保（bǎo）潔工作安全（quán）及注意事（shì）項

保潔工作安全（quán）及注意事項  

確保每位員工安（ān）全地（dì）工作和維（wéi）護公司環境質量，提高清潔品質。 

1. 個人安全（quán）裝備 

(1) 所（suǒ）有洗手間服務員在工作時必須帶上（shàng）手套、口罩、護（hù）眼罩及膠手套。口罩應（yīng）該

至少每天更換一次。 

(2) 如發現鞋底過分（fèn）平滑時，必須更換。 (3) 員工製服褲腳不（bú）宜太長（zhǎng）以免絆腳。 

(4) 高（gāo）空工作的時候，要戴上眼罩，避免（miǎn）水（shuǐ）滴（dī）滴進眼睛（jīng）。   

2. 使用清潔劑 

(1) 切勿將不同的清潔劑混合，這樣（yàng）容易產生有毒氣體或者爆炸。 

(2) 稀釋清潔劑或（huò）分裝清潔劑時，應該戴上口罩、眼罩及手（shǒu）套，以防濺入（rù）眼鼻。 (3) 如果不（bú）慎被清潔劑弄傷眼睛或者皮膚，應立即使用大量的清水衝洗，並盡快通知當（dāng）值的（de）主管。  

3. 工作（zuò）環境安全 

(1) 在清潔前，檢查你的工具是否齊全、完好，如有損壞，必須向（xiàng）主管報告及更

換，不可私自修理，免生危險。 

(2) 如照明度不足，需馬上向（xiàng）主管（guǎn）報告，盡快修理。 

(3) 如發現（xiàn）地板有洞或崩裂，須立即通知工程部填補，以防（fáng）跌倒。

 (4) 若發現工作器（qì）具損毀時，須馬上（shàng）通（tōng）知主管進行更換。

(5) 如發現客人或員工的意外（wài）事故，立即向上司主管報告。

 (6) 留意有否（fǒu）危險工作情況，如有發現，立即向（xiàng）主管報告。

 (7) 開關門時，必須用手按門鎖（suǒ）手柄，勿用手（shǒu）按於門邊（biān）。

 (8) 不要隨（suí）便（biàn）觸動防火設備（bèi），如自（zì）動灑水（shuǐ）器/煙霧報警器等。 

(9) 如需向高處拿取物品，應利用穩固（gù）的梯，並請同事協助，不可單獨登高取物。

(10) 如工作場地有濕滑或有油汙，應立即抹去，以防他人及自己滑倒並在清潔（jié）

時，需要擺放“小心滑倒”的警示牌。  

(11) 如洗手間內設備有損壞或易耗品用完（wán）未及時補上，不能提供服務，必須放置（zhì）

“暫停服務”標識。

4. 搬運重物（wù） 

(1) 盡量將笨重物品放置較（jiào）低之地方。

(2) 搬運重物要額外小心（xīn）扭傷。 

(3) 當搬運笨（bèn）重物品於工（gōng）作車時（shí），物品高度切勿阻礙推車人之視線，物品較多時應

分開搬運。 

 5. 處理嘔吐物及血（xuè）液（yè） 

處理嘔吐物及血液時必須戴上手套（tào）及口罩。 

 6. 清理玻（bō）璃碎片 

清理破（pò）玻璃碎片及瓷器（qì）碎片時，須用（yòng）掃把及垃圾鏟清掃，勿用（yòng）手執拾。  

7. 洗（xǐ）地 

洗地的時候（hòu），留意（yì）會否弄濕電源而觸（chù）電，並必須在當眼處放置警告牌，同時必須等地麵完全幹透後才能拿走。

 8. 吸（xī）塵 

電線應該（gāi）盡量利用最靠近的被允許（xǔ）使用的電源（yuán）插座（zuò），盡量靠邊，不要絆倒行人。

員工工作紀律要求及工作注意事項

1、紀律修養。熟知項目及公司的各項規章製度和（hé）各項（xiàng）勞動紀律， 熟練掌握本崗工作內容、操作規程（chéng）。具有嚴格遵守勞動紀律的自覺性和積極性。 

2、上班製度。按時上、下班，不遲到、早退；上、下班要走員工通道，不（bú）曠工、不擅（shàn）離職守、不聚眾鬧事、不無（wú）事生非，嚴格執行交接班製度，不得私自調班，需調班時（shí）必須找好替班人員，征得主管同意後方可調班。 

