識(shí)牌、地麵石材等)--外立麵(外牆牆麵(miàn)、立麵)--停(tíng)車場公共設施(排風(fēng)口、燈具、管線(xiàn)、消防設施設備、立柱、標識(shí)牌、閘機、設備(bèi)機房、排水(shuǐ)溝、管井等)--外圍(路麵、綠化帶、立柱、標識牌、水景、戶外健身/遊樂設施、排水溝、汙水(shuǐ)井/雨水井等)



Q
&
A
    開荒過程中,物業監管哪些方麵?



Q
&
A
   開荒結束後如何(hé)做好現場環境保護?




  幹貨


開荒清潔安全(quán)注意事項


1、提前(qián)做好準備,工作時,女同事不得穿高跟鞋(xié)、裙子(zǐ),任何(hé)人不得穿拖鞋或赤(chì)腳。


2、所有(yǒu)人員必須準時到(dào)達(dá)指(zhǐ)定地點,按規定簽名領取工具(jù)。


3、一切行(háng)動聽指揮,服(fú)從領班的工作指派,統一(yī)進入開荒區域,不得(dé)獨自(zì)進入非指定區域,如需離開,至少由(yóu)1名同事或1名領班同行。


4、高空(kōng)作(zuò)業一定要征得主管級以上人員同意,不得野蠻操作。


5、在(zài)開荒過程中,注意腳下有無雜物,小心絆倒,特別是腳下的釘子。


6、在開荒過程中,不得帶外人進入開荒區域,不(bú)得和其他人員進行任何交談。


7、在(zài)開荒過程中,如遇(yù)到任何(hé)工作(zuò)疑(yí)難或意外,第(dì)一時間向直屬上司匯報,不得私自處理。


8、所有操作需領(lǐng)班(技術員)講解示範後(hòu)方可進(jìn)行。


9、任何機器(qì)操作要在熟悉情況下進行,並由領班(bān)(技術員)現場指揮。


10、使用清潔劑一定要注意說(shuō)明,聽從領班(技術員)安排。


11、特殊的清潔(jié)作業應有明顯的提醒人們注意標(biāo)誌。


12、清潔前,需做好自身安全防(fáng)護措施,確保無任何危險的(de)時候方能進行。


13、愛護、愛惜物業內的一切公有設備、設施及開荒工(gōng)具。


14、使用電源插(chā)頭時,濕手不要操(cāo)作,不能亂插電源線。


15、不要隨意打開或關(guān)閉電源開關。


16、不要隨(suí)意移動消防設施,接觸電線(xiàn)頭及其(qí)它(tā)未安裝好的設施。


17、清潔易碎東西時,應謹慎操作(輕拿輕放),如發現有損(sǔn)壞,應立即報告上級。


18、嚴禁抽煙及使用明火。


19、出入開荒現(xiàn)場時,選(xuǎn)擇安全(quán)路(lù)線行走,如不要在(zài)垃圾堆裏踩過。


20、正確使用刀片,不要放在袋裏(lǐ),用完之(zhī)後應交回。


21、照明(míng)不充(chōng)足的地方應(yīng)詢問上司,不可自作主張。


22、清潔劑,用後將蓋擰緊,不能(néng)隨意亂倒剩餘(yú)的清潔劑在其它角落。


22、在清潔石材和不鏽鋼設備(bèi)時不能使用強酸或強堿性清潔劑,強酸或強堿會導(dǎo)致這些物質變色、變形;


24、清潔衛生潔具、大理石台(tái)麵等不(bú)能使用清潔球、刀片等硬物,以免(miǎn)劃傷表麵;


25、不管(guǎn)是實木地板還(hái)是複合地板,清潔時不可沾濕水太多,否(fǒu)則(zé)容易造(zào)成木地板變形;


26、用電注意事項a.嚴禁(jìn)私拉亂接。b.發(fā)現裸露電(diàn)線不能用手去摸,找專業人(rén)事(shì)解決。c.在使用電器設備之前應先檢查電線有無裸露現象。d.嚴禁人不在還開著電器設備。e.不能用濕抹布擦電(diàn)源開關及接線盒。


27、用水注意事項 a.節約用水,嚴禁長(zhǎng)流水。b.不能(néng)到處衝水、灑水(因地毯、木地板是不能粘水的)。c.在清潔衛生(shēng)間時不能將遺留的水泥、石(shí)灰等衝(chōng)入下水道中,以免堵塞。d.發現漏水、滲水現象應及(jí)時上報。


28、所有清潔物品應分類放置,不可混在一起。


29、當(dāng)日工作完成後,將工(gōng)具清潔幹淨交到指定地點並簽名。


開荒清潔的物資清單及用途


1、擦地機:主要(yào)用(yòng)於硬性地麵清洗或地麵拋光,是物業保潔不可缺少的清潔(jié)設備之一,有單盤式和多盤式兩種。


2、高速拋光機:專用於地麵拋光,其構造原理與擦地機相同;它通過高速旋轉,使拋光墊(diàn)與(yǔ)地(dì)麵進行摩擦,達到拋光效果,適用於大理石、花崗石、雲石、木質地板等各種平整硬質地(dì)麵的拋光或晶麵(miàn)處理。


3、吸塵機:是用於地麵、地(dì)毯、牆(qiáng)麵(miàn)等較平整部位吸塵的專用設備,是清(qīng)潔工(gōng)作中常用的設備之一。


4、吸水機:專用於清除積水,有單用(yòng)吸水(shuǐ)機和吸塵吸水機兩(liǎng)種(zhǒng)。


5、吹幹機(吹風機):主要用於地毯清洗(xǐ)吹幹或地麵打蠟後吹幹。


6、高(gāo)壓水槍:主要用於衝洗外牆、玻璃、廣場地麵、汽車、塑料地(dì)毯等;它利用馬達加壓,使水槍噴射出高壓水流,衝洗物體表麵(分電源動力和柴油動力兩種)。


