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你是否是工作繁忙(máng)的上班族,平時根本無力顧及家務(wù)?
你家裏是否有年邁的老人不便做家務,而自己也不在老人身邊(biān)?
你是否養(yǎng)了寵物,從寵物身上掉下來的難以清理的毛發,讓你苦惱不堪?
得益於經濟的發展,我們的(de)生活品質越來越高,但是上麵羅列的那些問題,卻嚴重影響了我們的生(shēng)活質量。因此,家政行業開始不斷崛起。有一個數據可以值得我們注意,那就是到了2025年(nián),我國的中產階層比例將會達到40%。這就意味著,未來十年內,家政行業有著非常光明的前景。
過(guò)去十幾年,傳(chuán)統的(de)家政行業飽受非議,因為傳統的(de)家政從業人員素質偏低(dī),沒有一個(gè)規範(fàn)讓這些(xiē)從業人員去遵守,職(zhí)業操守也得不到保障。作(zuò)為雇主,很難知道自己雇(gù)來的保潔師、月(yuè)嫂(sǎo)、保姆等是否真的(de)專業,也不知道她們的來曆。因(yīn)此,在傳統的家政行業中,經常產生各種各樣的糾紛,更別(bié)說(shuō)提高生活質量了。
但是,互聯網大潮給家政行業帶來了希望,在2014年,互聯網O2O家政應孕(yùn)而生。那麽,相比(bǐ)傳統家政,互聯(lián)網O2O家政究竟(jìng)有什麽優勢和不同呢?
首先,互聯網家政企業會招(zhāo)聘滿足合格條件的阿姨,比如說要擁有健康證、技(jì)能證、身份證等。並且還會對(duì)這些家(jiā)政阿(ā)姨進行一(yī)定的技能培訓,提升服務能力(lì)。
其次,互聯網家政(zhèng)企業會通過製定規範化的家政服務內容和流程,把關服務質量,讓服務可以得到顧客(kè)的滿意。
第三,互聯網家政企業可以(yǐ)提供更加透明化的服務價格,以及更加及(jí)時(shí)的響應速(sù)度,解決(jué)了傳統家政行業信息不對稱的問(wèn)題。
從(cóng)以上三點可以看出,搭上了互聯網大潮的家政行業,可以提供更加優質、更加可靠的服務,並且逐漸規範化,因此互聯網家政是未來的趨勢。文章開頭我就提到,未來十年內,人們的生活品質會得到進一步的提升,因此O2O家政行業的目標客戶人群會越來越多,市場(chǎng)規模將達到(dào)1萬億,可以說是蘊藏著巨大的商機。
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