公共衛生間日常保潔——上海保潔公司（sī）培訓資料

衛生間的環（huán）境（jìng）特點（diǎn）

衛生間的（de）人流量（liàng）大，使用人員複雜，同時，大量的排泄物、汙水及廢（fèi）棄雜物在較為潮濕的環（huán）境下，極（jí）易（yì）滋生和繁殖各種細菌和病毒。

高層建築的（de）衛生間排氣道一般比較狹（xiá）窄，自然通風的效（xiào）果差（chà），衛生間內的異味（wèi）容易擴散到室內，造成室內空氣汙染。

很少有衛生間設計在朝南的陽麵位置，一般衛生間的采光差，多數又沒有窗戶，與外界空氣不能充（chōng）分流通，極易滋生和繁殖黴菌、真（zhēn）菌等。

衛生間日常保潔服務內容

1.      天花板清潔。

2.       牆麵及牆麵附屬物的清潔。

3.       門（mén）窗和門（mén）框的清（qīng）洗。

4.       垃圾桶的傾倒和清洗。

5.       便器和（hé）隔板的清洗。

6.       台麵、鏡（jìng）麵和麵盆的清潔。

7.       地麵的清潔。

8.       門口濾塵墊的清潔。

9.       衛生紙、擦手紙、座墊紙、洗手液等客用品的補充。

10.        芳香球投放及通風除味。

清（qīng）潔頻率

1.      衛生間清潔分為每日常規（guī）清潔和周期（qī）性大清潔兩種（zhǒng）。

2.       每日常規清潔的次數可根據具體人流量和標準要求而（ér）定（dìng），一（yī）般每日清潔至少1次。

3.       周期性大清潔可根據具體情況擬定計劃，一般可每星期、每（měi）半月或每月（yuè）安排1次（cì）。

衛生間（jiān）的清潔標準（zhǔn）

1.      通（tōng）風換氣，消除異味。

2.      檢查衛生潔具存（cún）水彎的水封是否完好，防臭地漏蓋是否完好，防止排水管的異味和（hé）臭味溢人衛生間內。

3.       對衛生間內的牆壁、地麵、天花板等進行清潔。

4.       可適量噴灑空氣清新劑或熏香除味。

5.       用（yòng）消毒劑清洗擦拭便器、開關、門（mén）把等人們常（cháng）接觸的（de）部位。

座廁內、小便池內要刷（shuā）洗幹淨並消（xiāo）毒，保持無異味、無汙漬、無鏽漬、無殘留物。

6.      鏡麵保持光亮，無水跡，麵盆無水鏽。

7.      台麵無水跡、無皂跡等（děng）汙漬，表麵潔淨明亮。

8.      潔（jié）具表麵清潔明亮，內外（wài）側無汙漬（zì）、無異味，定時消毒。

9.      客用品（pǐn）及時補充。

作業前器材準備

幹濕（shī）抹布、百潔布、竹夾、拖布、掃帚、簸箕、廁刷、垃圾袋、清潔劑、潔廁劑、消毒劑、空氣清新劑（jì）、香球、橡膠手套、警示牌等。

客用消耗品：手紙、擦手紙、廁墊紙、洗手（shǒu）液等。

每日常（cháng）規清潔

每日常規清潔主要是按清潔質量標準進行地麵的清掃、衛生潔具的清潔、用具的擦洗等。

1.     清潔原則

(1)        一般應“從上到下，從裏到外”依次進行。

(2)        對於單（dān）個器具（jù）的清潔，應按先（xiān）內後外再對（duì）各附件進行清潔的（de）程序進行。

(3)          衛生間的清潔工（gōng）作（zuò）一般應安排在人流量小的晚間或清晨進行，並在辦公（gōng）室內其他 公共區域的衛生清潔工作完畢後開始。