7、汽油(yóu)水(shuǐ)泵、汽油桶:主要用於開荒現場(供水係統沒(méi)有完(wán)善時)清潔用水供給,前提條件必須保證附近有水源。


8、垃圾自卸車:裝運垃圾的一種設備。


9、灑水車:主要用於道路衝洗、灑水除塵的一種(zhǒng)設備。


10、清掃保潔(jié)車(掃路機(jī)):主(zhǔ)要(yào)用於道路清掃(sǎo)的一種設備,可節約人力提高(gāo)工作效率(分電源動力(lì)和柴油動力兩種)。


11、三(sān)輪車、氣(qì)泵:用於裝運(yùn)工具物品和輪胎加氣等。


12、手推垃(lā)圾車:用於人力中(zhōng)轉裝運垃圾。


13、全能清潔劑:主要用於擦(cā)洗瓷磚、不鏽鋼、大理石(shí)、花(huā)崗岩等。


14、玻(bō)璃清(qīng)潔劑:主要(yào)用於清除玻璃上的油漬與汙漬。


15、不鏽鋼光亮劑、省銅水:主要用於清除不鏽鋼(純銅)上的汙漬和鏽斑。


16、潔瓷(cí)淨:主(zhǔ)要用於清除各(gè)類(lèi)瓷(cí)磚表麵的水泥汙漬(酸性)。


17、天那水:主要用於溶(róng)解物體表麵的油漆類汙漬便於清除,易燃品慎用。


18、洗潔精、洗衣(yī)粉:主要用於清潔物體表麵的油脂汙漬和清洗抹布等(堿性)。


19、掃把:室內使用膠掃把、豬毛掃,室外使用膠掃把、竹(zhú)(棕)掃把,掃地應從裏到外順序(豬毛掃不能(néng)沾水)。


20、膠垃圾鏟、鐵鍬:用於收(shōu)集地麵垃圾。


21、鋼絲球(qiú)、鋼絲刷:清除(chú)擦拭硬質物體表麵頑固汙漬(zì)。


22、百潔(jié)布(bù):清潔衛生間三(sān)缸表(biǎo)麵(miàn)、或擦拭其它物體(tǐ)表麵頑固(gù)汙漬等(děng)。


23、單麵刀片、油灰鏟刀、雲石鏟刀:鏟除硬質物(wù)體表麵較大水泥塊、油漆等。


24、油漆毛掃(sǎo):掃除窗框內(或其它細槽(cáo)內)的垃圾細沙等。


25、鋁梯、升降機、伸縮杆:用於高位清潔。


26、抹布、鏡布:主要用於(yú)抹塵、擦拭鏡麵水珠。


27、安全帶、安全帽:用於高空作業時安全防護。


28、口罩、膠手套、紗手(shǒu)套、草帽、雨衣雨鞋:主要用(yòng)於員工安全防護。


29、創(chuàng)可貼、活洛油、雲南白藥、龍虎神丹:應急藥品主要用於意(yì)外受傷或身體不(bú)適(shì)。


30、地(dì)拖:擦(cā)拭(shì)(拖)地時用。


31、地拖桶:主要拖地時使用,也可以盛裝垃圾(jī)或清(qīng)潔用水。


32、馬桶刷、火鉗(長柄鉗(qián)):清(qīng)潔馬桶(tǒng)、尿鬥時用。


33、玻璃水刮、塗水器:用於清洗玻璃窗或平滑型幕牆、台麵等。


34、膠軟水管:用(yòng)於清潔取(qǔ)水,衝洗路麵。


35、水瓢:用於盛裝水、清潔劑等。


36、水刮:用於洗(xǐ)地時刮除地麵積水。


37、消防(fáng)水帶、消防水槍、消防板手(shǒu):用於衝洗外圍道路。


38、老虎鉗、一字(十(shí)字)螺絲刀、活動板手、電筆:維修類工(gōng)具現場必備(bèi)品(pǐn)。


39、對講機:現場通訊保障。


40、電筒:臨時性照明保(bǎo)障。


41、塵膜(塵推(tuī))、塵膜架、除塵靜(jìng)電劑:對各種(zhǒng)高檔地麵如大理(lǐ)石等地麵(miàn)的牽塵。

Tips

清潔開荒結束後,物業(yè)服務中(zhōng)心環境管理部門負責人與清潔(jié)供方駐場負責人共同對所有清潔開荒區域逐一(yī)進行驗收;根據檢查結果填寫《清潔開荒驗收單》,雙方確認後(hòu)均(jun1)需簽字;對於檢查結果中的不合格項,物業服務中心環境管理負(fù)責人需(xū)填(tián)寫《清潔開荒整改通知單》,並責(zé)令清(qīng)潔供方(fāng)限期整改;對於整改後仍不合格的,物(wù)業服務中心環境管理部負責人需填寫《清潔開荒違約處理單》,並依合同(tóng)扣除相應費用。

物業服務中心環境管理部門需對(duì)整個清潔開荒過程中清潔供方的人員培訓情況、人員分配及到崗情況、服務質量等(děng)方麵進行(háng)公正評(píng)審並擬寫(xiě)清潔開(kāi)荒總(zǒng)結,對(duì)清潔供方服務(wù)質量不(bú)合格情況進(jìn)行統計並作扣款處理,最後再向清潔供方支付扣除違約金後的服務(wù)費用(yòng)。



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