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一、環境優雅
保潔工作是城市市政管理的(de)重要組成(chéng)部分,對於確保(bǎo)城市正常運轉,維護市容 市貌,使廣大人(rén)民群眾在良(liáng)好的衛生環境中工作、生(shēng)活作用巨大。保潔工作涉及方(fāng) 方麵麵,對社會、對城(chéng)市有不容忽視的多邊效應(yīng)。
廳堂是大廈的出人口(kǒu),是人們進出大廈的(de)重要環境,廳堂保潔在社區(qū)保潔中尤 為重要,環境優雅的廳堂應如圖2—2所示。
保潔員在廳堂保潔中應做到每天上午上班前和下午上班前對門廳及大堂重點(diǎn)保 潔兩次,還要定(dìng)時巡回(huí)清掃,要求平均每(měi)半小時巡(xún)視保潔一次,重(chóng)點清(qīng)掃地麵垃 圾、灰塵,清潔電梯箱內(nèi)的垃圾、雜物,擦去(qù)地麵汙跡、水跡,保持地麵光亮、清 潔。每天早上用拖布把廳堂門口拖洗幹淨。先用濕拖布拖(tuō)2〜3遍台階,將幹淨的 濕拖布擰幹後再拖一(yī)遍;出人口的台階(jiē)每周(zhōu)用洗潔劑衝刷一次。用幹淨(jìng)毛巾擦拭大 堂玻璃門(mén),並每周清(qīng)刮一次。將濕毛(máo)巾擰幹後,擦淨電子(zǐ)對講門。用掃帚清掃廳堂 地麵垃圾,用(yòng)長柄刷蘸洗潔劑清除地麵汙漬,最後用拖布拖地(dì)一(yī)次,每天重複拖 抹、推塵、吸塵,將垃圾運至垃(lā)圾屋存放。擦拭茶幾(jǐ)、台麵及擺設,及(jí)時更換(huàn)有煙 頭的煙(yān)灰缸並清洗幹淨。
清(qīng)掃電(diàn)梯(tī)時先用掃帚清掃電梯箱內地(dì)麵垃圾及塵土,後用濕拖布拖兩(liǎng)遍,再用 幹拖布拖一遍。用幹毛巾和不誘鋼清潔劑輕擦廳堂(táng)內的各種不(bú)鏽鋼製品,包括(kuò)門 柱、鑲字、宣傳欄、電梯廳門(mén)、轎廂。將(jiāng)濕(shī)毛巾擰幹後,擦抹廳堂門窗(chuāng)框、防火(huǒ) 門、消(xiāo)火栓櫃、指示牌、信報箱、內牆麵等(děng)公共設(shè)施。每月擦拭所有的裝(zhuāng)飾物(如 燈具、風口、感煙器(qì)、消防指示燈等)及牆(qiáng)麵一次。每月對大理石地麵打蠟一(yī)次, 每周對地麵進(jìn)行補蠟(là)一次,每月用去汙(wū)粉、長柄刷徹底刷洗地(dì)板磚和(hé)水磨(mó)麵一次。
隻有這樣(yàng),客戶走進大廳才會發現這裏環境優雅,令人心情(qíng)舒暢,而(ér)保潔員也 用汗水(shuǐ)換(huàn)來了潔淨的環(huán)境。
二、環保節能
空調清洗不僅能夠創造健康(kāng)舒適的生活環境(jìng),還能夠為(wéi)企業節約成本,帶(dài)來(lái)良好的經濟效益。
1. 環保方麵
首(shǒu)先,空調的(de)清洗能安全、迅速地殺菌防黴,徹底清潔空調器的汙染源。其 次,能(néng)防止重大傳染性疾病的發生。最後,能(néng)減少呼吸係統及其他空氣傳播疾病, 使(shǐ)客戶生活在安全健康的環境中(zhōng),更能降低政府對此類疾病所負擔(dān)的巨額開支。
2. 節能方麵
