樓道樓梯保潔技能 | 辦（bàn）公樓保潔基本技能10

辦公樓防火門外的樓梯（tī）樓道（dào）是（shì）人員走動的常用公共通（tōng）道，人（rén） 員（yuán）往（wǎng）來十（shí）分頻繁，是辦公樓內最容（róng）易被踩髒的地（dì）方。防火門內的 樓梯，通常走動的（de）人（rén）流量很小，客戶會采取（qǔ）乘坐電梯的移動方式。因此，保潔員應根據使用頻率選擇清潔服務方法。樓梯樓道 的清潔主要包括樓（lóu）道和樓梯的清掃。

用品準備

抹布、水桶、撣子（zǐ）、清潔毛巾、掃帚、簸箕（jī）、拖布、清潔（jié）桶 等清潔設備工具及清潔藥劑，如清潔劑、垃圾袋、碧麗珠、消毒 液等。

基本技能（néng）

清掃樓梯時，應由上到下、從裏到外，倒退作業，應從樓梯 扶手（shǒu）處向牆壁處掃，每一梯級（jí）的垃圾和雜物應從牆壁處向下一梯 級清掃。每掃到一個樓梯平台，應將垃圾掃入簸箕內。

要特別注意清除牆（qiáng）麵與樓梯（tī）結（jié）合的縫隙處容易（yì）留存的垃圾。

操作程序

樓道的清潔

1.      先使用掃（sǎo）帚（zhǒu）掃（sǎo）除地（dì）麵垃圾塵土（tǔ），或用（yòng）塵推推塵，再用拖 布拖擦（cā）1〜3遍。如果是地毯則（zé）要吸塵，而後視情況每小時或每 半小時（shí）迅速保（bǎo）潔一遍。

2.     在巡視（shì）保潔的同時，揀（jiǎn）去煙筒內、盆景內的垃圾雜物。清倒（dǎo）垃圾（jī）筒'，並將垃圾筒衝（chōng）洗幹淨，將地麵拖洗幹淨後，在原位 擺放好。

3.      按預定順序，依次清潔牆麵、宣傳板、開關（guān）等。先用（yòng）掃（sǎo）

帚打掃牆上的蜘蛛網，再（zài）撕下牆上貼的'廣吿紙（zhǐ）及宣傳板上過（guò）期的（de） 資料和通知，如有殘紙時，用濕抹布抹濕殘紙，慢慢用刮刀刮去，再用（yòng）濕抹布擦抹幹淨，將抹布清洗幹淨，盡量擰幹水分，擦 抹各樓道的開關板。

樓梯的清潔

1.    從大樓的頂層打掃到底層（céng），用掃帚從上一個階（jiē）梯往下個 階梯（tī）掃（sǎo）除垃圾塵土，一階一階地清掃，把髒物從兩邊掃到中央或 從靠（kào）扶手的一側掃到靠牆的一側，再掃到下一階。如果是地毯則用吸塵器吸（xī）塵。

2.    打掃時用簸箕隨時（shí）收集果皮、煙頭、紙屑等髒物或（huò）集中 到平台後再收集。前一種方式操作不方便，但揚起的灰塵少；後 一種操作方式方便，但揚起的灰塵多。作業時應（yīng）視梯麵塵土情況來確（què）定用哪一種方式操作。

3.     洗淨拖布，擰幹拖布的水，從頂層往（wǎng）下逐（zhú）個樓（lóu）階用拖布 擦地，注意不讓邊側留（liú）下（xià）水跡（jì）。拖布用髒後要及時清洗，不能用 髒拖布反複拖擦地麵。

4.     自下向上用抹（mò）布（bù）擦拭樓梯的扶手、欄（lán）杆、擋板，髒的地（dì） 方可用清潔劑來（lái）擦拭。抹布用髒後要及時清洗。

5.    用抹布擦（cā）拭牆壁飾物、窗台及門窗玻璃等，牆壁可用帶 靜電的除塵器除塵（chén）。

6.     將垃圾收集至樓下垃圾桶。

7.     清潔消火栓、管。先用掃帚打掃消火栓上的灰塵和（hé）蜘蛛 網，再用濕抹布擦抹消火栓及玻璃（lí），然後（hòu）再用幹抹布擦抹玻璃一（yī） 次。按上述程序把每個消火（huǒ）栓清掃幹淨。

8.        清潔電子門（mén）。用濕抹布從上往（wǎng）下擦抹電子門和信報箱一遍，擦（cā）抹時及時清洗（xǐ）髒抹布，然後用（yòng）幹抹布擦拭信報箱以及電子 門上的號碼牌和（hé）按鈕。

9.     用（yòng）幹（gàn）抹布擦抹配電箱、電表箱上的灰塵和汙跡。

10.        清潔窗戶（hù）玻璃（lí）。按（àn）本單元模塊（kuài）五的“門（mén）窗保（bǎo）潔操作（zuò）技能”進行。

11.        每小時巡視檢查樓道內衛生（shēng）一次，將廣告紙、垃圾清掃幹淨。

★ 提（tí）示

清潔樓梯樓道時（shí）要注意避讓（ràng）客（kè）戶，防止（zhǐ）將汙（wū）水濺到客 戶身上。

各樓梯間、通道的壁（bì）麵、天花板應每周用（yòng）雞毛撣除塵 一（yī）次。

質量要求

1.      目視樓道地麵、梯級潔淨，沒有汙漬、水（shuǐ）漬、灰塵。

2.     樓梯扶手護欄幹淨，用幹白毛巾擦拭100厘米後，毛巾 應沒有明顯的髒（zāng）汙。

3.      鐵欄內漆完好沒有脫皮，地腳線幹淨沒有灰塵。

4.       走廊（láng）牆麵幹淨無汙跡，踢腳板無灰塵。

5.       梯（tī）間的頂麵沒有蜘蛛網（wǎng）、灰塵。

6.       大理石地麵（miàn）目視幹淨，沒有汙漬。

7.     水磨石地麵和（hé）水（shuǐ）泥地麵目視幹淨，沒有雜物、汙跡。注怎本項（xiàng）

8.     清掃樓梯一般（bān）是從（cóng）上到下倒退著作業，要（yào）注意安全，避免發生跌落事故。

9.      清掃樓梯為立（lì）體作業，不能（néng）讓垃圾（jī）、塵土等從樓梯邊落 下去。拖擦時，拖布不能太濕，不能讓樓梯邊（biān）側麵留下汙水跡。

10.     用清潔劑刷洗樓梯時，應豎（shù）立“正在清掃”告示牌，並用（yòng）攔護繩（shéng）攔護，以防行人滑倒（dǎo）跌落（luò）。

11.     擦抹配電（diàn）箱時禁（jìn）止用濕毛巾，不得將配電箱門打開，以防觸電造成意（yì）外事故。