3、員工上班前不得飲酒，吃生（shēng）蔥、蒜等食品（pǐn）。上班時不準抽煙，吃零食（shí）、咀嚼口香糖。 

4、工作時間不（bú）得做與本工作無關的事（shì）。 

5、工作時間不得會客，不得帶親友到物（wù）業管理區域玩耍、聊天，不在公共區域接聽電話。 

6、不得在工作區（qū）域內用（yòng）餐，不在（zài）非休息時間和地點休息。 

7、項目內的公共設備設施，愛護一（yī）切工（用）具。注意節約原材料，節約用電、用水；不私拿公（gōng）家的物（wù）品。 

8、服從分配，服從領導，聽從指揮。領導分（fèn）配的任務，主動接受，認真完成，及時匯報；避免自作主張、玩忽職守，造成不良（liáng）影響和經濟損失的現象發（fā）生。 9、每名員工上（shàng）、下班時（shí）必須簽到，嚴禁代人或委托他人（rén）代簽到，違者給（gěi）予處罰。 10、操作紀律。服務（wù）過程中嚴格遵守操作程序或操作規程。嚴格按服務質量標準提供服務，不允許違章作業。杜絕違反操作規程和大廈製度的現象發生。 11、自覺遵守公司的各項規章（zhāng）製度，損壞丟失機器設備、工具、工作服按公司規定賠償。 

12、工作時不動客人的（de）物品，嚴（yán）禁偷盜行為，撿拾物（wù）品一律上（shàng）交部門（mén）領導。在項目內撿拾的一切物（wù）品一律上交不許私自帶（dài）走。 

14、客人贈（zèng）送的物（wù）品應先向上級報告，得到批準（zhǔn）後（hòu）方可帶走。 15、下班後應（yīng）按規（guī）定（dìng）離開工作現場，不得在崗上停留。

醫院保潔精細化管理（lǐ）“八化”的應用

    “沒有破產的行業，隻有破產的企業。”《細節決定成敗》細節的重要性及精細化管理的“八化（huà）”的代表性（xìng）觀（guān）點以及 “八化”在醫院物業保（bǎo）潔中的應用。

1、細化    細化是精細化管理的基礎，按照公司要求和（hé）醫院現場實際情（qíng）況實施細化管理，縱（zòng）向（xiàng）延伸對保潔（jié）崗位、工作（zuò）流程、服務意識的設置和（hé）要（yào）求，橫（héng）向涵蓋對保潔工具使用技（jì）巧、耗材發放時間、領（lǐng）取數量的規範和規定（dìng）。

2、量化    保（bǎo）潔品質有優有優劣，不能一概而論（lùn）。定期對（duì）保（bǎo）潔員負責（zé）區域的保（bǎo）潔（jié）品質進行考核，將考核結果（guǒ）量化，打（dǎ）出具體分數，直接與工資掛鉤。獲得最高分值的保潔員，樹立為標杆，號召其他員工（gōng）學習。

3、流程化  醫院保潔，對於流程有著嚴格的要求，特別是涉（shè）及到病房的終末消毒、保潔工（gōng）具的使用時，一定按照規範操作。比如清潔物品時，應遵循基本的作業操作原則（zé）：從裏到外（wài）、從上到下、從左到右、從易（yì）後難的順序依次進行，切不可錯位、本末（mò）倒置（zhì）。

4、協（xié）同化   一所現代（dài）三甲醫院的量級，單單依靠幾個人的力量遠遠完成不了龐大的保潔麵積，必須依靠管理處全體同事齊（qí）心協力的團隊作戰精神，才能完（wán）成醫院（yuàn）頻繁（fán）布置（zhì）的科室開荒、應急搶險（xiǎn）、重大活動等保潔服務任務。

5、模塊化   全年的保（bǎo）潔任（rèn）務，劃（huá）分到季度、月份、每周、每日各個時期，每個階段執行不（bú）同的任務，解決不同的難（nán）點。每日晨會（huì）布置當天的工（gōng）作重點和任務，每周周會對一周的工作進行總結和歸納，同時布置下一周的任務（wù）和重（chóng）點，每月、每季度分別總（zǒng）結上個月和季度（dù）的工作，布（bù）置下個時期的重點，循環往複，隻要保證（zhèng）每個時期的任務順利完成，全年的保潔任務（wù）也可（kě）順利完成。

6、標準化    按照公司（sī）保潔工作流程、服務理念標準不打折扣執行到位，保（bǎo）持與科室、病友溝通渠道的暢通，對不（bú）滿意的地方（fāng）積極整改，並反（fǎn）饋整改意見，達到公司要求、業主滿意的（de）標準。

7、實證化  保潔現場定期進行的考核和抽查，都要詳實記錄，歸類存檔。便於總結不足，明確下一步工作目標。也可以向業主和公司提供考核的憑證和依據。

8、嚴格化   龐大的保潔（jié）麵積、眾多的員工，沒有嚴格的管控難以完成既定的（de）目標。關注員工思想變化，每（měi）天晨會對員工的表現進行點評，獎優懲劣。

免責（zé）聲明：文章均來自網絡新聞（wén）以及各位網友的奇思妙想（xiǎng），版權當屬（shǔ）原（yuán）作者，若有（yǒu）侵犯，  請（qǐng）及時聯係我們；若未標明（míng）來