空調風機盤管清洗一次,能節電4%至5%;空調(diào)溫度提高rc,能節電10% 左右(yòu)。正確使用空調能節電約20%。定期清洗空調換熱係統能節(jiē)電10%以上。
實例1:使用一(yī)台功率為1.5匹(pǐ)的空調機,每(měi)天開機的時間為6小時,散熱片 上的汙垢為1毫米(通常為使用(yòng)時間1年的情況)。清(qīng)洗後,每天最少可節約2度 電,以每(měi)度電0.60元計算,則每月節省電費為2X0. 6X30 = 36元,若每年使用5 個月,則共節(jiē)約電費180元,100萬台一年節約電力資源1.8億元。企業有一組容 量為50萬大卡的(de)中央空調機組,定期清洗中央空(kōng)調的設備後,在節約用電方麵, 每年大約能節約6. 4萬〜19. 2萬度,按每度(工(gōng)業用電(diàn))電費0.8元計算,每(měi)年 節約的電費有5. 12萬〜15. 36萬(wàn)元。而每年的中央空調(diào)清洗費(fèi),才(cái)幾千(qiān)元。
實例2:某品(pǐn)牌空調為一台使用了兩三年的空調實行“深度清洗”,會降低該 空調的耗電量至少15%。據保守估計,全國大概有1.5億多台空調,如果都能得 到(dào)專業的保養和維護,一年將至少節約200億度電。
三、物業維護
保潔工作是一門科(kē)學,一門專業(yè),在歐美(měi)發達國家(jiā),清潔服務已有幾十年曆 史,在(zài)中國也被國家列為大力支持的十大服務業之一(yī)。現在的保(bǎo)潔(jié)工(gōng)作,也絕(jué)不是一塊抹布一把掃帚那麽簡單,而是通過專業技(jì)術人員,使用專業設備和藥劑,對各(gè) 種材質的(de)物品有針對性地(dì)處理,達到清潔、保養、殺菌、防腐、防人為磨(mó)損和美觀 等目的。
保潔是物業維護最基本的要素之一,更是固定資(zī)產保值增值的(de)有效(xiào)途徑,不僅 直接關係著企業的社會效益,還直接關係著企業的經(jīng)濟效益。對於具有(yǒu)龐大(dà)價值的(de)樓宇,外立麵由於(yú)長期風吹雨淋,受到灰塵(chén)、煙垢及酸性物質嚴重腐燭而失去新建 時的風采。而豪華昂貴的內裝飾,不僅受到(dào)灰塵、煙垢腐燭,又受(shòu)到病菌、蟲害等 自然因素的侵燭破(pò)壞,還由(yóu)於人員頻繁來往造(zào)成(chéng)人為的磨損。長此以往,不僅樓(lóu)宇的主人或管理者(zhě)的形象受到影響,而且巨額房產會因為加速老化而貶值。“專業清 潔(jié)”不僅使其幹淨美觀,更可為其鍍上(shàng)一層保護膜,防止受到侵燭磨損,從(cóng)而達到“美容(róng)”保值的效果。
實例:上(shàng)海(hǎi)陸家嘴某(mǒu)小區的保潔員成了(le)業主的“好保姆、好管家、好朋友”。環境(jìng)十分幹淨整潔,設備上看不到一處鏽跡、滲漏等。保(bǎo)潔員為避免(miǎn)地板長期踩(cǎi)踏 磨損,每次在(zài)地板清(qīng)潔後都要再上一層木質(zhì)地板保養劑。家具打(dǎ)蠟可使家具潔淨明(míng) 亮不受塵垢侵蝕,延長使用壽命,並使(shǐ)家具留有清新香味(wèi)。保潔員注重細節化的服務讓小區的環境更加優雅,保潔員的工作認真細致以及精湛的專業技術,為業主提 供了一流的服務和親善(shàn)的管(guǎn)理,倡導的人性化服務使整(zhěng)個小區呈現一幅安(ān)靜、祥(xiáng)和 的畫麵,優質的(de)保潔服(fú)務充分(fèn)做到了使小區保值與增值。