2.      清潔程序

(1)          打開門窗、啟動排氣（qì）扇通風換氣，在門口放置清潔工作標誌牌。

(2)        放水衝（chōng）刷（shuā）坐便器、小（xiǎo）便器。

①  開啟衝水閥將小便池（chí）、坐便器內的糞尿衝（chōng）淨。

②  用夾（jiá）子將小便器內的（de）煙頭等雜物夾出。

③  在（zài）坐便器內倒入稀釋好的潔廁水（小便器無法存水，故不必倒人潔廁水浸泡）。

(3)          收集廢棄物。清掃地（dì）麵垃圾，清倒垃圾簍，換（huàn）新垃圾袋後放回原位。

(4)          清洗蹲式便（biàn）器。

①  用尼龍刷（shuā）蘸潔廁水刷洗蹲式便器內壁和蹲位台麵（miàn）。

②  注意人水和出水口的清刷。

③  用清水（shuǐ）衝淨。

④  用幹拖布將蹲位（wèi）台麵的水跡擦幹。

(5)          清潔坐便器

①  用尼龍刷蘸潔廁水刷洗坐便器內壁。

②  用清水衝淨。

③  用濕抹布蘸萬能清（qīng）潔（jié）劑擦洗水（shuǐ）箱、坐便器的座沿、蓋子外側、底（dǐ）座（zuò）。

④  用濕抹布擦（cā）洗幹淨，最後用（yòng）幹（gàn）抹布擦幹水跡。

(6)          清潔（jié）小便器

①  用尼龍刷蘸潔廁水刷洗小便器內壁。

②  注（zhù）意凹槽及出水口的清刷。

③  用濕抹布擦洗衝水閥和外（wài）壁。

④  必要時蘸少許通用清潔劑擦洗。

⑤  用幹（gàn）抹布擦幹水跡。

(7)          清潔盥洗器具及其他設施。

(8)          清潔盥洗台

①  用濕抹布蘸萬能清潔劑擦洗台麵、洗手盆、水龍頭。

②  用濕抹布擦洗幹淨。

③   用幹毛巾擦幹水（shuǐ）跡。

(9)          清（qīng）潔梳妝鏡

①  均勻噴上清潔玻（bō）璃水。

②  用濕抹布擦（cā）洗幹淨。

③  用幹毛巾擦幹水跡（jì）。

(10)        清潔毛巾架、廁紙架（jià）、皂液缸、烘手器、空氣（qì）清新劑架等

①  一般采用（yòng）濕（shī）抹布（bù）擦拭，清除（chú）灰塵、汙跡。

②  用幹毛巾擦淨水跡。

(11)        清掃地麵

①  清掃地麵。

②  用濕（shī）拖布擦淨地麵。

③  從裏到外用幹（gàn）拖布將地麵拖幹。

(12)        鏡（jìng）麵清潔

①  用半濕的抹布從鏡子一端擦到另一端，方向為從上至下、從左至右（清（qīng）除灰塵）。

②  用幹淨的幹抹布擦（cā）拭（shì）鏡麵（miàn）直（zhí）至發亮，檢查灰塵斑跡確保它們不再存留。

③  擦拭需（xū）要重點清洗的鏡麵。

④  用玻璃（lí）清潔劑從（cóng）鏡麵的一端擦（cā）到另（lìng）一端，應上下（xià）、左右擦拭（shì）直至覆蓋全部為止。

⑤  在鏡麵中央噴灑玻璃（lí）清潔劑，隻需噴灑1次（使之易於清洗）。

⑥   從鏡子的側麵來觀察鏡子，檢查清潔效果是否滿（mǎn）意，必要時再重點擦抹一遍。

(13)        檢查及整理

清潔完畢（bì），應環視整個衛生間一遍，看是否有遺漏和不徹底之處，如有應及時補做。噴灑適量的空氣清（qīng）新劑；在小便器內放人（rén）芳香球；檢查是（shì）否需要補充皂液、廁紙和擦手紙；廢 物筐放在固（gù）定的地方；清倒垃圾，更換新的垃圾袋；收拾好工具和用具，關好（hǎo）門窗。

周（zhōu）期性大清潔

周期性大清潔指（zhǐ）在每日常規清潔的基礎上有計劃地（dì）定期對衛生間的牆麵、門窗、天花 板、隔板（隔牆（qiáng））、燈具及通風（fēng）設備等進行清潔。

1.     清潔原則

一（yī）般而言，應（yīng）遵循從上至下的原則，即從天花（huā）板開始清潔。

2.      操作方（fāng）法

周期性大清潔的操作方（fāng）法與室（shì）內公共衛生相關部位的操作方法相同，這裏主要介紹隔板 及通風設備的清潔操作方法。

(1)     清潔隔（gé）板

①   裝好2桶（tǒng）水，其中1桶放入適量（liàng）的通用清（qīng）潔劑（jì）。

②  用鏟刀、刀片輕輕刮掉隔板（bǎn）表麵的汙垢、汙漬。

③  用抹布浸入放有（yǒu）清潔劑的水桶，拿起後用（yòng）中等力度擰幹，沿著板麵從上往下擦抹。

④  仍有汙跡的地方，再用短柄刷刷洗。

⑤  用另一條抹布浸透（tòu）清水後，用中等力度擰幹（gàn），徹底清（qīng）抹一次。

⑥  換清水後（hòu），將抹布浸（jìn）透，用（yòng）力擰（nǐng）幹（gàn），在（zài）清抹一遍。

⑦  用（yòng）幹拖布拖幹地麵（miàn）。

(2)     清潔通風設備（主要是指清潔排扇）

①  清潔時應先關閉電源。

②  如有擦（cā）拭不掉的汙垢可用萬（wàn）能清潔劑擦拭幹淨。

③   用（yòng）幹毛巾擦幹水跡。

注意事項

1.     衛生潔具（jù）多為陶瓷製品，禁止使用堿性清潔劑（jì），以免（miǎn）損傷瓷麵。

2.    衛（wèi）生潔具容易破碎，清（qīng）潔時不能用工具的堅（jiān）硬部分撞（zhuàng）擊，也不能讓重（chóng）物落下砸壞衛 生器具（jù）。

3.      使用潔廁水和其他刺激性清潔劑時應戴橡（xiàng）膠手套（tào），以防止損（sǔn）傷皮膚（fū）。

4.    一旦發現衛生潔具或排水管道堵塞，應立即疏通，疏通時，應（yīng）根據堵塞的嚴重程度 和堵塞的部位采用相應的辦法。

(1)          如果堵塞不嚴（yán）重，堵塞（sāi）部分在排水口人口處，可（kě）用夾鉗式鐵絲鉤取出堵塞物。

(2)          如果堵塞物已進人排水的存水彎，可將（jiāng）排通（tōng）器膠皮碗口豎壓排水口，手持把柄， 反複（fù）下壓上抽，將其疏通。疏通時，應用濕布（bù）蓋住地（dì）漏，以便形成真空而利於疏通。

(3)          如果堵塞嚴（yán）重應及時通知管道工疏通（tōng）。

5.      如果發現衛生潔具損壞，管道閥門、龍頭漏水（shuǐ），應及時通知管道工修理或更換。

6.      由於清潔（jié）工作的疏漏或使用日久，衛生間的衛生潔具、牆身或地麵極易積糞（fèn）垢、尿漬、水鏽和汙垢，故必須定期進行去汙除垢工作，使衛生間（jiān）保持良好的衛生狀況。

7.    擦拭坐便器、小便器的抹布要與擦拭麵盆、台麵、鏡麵等的抹布嚴格分（fèn）開使用，例 如采用不同（tóng）顏色的抹布來（lái）加以區分，禁止混用。