四、安全保障
保潔可以對物業(品)以及客戶提(tí)供安全保(bǎo)障。保潔員(yuán)清理地麵的(de)香蕉(jiāo)皮可防 止業主或者客戶滑倒。冬天下雪給市民出行和交通帶來了極(jí)大不便和(hé)安全隱患,保潔員對道(dào)路的積雪進行清(qīng)理,為廣大市民營造了(le)一個通暢、安全(quán)、整(zhěng)潔的工(gōng)作生活 環境。
雨雪天氣常(cháng)常會給大堂的清潔工作(zuò)帶(dài)來(lái)一係(xì)列(liè)的難題,人們(men)的(de)鞋(xié)底會帶進(jìn)冰(bīng) 雪、雨水或泥(ní)沙(shā)。因此在這種(zhǒng)天(tiān)氣下要在大堂人口處鋪上蹭腳地墊或地毯,同(tóng)時要安排專人對大堂人口處進(jìn)行(háng)及時清潔,不斷(duàn)地用拖(tuō)把擦地,確保地麵沒有水跡,同 時(shí)照看(kàn)腳墊是否鋪好,腳墊過濕要及時更換。地(dì)麵上的水潰應用掃把、拖(tuō)把或推水 刮弄幹。
發(fā)生火(huǒ)災時,保潔員應(yīng)在救災結束後,用垃圾車清運火災遺留殘物,打掃(sǎo)地 麵。然後清除地(dì)麵積(jī)水,用拖把拖抹。最後檢查戶外周圍(wéi),如有殘留雜物一並清(qīng)運、打(dǎ)掃。
汙水井、管道、化糞池發生堵塞造成汙水外溢時,保(bǎo)潔員應將撈起的汙垢、雜 物直接裝上垃圾車,避(bì)免造成二次汙染。疏通後,保潔員應迅速打掃地麵(miàn)被汙染處,清洗地麵,直到目視無汙物。
發生暴風(fēng)雨時,保潔員應(yīng)增加清理次數,確保道(dào)路暢通無阻。各崗位保潔員(yuán)應 配合保安員關(guān)好各樓層的門窗,防止風雨進人樓內而淋濕牆麵、地麵或打碎玻璃。暴風(fēng)雨過後(hòu),保潔員應及時清掃各(gè)責任(rèn)區(qū)內所有地麵上(shàng)的垃圾袋、紙屑(xiè)、樹(shù)葉、泥 沙及其他雜物。如果發生塌陷或大量泥沙潰至路麵(miàn)、綠地(dì),保潔員應協助管理處檢 修,及時清運、打掃。保潔員應查看各責任區內汙水、雨水排水(shuǐ)是否暢通,如發生外溢,及時報告管理處處(chù)理。
梅雨季節,大理石、瓷磚地麵和牆麵(miàn)很容易出現(xiàn)反(fǎn)潮現象,造成地麵積水、牆皮剝落、電器感應開關自(zì)動導通等現象。保潔員(yuán)應在大堂等人員出人頻繁的(de)地(dì)方放 置指示牌(pái),提醒客人“小(xiǎo)心滑倒”,及時清理地麵(miàn)和牆麵水跡。如反潮現象比較嚴重,應在大堂(táng)鋪設一條防滑地毯,並用大塊的海綿吸幹地(dì)麵、牆麵、電梯門上的 水。另(lìng)外倉庫內應(yīng)配好幹拖把、海綿、地毯(tǎn)、毛巾和(hé)指示牌。
衛生間(jiān)要(yào)隨時保持(chí)清潔。對客戶用過的衛生間,保潔員(yuán)要及時進(jìn)行清理,將滴 落在(zài)地麵上的水跡擦幹,以免客戶滑倒。
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